Для Москвы: +7-916-262-69-45

Для регионов: +7-927-217-93-63

Skype: Dipplanet

E-mail: info@diplanet.ru

ICQ:488-612-958

В честь Всемирного Дня Учителя с 5 по 8 октября в нашей компании действует специальная акция на заказы всех студенческих работ со скидкой 20%! Спешите заказать работу!

Студентам Синергии mini-MBA

 

Контрольные работы по менеджменту

Контрольно-курсовые работы по методам количественного анализа и моделированию в менеджменте

Контрольные работы по методам количественного анализа

Курсовые работы по менеджменту

Контрольные работы по маркетингу

Курсовые работы по маркетингу

Контрольные работы по управлению продажами

Курсовые работы по управлению продажами

Контрольные работы по управлению качеством

Контрольные работы по информационным системам

Курсовые работы по информационным системам

Курсовые работы по дисциплине "Международная среда бизнесы"

Контрольные работы по экономике для менеджеров

Курсовые работы по экономике

Контрольные работы по логистике

Контрольные работы по финансам

Контрольные работы по управлению проектами

Выпускные квалификационные работы

Письменные экзамены

 

Контрольная работа по стратегическому менеджменту; 13 стр.

ТЕСТ
1. Что послужило основной причиной появления стратегического менеджмента?
а. повышение степени изменчивости среды бизнеса;
б. развитие компьютерной техники;
в. развитие теории оперативного менеджмента;
г. развитие школы научного управления;
д. появление сети интернет;
е. изменение климата;
ж. мировой финансовый кризис.

2. Расположите в правильной очередности основные шаги модели стратегического менеджмента
а. Анализ внешнего окружения;
б. Планирование стратегии;
в. Планирование направлений развития;
г. Осуществление стратегии.

3. Кто в организации принимает стратегические решения?
а. Менеджеры высшего звена;
б. Менеджеры среднего звена
в. Акционеры;
г. Специальные обученные этому сотрудники;
д. Менеджеры организации всех уровней.

4. Какие из нижеперечисленных методов можно использовать в качестве оценки стратегии?
а. SWOT-анализ;
б. бенчмаркинг;
в. PEST-анализ;
г. анализ портфеля заказов.

5. Какую из нижеперечисленных причину можно отнести к основным причинам сопротивления стратегическим изменениям в организации?
а. неудовлетворительный менеджмент;
б. неправильное понимание целей стратегии;
в. низкий уровень заработной платы;
г. большое число неквалифицированного персонала.

6. На каких уровнях может происходить сопротивление изменениям в компании?
а. на уровне индивида;
б. на уровне общества;
в. на уровне руководства;
г. на уровне группы;
д. на уровне социальной прослойки;
е. на организационном уровне.
7. По каким направлениям оценивается деятельность фирмы при использовании метода МакКинси?
а. привлекательность отрасли – конкурентное положение;
б. объем рынка – ассортимент продукции;
в. цена товара – качество товара;
г. сильные стороны – слабые стороны;
д. возможности – угрозы.

8. Бенчмаркинг – это:
а. область стратегического менеджмента;
б. прием позиционирования продукта;
в. методика сопоставления компании с лидером отрасли;
г. разновидность маркетинговых коммуникаций;
д. эталонная стратегия конкуренции по М.Портеру.

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ

Задание №1
Исходя из собственной практики, деятельности компании, в которой Вы работаете, или для другой организации определите основные группы влияния (стейкхолдеров) и выявите их основные интересы каждой из данных групп.

Задание №2
Исходя из собственной практики, деятельности компании, в которой Вы работаете, или для другой организации постройте цепочку ценности данной организации и отраслевую цепочку ценности, а также определите ее конкурентные преимущества на предмет соответствия ключевым факторам успеха в данной отрасли.

Задание №3
Исходя из собственной практики, деятельности компании, в которой Вы работаете, или для любой другой диверсифицированной компании проведите ее анализ с использованием матрицы МакКинси (конкурентоспособность организации – привлекательность отрасли»).

Цена: 500 руб.

 

Контрольная работа по управлению человеческими ресурсами; 11 стр.

Задание №1
Сформулируйте 5-7 основных принципов кадровой политики Вашей организации (в целом или на примере одной из функций) Насколько она эффективна?

Задание №2
Приведите классификации агентств по подбору персонала. Сформулируйте критерии выбора кадрового агентства. Раскройте их содержание

Задание №3
Анализ конкретной ситуации

«Равенство в оплате: новые и старые работники»
Евгений перешел два года назад на работу в инвестиционную компанию. При переходе его зарплата была в два раза выше, чем на прежнем месте работы.
Руководитель финансового отдела, где он работал в качестве финансового аналитика, был им вполне доволен. По результатам ежегодной оценки по итогам за первый год работы Евгений получил оценку «хорошо», а за последний год работы его оценка была даже «отлично».
Работа была интересной. Евгений связывал с компанией серьезные ожидания относительно своего карьерного роста. Он понимал, что его уважают и ценят, с ним советуются. Это давало ему большое моральное удовлетворение. Зарплата его в целом тоже устраивала. Он не поднимал вопроса об ее повышении, хотя понимал, что по истечению двух лет успешной работы он мог бы рассчитывать на прибавку в заработке. К тому же, как работник финансовой службы, он знал, что дела компании идут успешно, и она располагает возможностями для поощрения успешно работающих сотрудников. В следующем полугодии он решил поговорить об этом с руководителем отдела.
Однако вместо предполагаемого разговора спустя 4 месяца Евгений положил на стол руководителя финансовой службы заявление об уходе из компании.
Его решению предшествовало следующее обстоятельство. В отдел пришел новый сотрудник – Эдуард (причем на такую же должность, что занимал сам Евгений). В целом он показался Евгению человеком сообразительным, у него была хорошая теоретическая подготовка, аналитические способности. Однако в первое время ему поручили менее ответственную и серьезную работу, чем Евгению. Евгению часто приходилось подключаться к проектам Эдуарда на этапах их завершения. Но оставались и свои собственные проекты. Работы у Евгения стало больше. Он стал часто поздно задерживаться на работе. Возмущению Евгения не было предела, когда он случайно узнал, что Эдуарда приняли на работу с зарплатой, примерно на 30% выше, чем его собственная зарплата.
Евгений решил обсудить это с руководителем отдела. Он задал ему вопрос: “Как зарплата нового работника, не имеющего опыта работы в данной компании, оказалась выше, чем у самого Евгения и других опытных работников этой компании, находящихся на той же должности. На что тот ему ответил, что хотя он согласен с тем, что это не совсем справедливо, но для этого были весомые внешние обстоятельства объективного характера, которые вынуждают иногда организацию принимать такого рода несправедливые решения.
Евгению было трудно расставаться с компаний. Он понимал, что будет жалеть, но решил все же написать заявление об уходе из компании по собственному желанию.

Вопросы
1.Какие внешние «весомые объективные обстоятельства» могли способствовать формированию описанных выше несоответствий в уровне заработной платы сотрудников отдела?
2. Какие причины и просчеты в области компенсационной политики внутри организации способствовали сложившимся диспропорциям в оплате труда работников?
3. Имели ли место подобного рода случаи в Вашей управленческой практике? Каковы возможные направления предупреждения подобного рода несоответствий. Что можно сделать для разрешения уже создавшегося противоречия?

Цена: 500 руб.

 

Контрольная работа по финансовому менеджменту; 14 стр.

Задача №1

Имеются следующие данные о предприятии «А» (балансовый отчет и отчет о прибылях и убытках), а также некоторые среднеотраслевые показатели. Определите аналогичные показатели для предприятия «А». Дайте краткую (0,5 стр.) оценку результатов его финансово-хозяйственной деятельности в сравнении со среднеотраслевыми.

Предприятие «А»
Баланс

АКТИВ

 

ПАССИВ

 

Оборотные (текущие) активы

 

Краткосрочные (текущие) пассивы

 

   Денежные средства

12300

   Кредиторская задолженность

31500

   Дебиторская задолженность

36 000,00

   Доходы будущих периодов

1200

   Товарно-материальные запасы:

60 800,00

   Прочие текущие обязательства

26000

Итого текущие активы

109100

Итого текущие обязательства

58700

Долгосрочные активы

 

Долгосрочные обязательства

 

   Земля, здания и оборудование

151 000,00

   Долгосрочные займы

34000

Итого долгосрочные активы

151 000,00

Итого долгосрочные обязательства

34000

ВСЕГО АКТИВ

260 100,00

Собственный капитал

 

 

 

   Привилегированные акции

40000

 

 

   Обыкновенные акции

100000

 

 

   Нераспределенная прибыль

27400

 

 

Итого собственный капитал

167400

 

 

ВСЕГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ

260100

Предприятие «А»
Отчет о прибылях и убытках

Чистый объем продаж

225000,00

   Себестоимость

152500,00

Валовая прибыль

72500,00

   Операционные расходы

50800,00

Операционная прибыль

21700,00

   Проценты к уплате

2900,00

Прибыль до налога

18800,00

   Налог на прибыль

9400,00

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ

9400,00

Дивиденды по привилегированным акциям

4000,00

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ К РАСПРЕДЕЛЕНИЮ

5400,00

Чистая прибыль к распределению

5400,00

Дивиденды по обыкновенным акциям

1000,00

Нераспределенная прибыль

4400,00

Среднеотраслевые показатели (коэффициенты)

Наименование показателя

Обозначение

Значение

 

Коэффициент текущей ликвидности

CR

2,2

Суммарные обязательства к собственному капиталу (долг / собственный капитал)

D/E

0,45

Коэффициент покрытия постоянных расходов

FCC

10

Рентабельность продаж

ROS*

11,9%

Рентабельность собственного капитала

ROE

10,9%

Оборачиваемость ДЗ (дни)

DSO

56 дней

Оборачиваемость товарных запасов, раз

ITR

2.8

Оборачиваемость активов, раз

TAT

1.35

* Рассчитано, как: EBT / SAL.

 formula.jpg

Задача №2

Имеются следующие данные о предприятии «Б»:

 Наименование показателя

Обозначение

Значение

 

Чистые продажи

SAL

100000

Текущие обязательства (краткосрочные кредиты)

CL

50000

Ставка налога на прибыль

TAX

50%

Суммарные обязательства к активам (долг / активы)

D/А

0,6

Коэффициент чистой прибыли

NPM, NIM

5%

Коэффициент валовой прибыли

GPM

25%

Рентабельность инвестиций

ROI

2%

Оборачиваемость ДЗ, раз

RTR

2

Оборачиваемость товарных запасов, раз

ITR

1,25

Оборачиваемость долгосрочных активов, раз

FAT*

0,8

*В данном случае рассчитан как: себестоимость продаж / долгосрочные активы.
Постройте баланс и отчет о прибылях и убытках для данного предприятия.
(Подсказка: начинать необходимо с отчета о прибылях и убытках).

Задача №3

Имеется следующая информация о предприятии «П».
Постоянные расходы – 100000 руб.
Переменные затраты – 10 руб. на ед.
Продажная цена – 15 руб за ед.
Определите объем производства и продаж, необходимый для:
1) достижения безубыточности;
2) получения операционной прибыли в 10000 руб.

Задача №4

Предприятие «А» ежегодно выпускает и продает 11000 ед. продукта «Х» по 20,00 за штуку. Проведенные в прошлом году маркетинговые исследования стоимостью в 44000,00 показали, что емкость рынка для данного продукта составляет 18000 ед. в год. Прогнозиру-ется, что такая тенденция сохранится около 5 лет.
Балансовая стоимость имеющегося оборудования составляет 60000,00. В настоящее время его можно продать по балансовой стоимости. Предполагается, что при прежних объемах выпуска оно проработает еще 5 лет, после чего будет списано. Переменные затраты на единицу выпуска продукта равны 9,00.        
Максимальная производительность нового оборудования, стоимостью в 250000,00, составляет 20000 ед. в год. Нормативный срок службы – 5 лет, после чего оно может быть списано. Его внедрение позволит сократить переменные затраты на единицу продукта до 7,00, однако потребует увеличение оборотного капитала в периодах 0 и 1 на 1000,00 соответственно.  
Стоимость капитала для предприятия равна 15%, ставка налога – 50%. Используется линейный метод начисления амортизации.
1) Разработайте план движения денежных потоков и осуществите оценку экономической эффективности проекта.
2) Как изменится эффективность проекта, если выпуск продукта будет осуществляться в объеме 20000 ед., одновременно на старом (5000) и на новом (15000) оборудовании? Подкрепите свои выводы соответствующими расчетами.

Цена: 250 руб.

 

Контрольная работа по реструктуризации бизнес-процессов; 13 стр.

Вопрос 1. Какое определение бизнес-процесса, из приведенных ниже, является правильным.
а) Последовательность работ, изображенная в виде графической схемы (например, в IDEF3)
б) Бизнес-процесс – это любая деятельность или совокупность деятельности, которая использует ресурсы для преобразования «входов» в «выходы», может рассматриваться как процесс
в) Бизнес-процесс – это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности (последовательность работ), которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя.
г) Бизнес-процесс – это набор связанных процедур, направленных на достижение определенного результата
д) Бизнес-процесс – это деятельность, использующая ресурсы и управляемая в целях обеспечения способности превращать входящие элементы в выходящие.

Вопрос 2. Перечислите: что делает владелец процесса?

Вопрос 3. Какие аспекты бизнес-процессов должна характеризовать система показателей?

Вопрос 4. Каким требованиям должна удовлетворять система показателей бизнес-процессов?

Вопрос 5. Назовите типы бизнес-процессов организации.

Вопрос 6. Какова роль первого лица в проекте реструктуризации бизнес-процессов?

Вопрос 7. Какую информацию должна содержать модель процесса?

Цена: 300 руб.

 

Контрольная работа по общему менеджменту; 9 стр.

Фрагмент (выдержка) из задания

1.1. Природа менеджмента
Отметьте принципы управления, исповедуемые основоположниками:

Принципы

А. Файоль

В.И. Кнорринг

Г. Форд

1. Централизация

 

 

 

2. Принцип механистического управления

 

 

 

3. Принцип соответствия

 

 

 

4. Скалярная цепь

 

 

 

5. Принцип делегирования полномочий

 

 

 

Сравните понятия:

Лидерство

Руководство

1

 

 

2

 

 

3

 

 

4

 

 

5

 

 

1.2. Управление и менеджмент
Определите характеристики управления и менеджмента

Характеристика

Управление

Менеджмент

1

Официальный статус

 

 

2

Производность

 

 

3

Универсальность

 

 

4

Профессионализм

 

 

5

Процессное решение

 

 

6

Наличие подчиненных

 

 

7

Целевое содержание

 

 

8

Приоритет централизованного подхода

 

 

1.3. Административное проявление менеджмента
Приведите конкретные примеры методов администрирования менеджмента организации

Метод администрирования

Содержание

1

 

 

2

 

 

3

 

 

4

 

 

5

 

 

2.1. Свойства бизнес-организации
Назовите основные свойства бизнес-организации и приведите пример их проявления в конкретной ситуации.

Общие

Социальные

синергетические

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Деловая среда организации
Классифицируйте предприятия по критериям:

критерии

Форма собственности

Отношение к прибыли

Размер

Принадлежность к сектору экономики

1. Государственные

 

 

 

 

2. Малые

 

 

 

 

3. Акционерные общества

 

 

 

 

4. Частные

 

 

 

 

5. Коммерческие

 

 

 

 

6. Предприятия информационных технологий

 

 

 

 

2.3. Жизненный цикл организации
Определите цели организации на стадиях жизненного цикла товара

Стадия жизненного цикла

Цель

1.

   

2.

 

 

3.

 

 

4.

 

 

5.

 

 

 

Цена: 350 руб.

 

Контрольная работа по операционному менеджменту; 12 стр.

Задание №1
Назовите тенденции в мировой экономике, которые оказывают существенное влияние на операционный менеджмент.

Задание №2
Проигрыватели компакт-дисков производятся на автоматизированной сборочной линии. Стоимость производства одного проигрывателя 105 долларов (15 долларов оплата труда, 60 долларов материалы, 30 долларов накладные расходы). В продажу проигрыватели поступают по цене 200 долларов.
a. Если многофакторная производительность труда будет увеличена на 5% за счет снижения стоимости материалов, то на сколько снизится себестоимость продукции?
b. Если многофакторная производительность труда будет увеличена на 5% за счет снижения стоимости оплаты труда, то на сколько снизится себестоимость продукции?
c. Если многофакторная производительность труда будет увеличена на 5% за счет снижения накладных расходов, то на сколько снизится себестоимость продукции?

Задание №3
Для снижения токсичности отходов производства предлагается выбор из двух процессов. Первый процесс требует 205000 долларов фиксированных затрат и 650 долларов на единицу продукции переменных затрат. Второй процесс требует 145000 долларов фиксированных затрат и 800 долларов на единицу продукции переменных затрат.
d. Определите значение точки безубыточности, с которой первый процесс становится более выгодным
e. Какова разница в стоимости единицы продукции при уровне производства 500 единиц?

Задание №4
Авиакомпания считает, что ее система доставки багажа должна работать с уровнем надежности не менее 95%. Эта система состоит из следующих подсистем с соответствующими уровнями надежности:

Подсистема

Уровень надежности

Электропитание

70%

Система сканирования

99.8%

Компьютерное обеспечение

98.2%

Механические системы

97.5%

Операторы

96%

f. Какова надежность системы в целом?
g. Введение источников бесперебойного питания может повысить надежность электропитания до 99.9%. какова в этом случае станет надежность системы в целом?

Задание №5
Средний вес продукции в одной упаковке должен быть 385 граммов. При проверке 7 упаковок разброс веса продукции был 13 граммов. Используйте таблицу 3.2.1 в учебнике для вычисления пределов контроля для R-диаграммы и X-диаграммы.

Задание №6
При проведении нормирования выработки рабочий собрал 10 штук продукции за 50 минут. Нормировщик оценил скорость его работы в 95% от максимальной. Персональные отличия, усталость и другие факторы увеличивают время выполнения работы на 20%. Вычислите нормальное время и норму времени на сборку единицы продукции.

Цена: 450 руб.

 

Контрольная работа по организационному проектированию; 16 стр.

Задание №1

Кейс: Проект реорганизации структуры компании CONTRACTING SERVICES

Компания Contracting Services производит и обслуживает торговое холодильное оборудование. Ее операции осуществляются по всей Европе, но предмет нашего анализа — организация технического обслуживания техники в Великобритании. В начале 1997 г. число ее сервисных отделений в Англии достигло 21, а общая численность инженерно-технических работников составила 250 человек. В каждом филиале работали до пяти мастеров и администраторов. В этот период в производстве холодильного оборудования наблюдался излишек мощностей, что предопределяло жесткую конкуренцию между небольшими поставщиками, которые имели возможность устанавливать меньшие в сравнении с национальными компаниями цены.
Величина издержек обслуживания во многом была связана с контрактной организацией деятельности филиалов Contracting Services. В компании была принята следующая процедура: в случае возникновения технических проблем менеджер супермаркета связывается с ближайшим филиалом, оператор передает сообщение одному из инженеров, который отправляется по вызову и при наличии необходимых запасных частей производит ремонтные работы. Если необходимые детали отсутствовали, он возвращался в филиал или отправлялся к оптовому продавцу. Когда работа была выполнена, инженер передавал в филиал отчет о проведенных работах. На основании полученных данных составляется отчетность филиала, которая отправляется в штаб-квартиру, осуществляющую общий контроль.

(выдержка из кейса)

Вопросы:

1. Какие альтернативы относительно создания единого центра приема заказов может рассматривать руководство компании?
2. Какие организационные меры необходимо предпринять, если менеджмент компании примет решение о создании единого сервисного центра?
3. Как изменение технологии может повлиять на другие элементы организации?
4. Какой принцип департаментализации использует компания?
5. В чем состоят преимущества и недостатки принятой структуры?
6. Охарактеризуйте степень централизации компании в начале 1997 г.?
7. Какой степенью автономии обладал менеджер филиала?
8. Преимущества и недостатки предложенной схемы управления?
9. Какова должна быть система складов при централизации управления
10. Помимо компьютерной связи какой должна быть система связи для обеспечения надежности и оперативности.

Задание №2

Кейс «Ложный путь к эффективности»
типичные ошибки, совершаемые менеджерами при реформировании компании.
 
Во многих случаях дистанция между разрабатываемой в компании стратегией и способностью ее руководителей реализовать эту стратегию достаточно велика. Структуры фирм, сложившиеся в условиях (и для условий) стабильной окружающей среды, могут быстро превратиться в труднопреодолимые препятствия для повышения эффективности, когда эта среда начинает быстро меняться. Как заметил генеральный директор одной компании, в таком случае бизнес превращается в «слалом по цементу». Наверное, многим знакомо это ощущение.
Чем больше требований предъявляется к эффективности бизнеса, тем чаще топ-менеджмент пытается найти наиболее подходящую структуру корпоративной организации — и сталкивается с непреодолимыми препятствиями на пути к этой иллюзорной цели.
Желание руководителей создать организацию, способствующую росту эффективности, конечно, понятно. Чего нельзя сказать, однако, о том, какими способами это сделать. Слишком часто менеджеры заблуждались по поводу того, каким образом совершить переход из одного качественного состояния организации в другое. Вероятно, вам неоднократно приходилось слышать, что…
(выдержка из кейса)

Вопросы 1

- Определите условия, при которых пары своих людей будут работать эффективно.
- При каких условиях компания будет гарантировать клиенту, что эти работники будут действовать как единая команда , отвечающая за удовлетворение его запросов

Вопросы 2

- Предложите форму организации совместной работы участников инновационного проекта, обеспечивающую эффективную координацию для его реализации.
- Какими методами необходимо работать для формирования единства временной группы.
- На какие показатели результативности группы должен быть сделан акцент  
- Какие ключевые показатели должна включать система вознаграждения участника группы.
- Предложите форму организации совместной работы участников проекта в сфере материально-технического обеспечения и сбыта, обеспечивающую эффективную координацию для его реализации.
- За счет чего может быть обеспечена эффективная координация в проекте.
- Какие  главные показатели эффективности налаживания новых процессов материально-технического обеспечения и сбыта в условиях использования экономии от увеличения масштаба деятельности.  
- На поощрение каких результатов труда (коллективных или индивидуальных) должна быть направлена система материального стимулирования

Вопросы 3

- Предложите организацию работ по  решению проблемы сокращения затрат на маркетинг и организацию продаж при одновременном повышении качества обслуживания клиентов в компьютерной компании.
- Предложите решение проблемы.
- Доступ к какой информации должен получить клиент
- Какие функции должны выполнять продавцы после введения изменений

Вопросы 4

- Что необходимо изменить в представлениях руководителей компании о внедрении новой организационной системы для уменьшения риска «сбиться с намеченного пути».
- Каким образом можно организовать подготовку персонала к  длительным изменениям в подготовке новых профессиональных навыков.
- Каким образом можно организовать пилотные внедрения ключевых элементов новой организационной системы.

Вопросы 5

- Лучшие результаты при перестройке организационной системы достигает компания, которая соблюдает баланс между необходимостью быстро повысить эффективность бизнеса и важностью управления какими характеристиками
- Назовите основные меры по подготовке к процессам перехода к новой организационной структуре управления  для обеспечения оперативного реагирования на  реальные условия в компании

Вопросы 6

- С какой периодичностью  должно руководство компании участвовать в процессе формирования новой организационной модели
- За какие элементы новой организационной структуры должны нести ответственность старшие менеджеры
- В принятии какой категории решений должны активно участвовать старшие менеджеры

Вопрос 7

- Какие положительные эффекты в достижении эффективности мы достигаем введением контрольных точек.

Вопросы 8

- Чему вас научил опыт последнего проекта изменений организационной структуры управления, реализованного на вашем предприятии, в которых вы принимали участие.
- Что бы вы порекомендовали молодому менеджеру, назначенному руководителем проекта внедрения новой организационной структуры управления.

 

Задание №3

Кейс «Формирование гибкой  структуры управления».
(по материалам Масленниковой Н.) «Разработка структуры управления обладающей потенциалом изменений» Проблемы теории и практики управления, 2002,4)
Разработка структуры управления, обладающей характеристиками, которые способствуют внедрению изменений и позволяют адаптироваться к внешней среде представляют актуальную задачу для многих российских предприятий.
Анализ организационных характеристик предприятия. Завод "Гидронасос" выпускает продукцию, предназначенную для двух групп потребителей — населения и городского хозяйства.
Исходная структура завода представлена на рис.3.4 и имеет следующие организационные характеристики:
- общий критерий департаментизации — "ресурсы". В частности, первые триа уровня управления сгруппированы по функциям (общим: плановая, бухгалтерская, финансовая; обеспечивающим: технологическая, энергетическая, ремонтное обслуживание, контроль качества; основным: закупки, производство, маркетинг, сбыт). На четвертом уровне подразделения сгруппированы по технологическому процессу и видам оборудования, а также по численности, времени (по сменам) и территории;
- тип структуры - линейно-функциональный;
- структура управления - иерархическая, четырехуровневая, централизованная, так как все управленческие функции (основные, обеспечивающие и общие) выполняются на верхнем заводском уровне управления;
- завод является типичной традиционной организацией, механистической по отношению к внешней среде и корпоративной по отношению к человеку.
(выдержка из кейса)

Вопросы к обсуждению по кейсу:

1. Опишите трудности управления по первому и второму вариантам структуры управления завода с предпринимательским единицами.
2. Оцените потенциальную эффективность каждого из вариантов структуры управления.
3. С помощью каких показателей можно контролировать эффективность деятельности завода по каждому варианту организационной структуры управления.
4. Предложите основные мероприятия по переходу к каждому варианту структуры управления заводом с предпринимательскими единицами.
5. Оцените эффективность управления изменениями при переходе к каждому варианту структуры управления.

Цена: 500 руб.

 

Контрольная работа по дисциплине "Методы количественного анализа"; решение в виде двух файлов в формате XLS

Задание №1
В файле Р1_1.XLS содержатся данные финансовых расчетов с потребителями компании за последние 4 месяца. Каждая строка в приведенной базе данных содержит информацию об одной операции отгрузки товара, а именно, имя потребителя, месяц, категорию поставки, сумма поставки, сумма поступившей оплаты.
А) создайте сводную таблицу для вычисления количества операций отгрузки по каждому потребителю и по каждому месяцу (по всем категориям)
Б) создайте сводную таблицу для вычисления общих сумм поставок по каждому потребителю за каждый месяц. Используя полученные данные, постройте соответствующие временные ряды для каждого потребителя.                            
В) постройте гистограмму (одну) для поступивших оплат только для двух категорий отгрузки «Материалы» и «Комплектующие».

Фрагмент исходных данных из файла Р1_1.XLS (Внимание: не забываем проверять исходные данные. Они могут отличаться)

ishodnye_dannye_dlja_zadanija_.png


Задание №2
Менеджер по управлению персоналом компании собрал имеющиеся данные о текущей годовой зарплате и других параметрах по 52 служащим компании. Данные находятся в файле ЗАДАНИЕ_2.XLS. В частности данные включают: пол, возраст, число лет работы в данной области до поступления на работу в компанию, число лет работы в компании, число лет послешкольного образования и годовая зарплата. Исследуйте данные, используя инструментарий Excel, StatPro и т.д.
Например:
- Постройте таблицу распределения частот и гистограмму по возрастам сотрудников. Как вы могли охарактеризовать распределение по возрастам?    
- Постройте таблицу распределения частот и гистограмму по зарплатам сотрудников. Как вы могли охарактеризовать распределение по зарплатам?

Фрагмент исходных данных из файла ЗАДАНИЕ_2.XLS (Внимание: не забываем проверять исходные данные. Они могут отличаться)

ishodnye_dannye_dlja_zadanija_-2.png


=============

Задачи можно приобретать по отдельности. Цена одной задачи - 300 руб.

Цена: 600 руб.

 

Контрольная работа по организационному поведению; 4 стр.

Тесты

1. Из каких основных элементов состоит наука о поведении в организации?
а) менеджмент, личность, коллектив
б) индивидуум, группа, организация
в) коллектив, руководитель, подчиненные
г) личность, психология,  антропология

2. Что из приведенных ниже показателей эффективности управления поведением в организации  не относится к числу объективных критериев его оценки?
а) производительность
б) дисциплина
в) удовлетворенность
г) текучесть

3. В утверждении «Сплоченность группы положительно влияет на производительность, но при условии, что нормы, вокруг которых сплотилась группа, соответствуют целям организации» что является ситуационным фактором?
а) положительное влияние на производительность
б) сплоченность членов группы
в) соответствие норм целям организации
г) факторы сплоченности группы

4. Что не относится к критериям Г. Хофштеде, используемым для оценки национальной культуры
а) коллективизм
б) дистанция власти
в) отношение к риску
г) отношение к изменениям

5. По оценке большинства исследователей Россию можно охарактеризовать в сравнении с другими странами следующим образом
а) дистанция власти - ниже среднего уровня
б) индивидуализм – выше среднего уровня
в) стремление минимизировать риск -  выше среднего
г) стремление минимизировать риск  - ниже среднего

6. Высокая сфера контроля (Locus of Control) означает, что  человек считает, что:
а) надо тонко чувствовать изменение ситуации
б) человек является хозяином своей судьбы
в) мы не вправе повлиять на ситуацию
г) необходимо избегать ситуаций, связанных с повышенным риском

7. Когда при приеме на работу мы принимаем решение на основе одной-двух характеристик, то допускаем ошибку, которая называется:
а) Селективное восприятие
б) Суждения на основе собственных характеристик
в) Поспешные суждения
г) Гало эффект

8. Допишите, какой фактор должен быть дополнительно включен в число основных факторов, влияющих на удовлетворенность работников своей работой
а) содержательность работы
б) оплата
в) условия работы
г) взаимоотношения в коллективе

9. Какая теория мотивации основана на том, что работник сопоставляет свой вклад в работу организации и то, что он получил в обмен на свои трудовые усилия, претендуя на справедливость этого соотношения
а) Теория потребностей (C. Alderfer)
б) Теория потребностей (Mc.Clelland)
в) Теория ожиданий  (V. Vroom)
г) Теория равенства (S. Adams)

10. Управление по целям (МВО) предполагает
а) стратегические задачи
б) совместное принятие задач руководителем и подчиненным
в) непротиворечивость задач
г) сравнимость задач между подчиненными

11. Вставьте недостающую стадию развития группы
а) зарождение
б) конфликт
в) сплоченность членов группы
г) наивысшая работоспособность

12. Приведите дополнительно еще один фактор, влияющий на сплоченность групп
а) трудность вступления,
б) размер и состав группы,
в) прежние успехи и неудачи,
г) угроза со стороны

13. Выберите вариант, наилучшим образом характеризующий основные этапы развития теории лидерства
а) поведенческий, ситуационный,  личностный,  харизматический
б) личностный, поведенческий, ситуационный, харизматический
в) ситуационный, личностный, поведенческий, харизматический
г) ситуационный, харизматический, личностный, поведенческий

14. Допишите недостающие приемы власти, используемые в практике менеджмента
б) убеждение
в) коалиции
в) соглашение, обращение к авторитету, дружелюбие, санкции
г) ссылка на законы и правила

15. Какой подход к конфликту лучше всего характеризует современные взгляды на роль конфликта в организации
а) конфликт – неизбежный спутник существования организации
б) конфликт – это плохо
в) надо уметь создавать функциональные  конфликты в организации
г) надо уметь  предотвращать конфликты в организации

16. Ниже приведены основные стадии развития конфликтов, расположенные в их логической последовательности. Какая стадия развития конфликта пропущена?
а) формирование источников конфликта
б) восприятие конфликта
в) определение намерений участников конфликта (формирование стратегий разрешения конфликта)
г) поведение участников конфликта (их действия)

17. Сильная организационная культура характеризуется следующими моментами:
а) это формализованная культура
б) большинство членов организации разделяют ее ценности, нормы и правила поведения
в) она положительно влияет на эффективность
г) она имеет внутри различные субкультуры

18. Какие методы на практике используются организациями для преодоления препятствий изменениям?
а) убеждение
б) переговоры
в) участие работника в принятие решения
г) «переманивание на свою сторону»  лидера

19. Ситуационный подход к лидерству означает:
а) авторитарный стиль управления мало эффективен
б) демократический стиль управления самый оптимальный
в) необходимо для справедливости ко всем проявлять единый стиль управления
г) стиль управления по отношению к различным подчиненным может быть различным

20. Какое слово лучше всего характеризует сущность понятия власть?
а) принуждение
б) зависимость
в) страх
в) манипуляции

Цена: 400 руб.

 

Контрольная работа «Психология управления персоналом»; 25 стр.

Практикум №1

Тема 1. Психологические факторы эффективности управленческой деятельности.

Задание №1
Компания «Форд»: вчера, сегодня, завтра
Генри Форд (1863—1947) — основатель компании «Форд-мотор» — был типичным представителем авторитарного стиля руководства. Он был в высшей степени своевольным человеком, в качестве источника истинных знаний признавал только практику и считал чтение книг бессмысленным занятием. Если кто-либо из сотрудников осмеливался перечить ему или принимать решения, не согласованные с ним, то немедленно лишался работы. Каждый работник должен был выполнять только точно определенные для него обязанности.
На фирме все решения принимал только Форд, даже если эти решения были явно слабыми. Так, например, он долгое время считал, что фирма должна производить автомобили только черного цвета.
Тем не менее, освоив весьма дешевую модель автомобиля, Форд к началу 20-х гг. XX в. сумел завоевать более половины рынка США и почти весь мировой автомобильный рынок.
Он продолжал выпускать автомобили только черного цвета даже после того, как конкурирующая компания «Дженерал моторе» перешла на выпуск автомобилей широкой цветовой гаммы. В результате компания «Форд» к концу 1920-х гг. понесла большие убытки и надолго утратила лидирующие позиции на рынке.
(Выдержка из кейса)

Вопросы и задачи для обсуждения.
1. Охарактеризуйте стиль управления Генри Форда.
2. Какой стиль управления используется в современной компании «Форд»?
3. Дайте характеристику известного вам руководителя, стиль управления которого вы считаете оптимальным.
4. Попытайтесь охарактеризовать типичного руководителя современной российской компании.
5. Каким должен быть, по вашему мнению, идеальный менеджер XXI в.?

Задание №2
Вам необходимо подобрать кандидата на вакансию менеджера по работе с ключевыми клиентами. Продукт является технически достаточно сложным, тип продаж: бизнес-бизнес, клиенты, принимающие решения - люди очень высокого статуса, преимущественно мужчины среднего и старшего возраста. Схема принятия решения достаточно сложна, участвуют в ней одновременно несколько человек. Продажи крупные, одна продажа может достигать несколько сот тысяч долларов, однако на ее подготовку требуется довольно много времени и усилий. Также большое значение имеет постоянное "ведение клиента" и продвижение расходных материалов. Рынок очень тесный. информация распространяется очень быстро. Внутри компании принят демократический стиль менеджмента, установка на взаимопомощь и высокую результативность. Степень текущего контроля очень незначительна, в основном оценивается конечный результат. Составьте профиль на 10-12 компетенций для подбора кандидата на данную вакансию, обоснуйте.

 

Практикум №2

Тема 2. Управленческий потенциал руководителя и его развитие.

Задание №1. «Анализ моделей управленческих команд»
    
Цель: Проанализировать материалы бизнес-кейса и выявить тип, проблемы модели управленческой команды.

Вопросы:
- Определить тип управленческой команды;
- Определить стиль руководства, обосновать цитатами из текста;
- Выявить сильные и слабые стороны;
- Разработать рекомендации для оптимизации модели управления.

Кейс:
Компания «Верные друзья» создавалась «с нуля». Основатель и владелец Михаил Зарько начинал свой бизнес с установки окон, потом перешел к их производству. Михаил был предпринимателем от бога, мгновенно находил новые рынки, оценивал варианты, предлагал решения и заключал выгодные контракты. Но вот руководителем Михаил оказался весьма посредственным.
Он был временами чрезвычайно резок и даже груб по отношению к людям, которые, как ему казалось, совершали ошибки. Но в тоже время, он увлекался новыми людьми, приходящими в компанию, и они сразу попадали в разряд «любимчиков». Любимчики имели «доступ к телу», часами сидели в кабинете шефа, их предложения принимались без корректировок – «на веру». Любую критику в адрес очередного любимчика шеф пропускал мимо ушей, сам он видел только достоинства, а негативные высказывания списывал на зависть недоброжелателей. Проходило полгода, и любимчик попадал в разряд «отработанной породы», и уже неделями не мог попасть в кабинет шефа. Даже вполне здравые и грамотные решения отвергались, все воспринималось с негативной точки зрения. «Что за ерунду он написал, посмотрите – это же бред!» - говорил Михаил, швыряя концепцию развития подразделения в корзину. Михаил не снимал трубку, переносил встречи, ссылаясь на занятость, и, в конце концов, бывшего «любимчика» увольняли. Такая участь, за редким исключением, ждала практически всех – средний срок работы руководителей в компании редко превышал год- полтора.

(выдержка из кейса)

Задание №2. Сравните стили руководства и заполните таблицу:

Элементы стиля Авторитарный Демократический Либеральный
1. Целеполагание      
2. Информирование      
3. Принятие решения      
4. Контроль      
5. Обратная связь      
6. Делегирование полномочий      


Задание №3. Заполните обе графы представленной ниже таблицы:

Типовые особенности поведения лидера в  группе Типовые особенности представителя власти в группе
   
   
   
   

Цена: 800 руб.

 

 

Контрольная работа по инвестиционному менеджменту; 9 стр.

Задача №1
Предприятие «Т» анализирует проект, предусматривающий строительство фабрики по производству продукта «Н». При этом был составлен следующий план капиталовложений:

План капиталовложений

Вид работ

Период (t)

Стоимость

1. Нулевой цикл строительства

0

300000,00

2. Постройка зданий и сооружений

1

700000,00

3. Закупка и установка оборудования

2

1000000,00

4. Формирование оборотного капитала

3

400000,00

Выпуск продукции планируется начать с 4-го года и продолжать по 13-1 включительно. При этом выручка от реализации продукции будет составлять 1 235 000,000 ежегодно; переменные и постоянные затраты – 200 000,00 и 135 000,00 соответственно.
Начало амортизации основных средств совпадает с началом операционной деятельности и будет продолжаться 10 лет по линейному методу. К концу жизненного цикла проекта их стоимость предполагается равной нулю, однако здание может быть реализовано за 300 000,00. Планируется также высвобождение оборотного капитала в размере 25% от первоначального уровня.
Стоимость капитала для предприятия равна 14%, ставка налога – 45%.
1) Разработайте план движения денежных потоков и осуществите оценку экономической эффективности проекта.
2) Как изменится эффективность проекта, если при прочих равных условиях сроки выпуска продукта будут сокращены на 2 года? Подкрепите свои выводы соответствующими расчетами.

Задача №2
Оборудование типа «Л» было куплено 5 лет назад за 75 000,00. В настоящее время его чистая балансовая стоимость составляет 30 000,00. нормативный срок эксплуатации равен 15 годам, после чего оно должно быть списано.
Новое оборудование типа «М» стоит 150 000,00. Его монтаж обойдется в 10 000,00. Нормативный срок службы «М» составляет 10 лет, после чего его ликвидационная стоимость равна 0.
Внедрение «М» требует дополнительного оборотного капитала в объеме 25 000,00. При этом ожидается ежегодное увеличение выручки с 400 000,00 до 450 000,00, операционных затрат с 200 000,00 до 215 000,00.
Стоимость капитала для предприятия равна 10%, ставка налога на прибыль 55%. Используется линейный метод амортизации.
1) Разработайте план движения денежных потоков и осуществите оценку экономической эффективности проекта.
2) Предположим, что к концу жизненного цикла проекта оборотный капитал будет высвобожден в полном объеме. Как повлияет данное условие на общую эффективность проекта? Подкрепите свои выводы соответствующими расчетами.


Цена: 500 руб.

 

 

Контрольная работа по корпоративному управлению; 15 стр.

Задание №1
Оцените состав комитета по аудиту с точки зрения лучшей практики корпоративного управления. Если необходимо, дайте рекомендации по совершенствованию состава комитета.
В состав комитета по аудиту ОАО «ППП» входит 6 членов: 5 членов совета директоров (3 исполнительных директора и 2 внешних), а также финансовый директор компании.

Задание №2
Оцените состав и деятельность комитета по кадрам и вознаграждениям с точки зрения лучшей практики корпоративного управления. Если необходимо, дайте рекомендации по совершенствованию состава и деятельности комитета.
В состав комитета по кадрам и вознаграждениям банка входят председатель совета директоров, независимый директор и председатель правления. За год комитет провел три заседания (см. таблицу).

Заседание 1

Присутствовали: члены комитета в полном составе.

Повестка дня:

Утвердить вознаграждение председателя совета директоров в сумме ХХХХХ долларов США.

Голосовали: единогласно.

Заседание 2

Присутствовали: члены комитета в полном составе.

Повестка дня:

Утвердить вознаграждение независимого директора в сумме ХХХХХ долларов США.

Голосовали: единогласно.

Заседание 3

Присутствовали: члены комитета в полном составе.

Повестка дня:

Утвердить вознаграждение председателя правления в сумме ХХХХХ долларов США.

Голосовали: единогласно.


Задание №3
Дайте развернутый ответ на вопрос: что эффективнее, создавать систему управления рисками самостоятельно или привлекать независимых консультантов?

Задание №4
Дайте развернутый ответ на вопрос: каковы причины и задачи подготовки публичного годового отчета, соответствующего международным стандартам корпоративного управления, уранодобывающим холдингом, который осуществляет экспансию на западные рынки? Единственным акционером холдинга является госкорпорация «Росатом».

Задание №5
Оцените компетенцию совета директоров с точки зрения лучшей практики корпоративного управления. Если необходимо, дайте рекомендации по совершенствованию компетенции органа.

Компетенция совета директоров ОАО «РРР» (выдержка из устава)
1.  Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных уставом и законодательством к компетенции общего собрания акционеров.
2. К компетенции совета директоров относятся следующие вопросы:
a. Определение приоритетных направления деятельности общества;
b. Созыв годового и внеочередного общих собраний акционеров;
c. Утверждение повестки дня общего собрания акционеров;
d. Определение даты составления списка лиц, имеющих право на участие в общем собрании акционеров, и другие вопросы, отнесенные к компетенции совета директоров законодательством, связанные с подготовкой и проведением общего собрания акционеров;
(выдержка из задания)

Цена: 500 руб.

 

 

Контрольная работа по дисциплине "Организация мотивации трудовой деятельности, управление вознаграждениями"; 11 стр.

Практикум 1. Тема 1. Эволюция научных взглядов на мотивацию персонала

Задание 1. На основе, изученного материала, заполните таблицы 1 и 2:

1. Школа научного управления
Таблица 1

Способы повышения мотивации Актуальность на сегодняшний день
   
   
   
   

2.  Школа человеческих отношений
Таблица 2

Способы повышения мотивации Актуальность на сегодняшний день
   
   
   
   


Задание 2. Основываясь на знаниях теорий мотивации А. Маслоу и Ф. Герцберга вам необходимо заполнить таблицы 3 и 4 так, что бы по каждой позиции было не менее 3 стимулов, позволяющих удовлетворить актуальную потребность работников, при этом они не должны повторятся.

Таблица 3

Потребности Рабочее место Организация Руководитель
1. Физиологические

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

2. Безопасности      
3. Социальные      
4. Признание (уважение)      
5. Самовыражение      

Таблица 4

 № Потребности Рабочее место Организация Руководитель
1. Гигиенические      
2. Мотиваторы      


Задание 3.   Основываясь на знаниях теорий мотивации Д. Мак Клелланда  и использую представленные далее слова, вам необходимо заполнить таблицу «Предпочтение профессии людьми с  определенной актуальной потребностью», обоснуйте почему:
Профессии: менеджер по продажам, политик,  предприниматель, социальный работник, спортсмен, врач, бригадир, ученый, педагог, бизнес - тренер.

Задание 4.  Ориентируясь на теорию Портера – Лоулера, приведите конкретные формы мотивирующих выплат и социальных льгот, в наибольшей степени соответствующие каждой из указанных в таблице трех компонент оплаты труда.  Заполните для этого соответствующие графы данной таблицы.

Практикум 2. Тема 2. Организация подсистемы мотивации персонала в современной  организации

Задание 1.  Сформулируйте основные особенности организации подсистемы мотивации персонала у различных категорий организаций работодателей. Заполните для этого соответствующие графы таблицы 2.1.

Задание 2. Сформулируйте черты трудовой ментальности россиян, определяющие дополнительные методические требования к организации подсистемы мотивации персонала. Заполните для этого соответствующие графы таблицы 2.1.

Задание 3. « Анализ системы мотивации персонала в компании»
Выполните анализ системы мотивации персонала, ответив на вопросы:
1. Характеристика организации.
2. Обобщение. В чем главная проблема? Кто участвует в ситуации?
3. Участники события. Краткое описание участников;
4. Хронология событий.
5. Концептуальные вопросы: Система управления, мотивация людьми. Особенности оплаты труда. Сущность конфликта.
6. Альтернативные решения: Возможность направления действий. Полный перечень альтернатив. Аргументация и оценка каждой альтернативы в виде таблицы «ЗА» и «ПРОТИВ». Методы и средства решения ситуации. Отбор рациональных альтернатив.
7. План действий. Кадровые решения. Структурная перестройка. Изменения в мотивации и оплате труда.

Характеристика ситуации :

Компания NEXT является лидером на рынке по продажам бытовой техники, компьютеров. В результате 10-летней деятельности компания построила самую крупную розничную сеть супермаркетов в Москве и регионах РФ, состоящую на сегодняшний день из 30 магазинов, средней площадью 1000 кв. м. Количество персонала в сети достигло 3000 чел. Обслуживание покупателей магазинов построено по принципу индивидуального консультирования, в связи, с чем к персоналу, работающему с Клиентом, предъявляются достаточно высокие требования, как по знанию товара, так и по техникам активных продаж.
Являясь лидером на рынке в своем сегменте, компания не может обеспечить сеть «готовым» персоналом, обладающим всем набором необходимых навыков и знаний для работы в магазинах.
В связи с этим в рекрутинге торгового персонала преобладает политика найма персонала «на вырост», т.е. на работу принимаются молодые люди и девушки, способные пройти необходимое обучение и после подтверждения своей квалификации на аттестации приступить к работе.
Профподготовка продавцов предполагает 2-х месячный курс в Тренинг-центре компании. Программа обучения включает лекции, семинары, тренинги. По итогам обучения каждый «студент» сдает экзамен, по результатам которого руководство сети принимает окончательное решение по «студенту».
(фрагмент кейса)

Цена: 450 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по дисциплине "Моделирование и количественный анализ в менеджменте"; 5 стр. в формате word + расчеты в формате "Excel"

Компания по энергоснабжению, владеет определённым парком автомобилей и оборудованием. Компания оценивает 4 альтернативных стратегии по профилактическому обслуживанию машин и оборудования с точки зрения минимизации издержек:
1.  нет профилактического обслуживания совсем, и ремонт оборудования производится в случае необходимости;
2. взятие пробы масла регулярно и постоянное проведение профилактического обслуживания вне зависимости от показателей пробы;
3. регулярная замена масла и ремонт в случае необходимости;
4. взятие проб и замена масла регулярно и проведение профилактического обслуживания в зависимости от результатов пробы.

Стратегия №1
С вероятностью 10% машина выйдет из строя, на что будет затрачено 1200$ для ремонта и с вероятностью 90% всё будет работать отлично и затрат не предвидится.

Стратегия №2
С вероятностью 10% машины будут в неисправном состоянии, а с вероятностью 90% - в отличном. Затраты на тестовый анализ масла составляют 20$.
В случае неисправности машин:
- с вероятностью 70% - безошибочное обнаружение с помощью тестового анализа неисправностей (затраты на профилактическое обслуживание 500$);
- с вероятностью 30% - поломка не обнаружена (в дальнейшем расходы на ремонт составят 1200$).
Машины находятся в отличном состоянии:
- с вероятностью 20% - тестовый анализ ошибочно выявил поломку (затраты на профилактическое обслуживание 250$);
- с вероятностью 80% - тестовый анализ не выявил признаков поломки (затрат на профилактическое обслуживание нет).

Стратегия №3
Регулярная замена масла обходить в 14.8$.
- с вероятностью 4% машины ломаются (расходы на ремонт составят 1200$);
- с вероятностью 96% - поломок нет (ремонт не проводится).

Стратегия №4
Регулярное взятие пробы и замена масла обходиться в 34.8$. С вероятностью 4% машины будут в неисправном состоянии, а с вероятностью 96% - в отличном.
В случае неисправности машин:
- с вероятностью 70% - безошибочное обнаружение с помощью тестового анализа неисправностей (затраты на профилактическое обслуживание составят 500$);
-с вероятностью 30% - поломка не обнаружена (в дальнейшем расходы на ремонт составят 1200$).
Машины находятся в отличном состоянии:
- с вероятностью 20% - тестовый анализ ошибочно выявил поломку (затраты на профилактическое обслуживание составят 250$);
- с вероятностью 80% - тестовый анализ не выявил признаков поломки (затрат на профилактическое обслуживание нет).

ЗАДАНИЕ
1. Провести анализ (использовать надстройку TreePlan, представленную в базовом курсе МКА) и найти оптимальную стратегию обслуживания оборудования для данной компании.

2. Определить ожидаемые затраты для данной стратегии.

3. Выбрать один или два входных параметра задачи наиболее интересные с вашей точки зрения (привести обоснование выбора) и провести анализ чувствительности по выбранным параметрам ожидаемых затрат и номера оптимальной стратегии. Результаты анализа представить графически

Цена: 700 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по организационному проектированию; 19 стр.

КЕЙС

Проведите анализ предложенной ситуации на предприятии «Верафарм» и ответьте на вопросы.

Кейс «Общие единицы».
Разработан по материалам статьи  С. Алешиной «Общие единицы»
Кабинет директора по маркетингу компании «Верофарм» Германа Иноземцева увешан престижными дипломами и сертификатами — в лучших традициях западных управленцев. У стены шкафчик с образцами продукции: от витаминов до онкологических и противогрибковых препаратов.
К сожалению, хотя скорее к счастью, опытом использования вашей продукции похвастаться не могу.
Уверен, что этот продукт лейкопластырь «Унипласт» вам  знаком.
Несмотря на прозаичность, пластыри — один из столпов бизнеса компании, на них приходится около трети выручки (продукция компании занимает 80% российского рынка). Они же — основа продуктовой линейки одной из бизнес-единиц (БЕ), на которые разделен «Верофарм».
В вертикальной или, как ее еще называют, «линейно-функциональной» структуре компания разочаровалась два года назад. Мотивы деления компании на бизнес-единицы господин Иноземцев объясняет так: «Мы шли от рынка. У нас были разные портфели препаратов и разные потребители. Вот и решили разделить бизнес на самостоятельные направления. Правда, потом выяснилось, что они не вынесут дублирования функций. Тогда родилась идея матричной структуры — симбиоза бизнес-единиц и функциональных дирекций». В компании начался эксперимент.
(выдержка из кейса)

Вопросы по контрольному курсовому заданию
1. К какой стадии развития компании по теории жизненного цикла развития организации относится этап консолидации собственности.  Какими характеристиками должна обладать система управления на этом этапе.
2. С какими противоречиями столкнется компания при переходе к организации управления с помощью БЕ?
3. При каких обьемах оборота компании возможно переходить на управление через БЕ для улучшения управляемости и доходности бизнеса компании?
4. По каким критериям необходимо выделить БЕ?
5. На какие результаты можно рассчитывать при переходе к системе БЕ?
6. При каких условиях расширение аутсорсинга не приведет к потере управляемости компанией?
7. Какие оценки рациональности функциональной структуры можно сделать при реальном расширении аутсорсинга?
8.  Какие новые подходы к оценке уровня рациональности функциональных служб и сокращению издержек  можно реализовать в условиях БЕ?
9. Основные противоречия в процессе принятия решения, возникающие в системе управления, основанной на БЕ.
10. Каким образом  можно сократить возможные конфликты, какие механизмы координации необходимо использовать?
11. Каким образом вы оптимизируете расходы БЕ на содержание корпоративного центра?
12. Какие мероприятия вы предложите по изменению организационной культуры компании для эффективного перехода на  структуру управления на основе БЕ?
13.  Какие сроки возможны для реального перехода на систему управления через БЕ?
14. Сформулируйте правила перехода к матричной структуре управления по опыту Верафарм.


Цена: 350 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по операционному менеджменту; 6 стр.

Задание 1: В сервисном автомобильном центре возникли проблемы с выдерживанием объявленного в рекламе максимального срока смены масел в автомобиле заказчика (29 минут). Вы должны проанализировать весь процесс смены масел. Субъектом изучения является механик участка мелкосрочного ремонта. Процесс начинается с момента направления на обслуживание и заканчивается оплатой выполненных работ клиентом. Вы провели хронометраж операций и получили результаты, сведенные в приведенную ниже таблицу (карту процесса). Определите тип деятельности на каждом шаге (проставьте отметки в колонках О П Т З Х). Заполните итоговую таблицу (число шагов, затраты времени, расстояние). Проведите анализ этих результатов и предложите пути решения возникшей проблемы.

Процесс: смена масел в автомобиле

Субъект: механик

Начало: направление на обслуживание

Конец: получение оплаты

Итоги

Деятельность

Шаги

Время

Расст.

Операция (О)

Перемещение (П)

Тестирование (Т)

Задержки (З)

Хранение (Х)

 

 

 

Шаг

Время

Расст.

О

П

Т

З

Х

Описание шага

1

0,8

50

 

 

 

 

 

Направление на обслуживание

2

1,8

 

 

 

 

 

 

Запись фамилии клиента и вида услуги

3

2,3

 

 

 

 

 

 

Установление типа двигателя и проверка уровней масел

4

0,8

30

 

 

 

 

 

Возвращение к клиенту

5

0,6

 

 

 

 

 

 

Рекомендация дополнительных услуг

6

0,7

 

 

 

 

 

 

Ожидание решения клиента

7

0,9

70

 

 

 

 

 

Посещение склада

8

1,9

 

 

 

 

 

 

Поиск нужного типа фильтра

9

0,4

 

 

 

 

 

 

Проверка типа фильтра

10

0,6

50

 

 

 

 

 

Переноска фильтра в смотровую яму

11

4,2

 

 

 

 

 

 

Выполнение операций под автомобилем

12

0,7

40

 

 

 

 

 

Выбраться из смотровой ямы

13

2,7

 

 

 

 

 

 

Заливка масла в двигатель, его запуск

14

1,3

 

 

 

 

 

 

Проверка утечек

15

0,5

40

 

 

 

 

 

Перемещение в смотровую яму

16

1,0

 

 

 

 

 

 

Проверка утечек

17

3,0

 

 

 

 

 

 

Очистка рабочей области

18

0,7

80

 

 

 

 

 

Перемещение автомобиля из цеха

19

0,3

 

 

 

 

 

 

Парковка автомобиля

20

0,5

60

 

 

 

 

 

Возвращение к клиенту

21

2,3

 

 

 

 

 

 

Получение оплаты выполненной работы


Задание 2. Для анализа процесса обработки жалоб по медицинским страховкам был применен метод замера времени. Результаты замеров приведены в таблице.

Операция: обработка жалоб на медицинские страховки

 

Дата: 10.07

Наблюдатель: Дженифер Джонсон

Элементарная работа

 

Наблюдения

 

 

RF

 

σ

1

2

3

4

5

1. Проверка правильности заполнения и подписей

t

0,50

0,55

0,45

0,60

0,50

 

1,1

 

2. Ввод числа  жалоб и их обработка

t

0,20

0,15

0,25

0,35

0,25

 

1,2

 

3. Определение числа отвергнутых жалоб

t

0,75

0,60

0,55

0,70

0,65

 

1,2

 

4. Генерация отчета, ввод данных для проверки

t

1,30

1,20

1,10

1,10

1,30

 

0,9

 

 

Цена: 250 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по дисциплине "Методы количественного анализа"; 14 стр.

Задача №1
«Сбережения, потребление и восхождение по социальной лестнице»
Считается, что люди имеющие дорогие дома, дорогие машины, дорогую одежду, членство в загородных клубах и другие внешние признаки благосостояния являются миллионерами. Однако, можно определять благосостояние и с точки зрения сбережений и инвестиций, а не с точки зрения потребления. С этой точки зрения вполне может оказаться, что люди, имеющие много дорогих вещей и даже зачастую большие доходы, часто имеют очень низкий уровень благосостояния. Эти люди расходуют большую часть своих доходов на предметы потребления, стараясь не отстать или произвести впечатление на свое окружение. Напротив, настоящие миллионеры, с точки зрения сбережений и инвестиций, часто происходящие из людей не престижных профессий, имеют не претенциозные дома и машины, носят недорогую одежду, и напротив ведут довольно обычную жизнь.
Исследуйте таблицу с данными Благосостояние.XLS.
Для нескольких сотен семейных пар (статистика США) приведены данные об их уровне образования, совместном годовом доходе, о рыночной стоимости дома и автомобиля, собранных сбережениях (суммы на счетах, акции, пенсионные накопления и так далее). Здесь же представлен лично объявляемый «социальный индекс» от 1 до 10, где 1 означает крайнее безразличие к социальному статусу и материальным позициям, а 10 означает наоборот придание этому крайне большого значения.

Фрагмент исходных данных из файла "Благосостояние.XLS".

(Внимание: не забываем проверять исходные данные. Они могут отличаться)

blagosostojanie.png

Задача №2
Компания Zagat публикует рейтинги ресторанов, расположенных в разных городах США. В файле RESTRATE.XLS содержатся оценки качества пищи, оформления блюд, уровня обслуживания и стоимость обеда для одного человека в 200 ресторанах Нью-Йорк Сити и Лонг-Айленда.
Проведите исследование этих двух групп. В чем заключаются различия? Вычислите описательные статистики, коэффициенты корреляции и.т.д. Прокомментируйте результаты.
Определите размах, дисперсию, стандартное отклонение и коэффициент вариации каждого показателя для групп ресторанов.
Постройте блочные диаграммы выборок каждого показателя для групп ресторанов.
Являются ли эти данные асимметричными? Если да, определите вид асимметрии.
Какие выводы можно сделать о зависимости между стоимостью обеда и другими показателями?
К каким выводам вы пришли? Существуют ли различия между ресторанами? Следует ли рассмотреть другие переменные, чтобы оценить стоимость?

Фрагмент исходных данных из файла "RESTRATE.XLS".

(Внимание: не забываем проверять исходные данные. Они могут отличаться)

restoran.png

 

=============

Задачи можно приобретать по отдельности. Цена одной задачи - 300 руб.

Цена: 600 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по инвестиционному менеджменту; 13 стр.

ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПРОЕКТ В СОЗДАНИЕ ЛИНИИ ПО ПРОИЗВОДСТВУ ОПЛАВЛЕННЫХ КИРПИЧЕЙ

Информация о компании

Кирпичный завод (КЗ) является акционерным обществом, специализирующимся на производстве кирпичей и кирпичных блоков для строительной промышленности. Компания расположена недалеко от Москвы.
КЗ был создан в 1931 г. как государственное предприятие по производству кирпичей и кирпичных блоков для Московского регионального комитета по строительству. Организационно он являлся частью Московской областного объединения “Мособлпромстрой”.
Имущество КЗ включает в себя завод по производству кирпичей, цех, производящий кирпичные блоки для наружных стен, а также оборудование для производства специальных кирпичных блоков, используемых для возведения внутренних перегородок. Имеется множество вспомогательных цехов для производства электроэнергии, для ремонта, а также для хранения и подготовки сырья.
Важнейшими потребителями продукции КЗ до сих пор являются Отдел промышленного строительства Московской области и Отдел жилищного строительства Московской области, сумма сбыта которым составляла 70% продаж. Оба покупателя – государственные организации. Остальные продажи приходятся на различные предприятия, занимающиеся промышленным и жилищным строительством. В целом спрос на продукцию КЗ носит сезонный характер.
(выдержка из задания)


ВОПРОСЫ К СИТУАЦИИ
1. Обсудите причины, которые побуждают предприятие искать новые инвестиционные возможности.
2. Выявите плюсы и минусы при инвестировании в производство оплавленных кирпичей. Изложите свою точку зрения с позиции стратегической ценности проекта для КЗ.
3. Проведите финансовую оценку жизнеспособности проекта с точки зрения его сильных и слабых сторон.
4. Осуществите расчет экономической эффективности проекта.
5. Проведите анализ чувствительности проекта к различным факторам.


Цена: 600 руб

 

Контрольно-курсовая работа по реструктуризации бизнес-процессов; 13 стр.

Задание:
1. Контрольно курсовое задание заключается в разработке Регламента бизнес-процесса
2. В качестве исходных данных для Регламента бизнес-процесса возьмите данные процесса «Управление финансами» из учебного кейса к Теме 4.
3. В качестве шаблона для Регламента бизнес-процесса, возьмите шаблон, приведенный в Приложении к данному заданию.
4. Заполненный Регламент процесса должен включать:
- Титульный лист
- 14 разделов
- Приложение А (Справка о ходе процесса «Управление финансами)
- Приложение Б (Протокол анализа процесса  «Управление финансами)

Приложение к Контрольно курсовой работе.

Шаблон Регламента бизнес-процесса.
Пояснения к шаблону
ЗАМЕЧАНИЯ А) – Д) О НОТАЦИИ И СТРУКТУРЕ ДОКУМЕНТА:
А)
№. И НАЗВАНИЯ РАЗДЕЛОВ (1. – 11.) НАБРАНЫ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ И ЖИРНЫМ ШРИФТОМ.
№ и названия Подразделов (4.1, 4.2, и т.д.) набраны жирным шрифтом.
Б)
Текст обязательного содержания раздела размещен в разделе прямым шрифтом, 12-м кеглем.
В любом месте текста документа могут встречаться примеры заполнения, которые выделены в тексте курсивом с тем же 12-м кеглем. Кроме того, весь блок текста примера выделяется серым заполняющим фоном (градации – 20%) .
Пример: Владелец процесса должен …      

В)
В любом месте текста обязательного содержания или примера могут быть вставлены сноски  - пояснения.
Г)
Если в тексте встречается такое место - [… «Название документа»] , то три точки перед названием документа поставлены вместо номера данного документа по классификации, принятой в ЗАО «Компания».
Д)
Формы документов, содержащие информацию о процессе приводятся в Приложениях к настоящему регламенту. Приложения обозначаются заглавными русскими буквами (А, Б, В, …), исключая буквы З, Й, О, Щ, Ь, Ы, Ъ .  
(выдержка из приложения к контрольно-курсовой работе)

Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по управлению человеческими ресурсами. Программы обучения персонала и оценка их эффективности; 40 стр.

Задание:

Работа должна содержать:    
- Анализ действующей практики принятия кадровых решений и их реализации
- Предложения по совершенствованию действующей практики
- Возможные проблемы и препятствия на пути их реализации
- Условия для реализации предлагаемой системы
- Предварительная оценка ее эффективности

При выполнении работы должны быть использованы современные подходы к управлению персоналом (стратегическая направленность, системность, комплексность, эффективность  и др.)
Требования к   оформлению результатов проведенного исследования:
- Должны быть соблюдены общие требования к выполнению исследовательских работ и обобщению их результатов.
- Минимальный объем работы – 10 страниц машинописного текста
- Работа должна состоять из краткой аннотации, введения, основной части,   заключения, списка литературы, приложений.
- Выводы и предложения должны быть основаны на анализе статистических, конкретных примеров и фактов.
- Для обобщения материалов исследования целесообразно использовать таблицы, схемы, графики и рисунки.

Содержание выполненной работы

Введение
1. Теоретические подходы к разработке программ обучения персонала и оценки их эффективности
1.1 Обучение персонала: цели, виды, методы
1.2 Принципы разработки программ обучения
1.3 Критерии эффективности программ обучения
2. Анализ эффективности программ обучения персонала (на примере программ обучения, предназначенных для ТОП-менеджеров) в компании ООО «Монарх», г. Ставрополя
2.1 Краткая справка о компании
2.2 Общая характеристика системы обучения персонала в компании
2.3 Анализ эффективности программ обучения для ТОП-менеджеров, реализуемые специалистами службы управления персоналом компании
3. Пути совершенствования разработки программ обучения персонала (для ТОП-менеджеров) в компании ООО «Монарх»
3.1 Рекомендации по разработке программ обучения ТОП-менеджеров с учетом особенностей управленческого труда
3.2 Рекомендации по включению в обучающую программу ТОП-менеджеров современных технологий обучения
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Приложение 1. Организационная структура компании ООО «Монарх»
Приложение 2. Анкета обратной связи для оценки эффективности программы обучения персонала
Приложение 3. Методика работы коуч-менеджера при проведении управленческой коуч-сессии
Приложение 4. Бланк обратной связи участника управленческой коуч-сессии
Приложение 5. Бланк самооценки коуч-менеджера после проведения управленческой коуч-сессии

Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по управлению человеческими ресурсами. Информационное обеспечение управления персоналом; 31 стр.

Задание:

Работа должна содержать:    
- Анализ действующей практики принятия кадровых решений и их реализации
- Предложения по совершенствованию действующей практики
- Возможные проблемы и препятствия на пути их реализации
- Условия для реализации предлагаемой системы
- Предварительная оценка ее эффективности

При выполнении работы должны быть использованы современные подходы к управлению персоналом (стратегическая направленность, системность, комплексность, эффективность  и др.)
Требования к   оформлению результатов проведенного исследования:
- Должны быть соблюдены общие требования к выполнению исследовательских работ и обобщению их результатов.
- Минимальный объем работы – 10 страниц машинописного текста
- Работа должна состоять из краткой аннотации, введения, основной части,   заключения, списка литературы, приложений.
- Выводы и предложения должны быть основаны на анализе статистических, конкретных примеров и фактов.
- Для обобщения материалов исследования целесообразно использовать таблицы, схемы, графики и рисунки.

Содержание выполненной работы

Введение
1. Анализ информационной системы в управленческой деятельности компании ООО «ВОЛГА-ЛАЙН»
1.1 Краткая характеристика организации
1.2 Анализ потребности информации в работе руководителя ООО «ВОЛГА-ЛАЙН»
2. Моделирование информационного обеспечения системы управления в ООО «ВОЛГА-ЛАЙН»
2.1 Совершенствование структуры информационных связей менеджера на предприятии ООО «ВОЛГА-ЛАЙН» (мероприятие 1)
2.2 Оптимизация управленческого труда за счет создания справочно-информационного фонда (мероприятие 2)
2.3 Обучение менеджеров в процессе совершенствования информационного обеспечения системы управления (мероприятие 3)
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Приложение 1. Организационная структура управления ООО «ВОЛГА-ЛАЙН»
Приложение 2. Проект информационных связей менеджера ООО «ВОЛГА-ЛАЙН»

Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по общему менеджменту. Мотивация и стимулирование в менеджменте; 33 стр.

Контрольно курсовая работа по дисциплине «Общий менеджмент» представляет собой аналитический обзор выбранной проблемы в отечественной и зарубежной литературе, спроецированный автором на реальные ситуации с помощью подходов, методики, концепции, логики и основных положений модульной программы курса. Тема, структура, методология, содержание, стиль изложения выбираются автором самостоятельно.

Результат работы: Выполненное задание отражает уровень освоения дисциплины письменным представлением работы по инициируемой и предметно адаптируемой слушателем тематике, ориентированной на его профессиональные интересы в рамках ключевых проблем менеджмента, выделяемых в модульной программе и научной литературе.

Содержание выполненной работы

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
1.1 Сущность мотивации и ее основные теории
2.2 Стимулирование персонала в практике менеджмента: принципы, виды и формы
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ВОЛГА-ЛАЙН»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Оценка системы мотивации и стимулирования персонала
2.3 Пути совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Динамика основных технико-экономических показателей ООО «ВОЛГА-ЛАЙН» за 2012-2014 г.г.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Организационная структура управления ООО «ВОЛГА-ЛАЙН»
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Комплексная психологическая диагностика мотивации персонала
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Результаты исследования, проведенные с помощью комплексной психологической диагностики мотивации персонала

Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовая работа «Психология управления персоналом»; 19 стр.

Практикум №3. Психологические аспекты принятия  управленческих решений

Задание №1
Принятие групповых решений в Центре систем и исследований фирмы «Ханиуэлл»
Многие организации создают группы для принятия решений по различным вопросам — от найма сотрудников и финансирования колледжей до разработки и продвижения на рынок новых изделий. Центр систем и исследований отделения «Аэроспейс энд Дефенс Дивитн» фирмы «Ханиуэлл» пользуется этим методом с 1971 г. и часто в очень необычных ситуациях. Центр прибегает к групповым решениям даже по поводу замены руководителей высшего звена.
(выдержка из кейса)

Вопросы.
1. Что вы думаете о процессе принятия групповых решений, практикуемом в Центре систем и исследований? Считаете ли вы, что процесс обеспечивает нечто большее, чем просто принятие хороших решений?
2. Какую роль должны играть разные стили обмена информацией в ходе совещаний группы? Как могут сказываться на таких совещаниях разного рода барьеры на пути обмена информацией?
3. Считаете ли вы, что решение, принятое группой, лучше или хуже того, которое мог принять вице-президент в одиночку? Что вы скажете о затратах времени на принятие решения?
4. Каковы потенциальные моральные и материальные выгоды принятия групповых решений?
5. Какого рода решения в наибольшей мере соответствуют групповому процессу? Каким решениям этот процесс противопоказан?

Задание №2
Руководитель отдела кредитования одного из российских банков Татьяна Михайловна после долгих размышлений приняла, наконец, окончательное решение о необходимости введения штатной должности заместителя начальника отдела. Это было связано с тем, что постоянно увеличивающийся объем работы отдела, где Татьяна Михайловна была единственным менеджером, стал отражаться на качестве работы. Татьяна Михайловна понимала, что за ежедневной «текучкой» начинает упускать из виду наиболее важные проблемы, которые следовало решать в отделе.
(выдержка из кейса)

Вопросы
1. Кому, по вашему мнению, следует отдать предпочтение в решении вопроса о заместителе отдела: подруге Елене Николаевне или молодой сотруднице Надежде?
2. Объясните свое решение, стараясь взвесить достоинства и недостатки каждой кандидатуры.
3. Какими качествами должен, прежде всего, обладать менеджер?
4. Имеется ли специфика в работе заместителя начальника отдела банка, страховой фирмы, налоговой инспекции и других предприятий и организаций?

 

Практикум №4. Тема 5. Управление конфликтными ситуациями в деятельности руководителя

Задание №1
Николай С., проработав в страховой компании около года в должности экономиста, был назначен на должность руководителя отдела страхования гражданской ответственности. Этому способствовал ряд важных обстоятельств, которые учитывались руководством компании при принятии такого решения.
Николай С. имел хорошее базовое образование, знал иностранные языки, был коммуникабелен, энергичен, исполнителен. За время работы в компании он очень вырос как специалист, продемонстрировав незаурядные способности. Однако первый же рабочий день Николая С. в качестве руководителя не удался.
(выдержка из кейса)

Вопросы
1. Какое решение должен принять начальник отдела Николай С.?
2. Предложите свой вариант последовательности действий менеджера в аналогичной ситуации.

Задание №2
Младший партнер
Старший партнер имеет в фирме 80% собственности, он председатель Совета директоров и одновременно президент. Его младший партнер имеет 20% собственности фирмы и возглавляет службу маркетинга.
У младшего партнера натянутые отношения с менеджером по безопасности, который безраздельно предан старшему партнеру, а младшего партнера расценивает как «балласт», поскольку все сколько-нибудь значимые решения, в том числе и по вопросам маркетинга, принимает «сам президент», т.е. старший партнер. Охранники также иногда бывают недостаточно почтительны с младшим партнером.
(выдержка из кейса)

Задание: Для анализа данной ситуации (на групповом занятии или ин¬дивидуально) нужно выбрать одну из предлагаемых ролей, наиболее близкую вам (старший партнер, младший партнер, менеджер по безопасности, охранник), и изложить вашу позицию в возникшем межличностном конфликте.

Цена: 800 руб.

 

Контрольно-курсовая работа корпоративному управлению. Задание №4: "Провести сравнительный анализ кодексов корпоративного управления двух российских компаний" (презентация); 15 слайдов

Слушателям необходимо выполнить одно из предлагаемых заданий на выбор. Формат выполненного задания может быть любой: текст, PowerPoint презентация. Объем выполненного задания не ограничен. Работа будет оценена с применением слеудющих критериев:
1) релевантность – отношение материала к теме задания,
2) соответствие выводов материалу курсу (стандартам и лучшей практике корпоративного управления),
3) полнота (достаточность) раскрытия вопроса.

Одно из заданий по выбору:

1. Проанализируйте отдельные аспекты системы и практики корпоративного управления компании, в которой вы работаете. Насколько она соответствует стандартам и принципам корпоративного управления, насколько есть потребность/необходимость соответствия стандартам? Опишите систему и практику корпоративного управления вашей компании, ее сильные и слабые стороны (название компании, имена собственников и управленцев или иную идентифицирующую информацию упоминать не нужно). Для удобства используйте вопросы, приведенные ниже (перечень вопросов не закрытый, можно добавлять при необходимости свои). Вопросы приведены для удобства планирования эссе, формат вопрос-ответ использовать не нужно.

a. На каком этапе жизненного цикла по И. Адизесу находится ваша компания? Должны ли в соответствии с этим подходом уже быть формализованы процессы принятия решений, а функции управления переданы наемному менеджменту?
b. Какова организационно-правовая форма вашей компании?
c. Сколько собственников/акционеров в вашей компании? Физические или юридические лица?
d. Насколько активно собственники участвуют в управлении компанией? С помощью каких созданных органов и механизмов?
e. Передано ли оперативное управление компанией в руки наемных менеджеров?
f. Как собственники контролируют деятельность менеджмента?
g. Создан ли в компании совет директоров и какова его реальная роль? Насколько она совпадает со стандартами корпоративного управления?
h. Каково соотношение в составе совета директоров менеджеров, собственников и внешних директоров (не работающих в компании, возможно, независимых)? Независим ли совет от менеджмента компании?
i. Создано ли в компании правление? Каковы его реальные задачи? Насколько они соответствуют стандартам корпоративного управления?
j. Кто в компании в реальности принимает стратегические решения, а кто – по вопросам оперативного управления?
k. Установлено ли четкое разграничение полномочий между органами управления в компании во внутренних документах? Насколько внутренние документы основаны на практике вашей компании или это только компиляция законодательных норм?
l. Насколько высоки риски деятельности вашей компании при существующей практике корпоративного управления (корпоративные конфликты, все решения принимаются одним лицом и т.д.)?

2. Провести сравнительный анализ раздела «Корпоративное управление» веб-сайта  одной из российских компаний и западной компании.

3. Провести сравнительный анализ годовых отчетов  двух российских компаний.

4. Провести сравнительный анализ кодексов корпоративного управления двух российских компаний.

5. По материалам рейтингов корпоративного управления агентства Standard & Poors (www.standardandpoors.ru) выявить основные типичные проблемы практики корпоративного управления российских компаний.

Выдержки (примеры слайдов) выполненного задания


Цена: 700 руб.

 

 

Контрольно-курсовая работа по финансовому менеджменту; 20 стр.

Задание №1. Деловая игра (max 40 баллов). «Тачки Motors»

Заполните пустые клетки в приведённых ниже таблицах.

ООО «Автоторговец» является авторизованным дилером международной компании «Тачки Motors». «Автоторговец» продаёт новые автомобили самых популярных брендов компании, таких, как «Холли Де Люкс», «Молния МакКуин», «Джефф Корвет» и «Салли». Ситуация с приобретением у материнской компании «Тачки Motors» и продажей этих брендов в 2014 г. отражена в нижеследующей таблице:

Марка

Фото

Цена для дилера

Цена продажи

Остаток на начало 2014 г.

Поступления в    2014 г.

Продажи в 2014 г.

Остаток на конец 2014 г.

Холли Де Люкс

 

$65 000,00

$70 000,00

2

45

44

 

Молния МакКуин

 

$33 000,00

$35 000,00

3

62

65

 

Джефф Корвет

 

$22 500,00

$24 000,00

4

73

68

 

Салли

 

$11 500,00

$12 000,00

5

87

84

 

Таблица 1.

Задание. Пользуясь формулой «НАЧАЛО» + «+» = «КОНЕЦ» + «–», вычислите величину остатков каждой модели в салоне дилера «Автоторговец».
На площадке дилера присутствуют также подержанные автомобили старых моделей, которые также пользуются определённым спросом у покупателя. Это такие бренды, как «Чико Хикс», «Рамон», «Филмор» и «Лиззи». Данные по продажам подержанных автомобилей представлены в Таблице 2.

Марка

Фото

Средняя цена по Trade-In

Цена продажи

Остаток на начало 2014 г.

Поступления в    2014 г.

Продажи в 2014 г.

Остаток на конец 2014 г.

Чико Хикс

 

$31 000,00

$35 000,00

1

19

17

 

Рамон

 

$26 000,00

$29 000,00

0

22

18

 

Филмор

 

$12 500,00

$14 000,00

1

34

35

 

Лиззи

 

$6 300,00

$7 000,00

2

56

57

 

Таблица 2

Задание. Пользуясь формулой «НАЧАЛО» + «+» = «КОНЕЦ» + «–», вычислите величину остатков каждой модели в салоне дилера «Автоторговец» на конец 2014 г.

Особенность приобретения подержанных автомобилей «Автоторговцем» у клиентов состоит в том, что приобретает дилер эти бренды только по схеме Trade-In. Цена подержанного автомобиля идёт в зачёт при приобретении нового транспортного средства. Эти суммы в своей управленческой отчётности дилер «Автоторговец» отражает как оттоки, возникающие в момент реализации нового автомобиля.

Новые автомобили «Автоторговец» получает от «Тачки Motors» на условиях консигнации. Если автомобиль не будет продан в течении 60 дней, то «Автоторговец» обязан его выкупить. Тем не менее, в целях корректного управленческого учёта эти автомобили отражаются на балансе дилера, при этом возникает кредиторская задолженность. В 2014 г. на оплату новых автомобилей материнской компании «Тачки Motors» дилер направил $7 000 000,00.

Клиент переводит денежные средства как за новые, так и подержанные автомобили на расчётный счёт автодилера в день покупки.

Задание. Вычислите выручку дилера «Автоторговец» от реализации новых и подержанных автомобилей за 2014 г.

Выручка от продажи новых автомобилей

 

Выручка от продажи подержанных автомобилей

 

(фрагмент задания)

Задание №2. Расчётный кейс (max 30 баллов). Строительство новой АЗС в микрорайоне «Важная Птица» города Энск

Заполните пустые клетки в приведённых ниже таблицах.

Для оценки экономической эффективности проекта строительства АЗС в микрорайоне «Важная Птица» города Энск эксперт-специалист отдела СИП (среднесрочных инвестиционных программ) департамента развития бизнеса Компании ОАО «Энскнефтепродукт» использует следующие данные.

Инвестиции. Общий объём необходимых инвестиций составляет 100 000 тыс. руб. (без НДС, ставка НДС составляет 18%), включая приобретение земельного участка – 10 000 тыс. руб., строительство – 75 000 тыс. руб., брендовое оформление – 12 000 руб., ИТСО – 3 000 тыс. руб. Для простоты расчётов аналитик предполагает, что средний срок полезного использования вводимых в эксплуатацию основных средств равен 10 годам.

Расчёт годового дохода. При расчёте доходной части проекта аналитик использует данные полевых испытаний, показавших, что поток транспортных средств составляет 14 000 тс/д. Коэффициент заезда принимается равным 4,8%. Средняя заправка составляет 32 л. Средняя розничная цена 1 л. бензина равна 29 руб. (с НДС). Количество дней в году принимается равным 365.

Расчёт операционных расходов. Оптовая цена бензина, поставляемая с нефтебазы «Ближнее», принадлежащей Компании, равна 26 000 руб./т (без НДС), средняя плотность топлива – 0,755 кг/л. Затраты на доставку нефтепродуктов с нефтебазы составляют 200 руб./т. Предполагается, что на АЗС будут работать 14 сотрудников со средней зарплатой 15 000 руб./мес. Отчисления в бюджет составляют 34% от ФОТ. Годовые затраты на оплату услуг естественных монополий и IT составляют 300 тыс. руб., а стоимость услуг сторонних организаций составит 400 тыс. руб./год. Ставка земельного налога равна 34 руб./кв.м. при общей площади земельного участка 2 500 кв.м. Ставка налога на прибыль равна 20%.

Все строительные работы планируется провести в 2012 г. и осуществить пуск АЗС в начале 2013 г. Принятые в Компании горизонты планирования составляют 9 лет, включая инвестиционный период. Требуемая норма доходности (ставка дисконтирования) – 15%.

Необходимо оценить инвестиционную привлекательность проекта строительства АЗС с помощью вычисления показателей: чистой приведённой стоимости (NPV), внутренней нормы доходности (IRR) и индекс рентабельности (PI), который в соответствии с корпоративной методологией ОАО «Энскнефтепродукт» вычисляется следующим образом:

PI=(NPV/Диск. Инвестиции)+1

Результаты вычислений занести в приведённые ниже таблицы:

Инвестиции:

 

Приобретение земельного участка (тыс. руб.)

 

Строительные работы (тыс. руб.)

 

Брендовое оформление (тыс. руб.)

 

ИТСО (тыс. руб.)

 

Итого:

 

(фрагмент задания)

Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по дисциплине "Организация мотивации трудовой деятельности, управление вознаграждениями"; 13 стр.

Практикум 3. Тема 3. Технологии основной оплаты труда персонала

Задание 1. Определите формы основной оплаты труда, наиболее адаптированные к условиям работы указанных в таблице 3.1 категорий работников промышленного предприятия. Заполните для этого соответствующие графы данной таблицы.

Таблица 3.1
Формы и технологии основной оплаты труда основных категорий работников промышленного предприятия

№ пп

Категория работников

Формы и технологии основной оплаты труда

1.

Топ менеджмент и руководители самостоятельных структурных подразделений

 

2.

Сотрудники аппарата управления и вспомогательных (обслуживающих) подразделений

 

3.

Производственный персонал (рабочие и руководители нижнего звена), объединенные в первичные трудовые коллективы, выполняющие технологически законченные объемы работ

 

4.

Рабочие, замещающие технологически дистанцированные друг от друга рабочие места

 


Задание 2. Заполните таблицу 2 графы возможности и ограничения использования разных форм оплаты труда и обоснуйте свой ответ.
Таблица 2

Форма оплаты

Основная характеристика

Возможности использования

Ограничения использования

Повременная

Заработная плата рассчитывается исходя из установленной тариф, ставки или оклада за фактически отработанное время

 

 

Простая повременная

Часовая тарифная ставка умножается на количество отработанных часов

 

 

Повременно-премиальная

Условия коллективного договора (контракта, положения о премировании предприятия) устанавливают процентную надбавку (месячную или квартальную премию) к месячной или квартальной заработной плате

 

 

Сдельная

Заработная плата рассчитывается исходя из заранее установленного размера оплаты за каждую единицу качественно выполненной работы или изготовленной продукции

 

 

Прямая сдельная

Заработок определяется по заранее установленной расценке за каждую единицу произведенной продукции соответствующего качества

 

 

Сдельно-прогрессивная

Выработка работника в пределах установленной исходной нормы (базы) оплачивается по основным (неизменным) расценкам, а вся выработка сверх исходной нормы – по повышенным сдельным расценкам

 

 

Сдельно-премиальная

Заработная плата работника складывается из заработка по основным сдельным расценкам, начисленного за фактическую выработку, и премии за выполнение и перевыполнение установленных показателей труда

 

 

Аккордная

Размер оплаты выполненных работ устанавливается не за каждую произведенную операцию в отдельности, а за весь комплекс работ

 

 

Косвенно-сдельная

Размер заработка (обычно вспомогательных работников) ставится в прямую зависимость от результатов труда обслуживаемых ими основных работников

 

 

Практикум 4.  Тема 4. Технологии дополнительной экономической мотивации персонала

Задание 1. Определите формы дополнительной экономической мотивации, наиболее адаптированные к условиям работы указанных в таблице 4.1 категорий работников торговой корпорации. Заполните для этого соответствующие графы данной таблицы.

Таблица 4.1
Формы дополнительной экономической мотивации основных категорий работников торговой корпорации

№ пп

Категория работников

Формы дополнительной экономической мотивации

Виды премий

Формы социальной поддержки

1.

Топ менеджмент и руководители самостоятельных структурных подразделений

 

 

2.

Сотрудники штабных служб

 

 

3.

Рядовые сотрудники коммерческих подразделений (продавцы, консультанты, кассиры и др.)

 

 

4.

Младший обслуживающий и технический персонал

 

 


Задание 2. Анализ эффективности системы мотивации персонала в ООО «Шанс».
Контрольное задание:

1. Проанализируйте эффективность мотивационной политики в компании.
2. Используя цитаты текста, сгруппируйте методы стимулирования персонала компании в группы: организационно-административные методы, экономические методы, социально-психологические методы.

Компания  « Шанс» 9 лет на отечественном рынке занимается продажей и обслуживанием автомобилей. Компания, достаточно стабильна и успешна.
Компания «Шанс» предлагает расширенную компенсационную программу, разработанную в соответствии с основными проблемами, встающими перед ее работниками. Основная идея компании - «защити себя и свою семью». В первую очередь, предусматривается финансовая защита, выраженная в достижении стабильного финансового состояния. В компании действует программа «+ 4001 (к)», цель которой финансово-надежное будущее. Она предполагает гибкую систему накопления. Пользователь этой программы может откладывать до 25% от предналоговой суммы, либо до 7% от суммы, оставшейся после выплаты налогов. Также предусматривается программа, позволяющая приобретение товаров  компании с 15% скидкой.
В компании есть собственные страховки для служащих, более льготные, чем внешние. Они составляют от минимальной 50000$ суммы до максимальной - 6 годовых зарплат. Страховка может быть расширена и на семью работника компании - супруга, детей.
Корпорация располагает консультационным центром по самым различным направлениям деятельности для оказания помощи семьям своих сотрудников. Так, например, предусмотрены консультации налогового инспектора по заполнению декларации. Ежегодно возможно снизить налогооблагаемую базу на 5000$ за счет трат на домашнее хозяйство (по предоставлении соответствующих счетов) и 5000$ на медицинские услуги. Консультант объяснит, каким образом можно воспользоваться этой льготой. Существуют юридические консультации: общие юридические услуги по проблемам, связанным с недвижимостью, усыновлению, разводу, банкротству и завещаниям. Также предоставляются конфиденциальные совещательные услуги по особым случаям. Консультант по   финансам   может   оказать помощь в составлении финансового плана и предложить оптимальный способ размещения личного капитала. В финансовую службу включены союзы по кредитованию, служба безопасности может произвести проверку счетов, банковских карт и процентных ставок конкурентов.
Консультационный центр оказывает помощь в делах, связанных со всеми сторонами жизни своих служащих: бесплатные консультации по уходу за детьми, престарелыми, домашнему хозяйству, автомобилю, компьютеру, бытовой технике, электронике, дому и саду, спорту, путешествиям.
(фрагмент кейса)

Практикум 5. Тема 5. Технологии моральной мотивации персонала

Задание 1: Определите общий подход к организации моральной мотивации персонала и ее методы, наиболее адаптированные к условиям работы указанных в таблице 5.1 категорий работников промышленной корпорации. Заполните для этого соответствующие графы данной таблицы.

Таблица 1
Общий подход к организации моральной мотивации персонала и ее методы, наиболее адаптированные к условиям работы сотрудников малого торгового предприятия

№ пп

Категория работников

Методы моральной мотивации

1.

Руководители структурных подразделений

 

2.

Сотрудники штабных служб

 

3.

Торговый персонал (продавцы, кассиры)

 

4.

Младший обслуживающий и технический персонал

 

ОБЩИЙ ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИИ МОРАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ

 


Задание 2. Заполните таблицу 2, представив в ней инструменты моральной мотивации, возможности и ограничения их использования в организации.

Инструменты моральной мотивации персонала
Таблица 2

Инструменты моральной мотивации

Возможности использования

Ограничения использования

1. благодарность в приказе по организации, с  вручением его копии сотруднику на общем собрании коллектива подразделения;

 

 

2. включение сотрудника в число кандидатов в резерв на выдвижение.

 

 

3. письменная благодарность коллективу от имени дирекции.

 

 

4.

 

 

5.

 

 

6.

 

 

7.

 

 

8.

 

 


Задание 3. Заполните таблицу 3, указав в ней причины возникновения и рекомендации по устранению основных факторов демотивации.
Таблица 3

Основные факторы потери мотивации

Причины их возникновения

Рекомендации по устранению

Нарушение негласного контракта

 

 

Неиспользование навыков сотрудника

 

 

Игнорирование идей и инициативы

 

 

Ситуация «Ролевого коллапса»

 

 

Отсутствие чувства причастности к компании

 

 

Отсутствие личного и профессионального роста

 

 

Отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства

 

 

Отсутствие изменений в статусе сотрудника

 

 

Ситуация постоянного «аврала» на работе

 

 

Цена: 450 руб. 

 

Контрольно-курсовая работа по управлению изменениями. Управление изменениями путем создания службы маркетинга в компании ООО «СТРОЙПРОМАВТОМАТИКА»; 25 стр.

Задание:
Пронаблюдайте за любым реальным искусственным изменением, которое происходит или произошло в реальной организации. Опишите данный процесс и его последствия.
Ваша работа должна состоять из следующих частей:
1. Общая характеристика организации
2. Описание ситуации в организации до изменения: с точки зрения SWOT – анализа и BPG – матрицы.
3. Проведите диагностику необходимости изменений:
a. Анализ текущего состояния,
b. Анализ желаемого состояния.
4. Подготовьте проект изменения
5. Действующие лица (агенты, спонсоры, целевики)
6. Результаты изменения.
7. Анализ правильности изменения: что было сделано корректно, и какие ошибки были допущены. Ваши рекомендации тем, кто производит изменения.
Каждая часть должна содержать ссылки на соответствующие главы данного учебника.


ВВЕДЕНИЕ
1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ ООО «СТРОЙПРОМАВТОМАТИКА»
1.1 История развития, виды деятельности
1.2 Организационная структура компании
2. ДИАГНОСТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ПОЗИЦИИ КОМПАНИИ ООО «СТРОЙПРОМАВТОМАТИКА»
2.1 Анализ внешней среды компании
2.2 Внутренний анализ
2.3 SWOT-анализ
3. ПРОЕКТ ОРГАНИЗАЦИИ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА В КОМПАНИИ ООО «СТРОЙПРОМАВТОМАТИКА»
3.1 Алгоритм создания службы маркетинга к компании
3.2 Анализ социально-экономической эффективности проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовое задание по дисциплине «Стратегический менеджмент»; 32 стр.

Выполнение курсовой работы предполагает создание целостного проекта на произвольном конкретном примере на следующую тему: «Разработка стратегии предприятия (организации) (на примере…)». Вместо многоточия необходимо вставить название конкретного предприятия (организации) для которого будет разрабатываться стратегия.
Объем курсовой работы не может превышать 35 страниц текста стандартного формата (Times New Roman 14,  интервал 1,5) и соответствовать нижеприведенному заданию.

1. Разработка стратегических целей
Для разработки стратегических целей необходимо:
1. Разработать (или проанализировать) миссию организации.
2. Разработать (или проанализировать) стратегическое видение организации.
3. Сформулировать стратегические цели организации.
4. Провести декомпозицию целей (построить «Дерево целей»).

2. Анализ внешней среды предприятия
При анализе внешней среды организации необходимо:
1. Провести PEST-анализ.
2. Провести отраслевой анализ.
3. Выявить и описать конкурентов.
4. Определите конкурентное давление по пяти направлениям (по М. Портеру).
5. Построить карту стратегических групп.
6. Определить основные группы влияния (стейкхолдеров) и выявить их ключевые интересы.

3. Анализ внутренней среды предприятия
Для оценки и анализа ситуации во внутренней среде организации необходимо определить стратегические возможности предприятия и существующее состояние основных функциональных областей деятельности, а также:
1. Построить цепочку ценности данной организации.
2. Описать технологическую цепочку деятельности предприятия: «поставщики – производство – потребители» (отраслевая цепочка ценности).
3. Определить конкурентные преимущества компании на предмет соответствия ключевым факторам успеха в данной отрасли.
4. Провести SNW-анализ, при этом желательно получить ответы на следующие вопросы:
- Как в сравнении с конкурентом выглядит наш потенциал?
- Каково качество предлагаемой продукции (наше и основных конкурентов)?
- Каково качество обслуживание потребителей (наше и основных конкурентов)?
- Существует ли внутренняя способность обслуживать иные рынки, которые не обслуживаются конкурентом?
- Насколько доступны новые ресурсы?
- Есть ли потенциал снижения издержек?
5. Провести анализ конкурентного положения всех (основных) бизнес-единиц компании с использованием матрицы МакКинси («конкурентоспособность организации – привлекательность отрасли»).
6. Провести SWOT-анализ на основе выявленных угроз, возможностей, сильных и слабых сторон. Дать рекомендации по сочетаниям S-O, S-T, W-O, W-T.

4. Выбор общей корпоративной стратегии развития организации (бизнес-единицы)
На основе проведенного анализа необходимо выбрать соответствующий вариант стратегического развития организации (бизнес-единицы) и обосновать свой выбор.

Содержание

Введение
1. Разработка стратегических целей компании АО «Сибирский инструментально-ремонтный завод»
1.1 Краткая характеристика компании
1.2 Разработка миссии, стратегического видения и целей компании
2. Анализ внешней среды предприятия компании АО «Сибирский инструментально-ремонтный завод»
2.1 PEST-анализ
2.2 Отраслевой анализ
2.3 Анализ пяти сил Портера
2.4 Карта стратегических групп
3. Анализ внутренней среды предприятия АО «Сибирский инструментально-ремонтный завод»
3.1 Анализ цепочки ценностей компании
3.2 SNW-анализ
3.3 Анализ конкурентного положения бизнес-единиц компании методом построения матрицы МакКинси
3.4 SWOT-анализ
4. Выбор общей корпоративной стратегии развития организации АО «Сибирский инструментально-ремонтный завод»
Заключение
Список использованных источников

Цена: 1000 руб.

 

Контрольная работа по маркетингу; 4 стр.

1.  В своей книге «Продавая незримое» Гарри Беквит говорит: «Маркетинг – это не отдел. Это весь ваш бизнес» (стр. 54 Беквит Г. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.).   
Прокомментируйте (объясните) это высказывание.  Выскажите свое отношение к выдвинутому автором утверждению.

2.  В литературе функции маркетинга подразделяют на стратегические и тактические.  Поясните, в чем состоят стратегические и тактические функции маркетинга.

3. Правильно ли утверждение о том, что маркетинг влияет на рост продажи товаров, но не оказывает непосредственного влияния на прибыль предприятия?

4. Проанализируйте следующие высказывания:
1) Без товара комплекс маркетинга не имеет смысла
2) Число инструментов маркетинга всегда равно четырем
a) 1 и 2 верно
b) 1 верно, 2 неверно
c) 1 неверно, 2 верно
d) 1 и 2 неверно

5.  Для оценки привлекательности рынка выдвинут ряд критериев. Какой из них является не-корректным?
a) Состояние конкуренции.
b) Отраслевая норма прибыли на изучаемом рынке.
c) Размер рынка.
d) Размер производственных мощностей компании.

6. Молочный комбинат действует на крупном региональном рынке. Назовите возможные направления стратегии проникновения для этого предприятия (по Ансоффу).

7. По данным известной своими аналитическими исследованиями фармацевтического рынка компании Intercontinental Marketing Services (IMS), на мировом рынке инсулина совокупная доля трех производителей – лидеров составляет 98,4%. О каком типе рынка можно говорить в этом случае?
a) Чистая конкуренция
b) Монополия
c) Монополистическая конкуренция
d) Олигополия.

8. Компания «Филипс» использует одно наименование марки для  различных бытовых при-боров, выпускаемых ею. Эта марочная стратегия называется:
a) Продуктовой марочной стратегии (стратегии индивидуальных марочных названий)
b) «Зонтичная» марочной стратегии
c) Корпоративной марочной стратегии
d) Стратегии «Снятия сливок»

9. Проанализируйте следующие утверждения:
1) Современной тенденцией является поиск новых видов упаковки, не вредящих окружающей среде.
2) Упаковка может использоваться для привлечения внимания покупателя к новым торговым маркам.
a) 1 и 2 верно
b) 1 верно, 2 неверно
c) 1 неверно, 2 верно
d) 1 и 2 неверно

10. Рассмотрите следующие утверждения о выпуске крупными компаниями-производителями товаров для продажи под марками торговых сетей.
1) Такие решения принимаются под давлением торговых сетей и невыгодны производителям.
2) Подобные решения позволяют производителям снизить себестоимость производства собственной марочной продукции.
a)  I - неверно II - верно
b)  I и II - верно
c)  II - неверно, I - верно
d)  I и II - неверно

11. Определите прибыль, если известны следующие данные:
Объём продажи товаров - 10358 штук; Цена единицы товара - 20 руб.; Постоянные затраты - 38 000 руб.
Переменные затраты - 10 руб./ед.; Расходы на рекламу - 12 947 руб.; Расходы на стимулирование - 25 849 руб.
a) 27 947 руб.
b) 26 784 руб.
c) 16 493 руб.
d) 19 853 руб.

12. Компания - производитель обычно производит и продает в месяц 450 000 упаковок с удельной валовой прибылью в $2. Компания намерена совместить специальную программу продвижения со сбором информации о потребителях. Для этого на 4 000 000 упаковок будут наклеены купоны, из которых 10% будут давать право на возмещение наличными в размере $4 после заполнения специальной анкеты на сайте компании, а 90% купонов будут лишь содержать информацию о других продуктах компании. Ожидается, что только 20% потребителей, получивших выигрышные купоны, станут заполнять анкеты и получат призы. Затраты на печать и наклейку купонов оцениваются в $0,1 на упаковку. Ожидается, что это продвижение приведет к структурному увеличению продаж на 60 000 единиц продукта в месяц. Сколько месяцев понадобится для того, чтобы покрыть затраты на продвижение?
a) 6 месяцев
b) 7 месяцев
c) 8 месяцев
d) 5 месяцев

Цена: 500 руб.

 

Контрольная работа по дисциплине "Интернет-маркетинг"; 9 стр.

Задание №1
Определение целей использования электронного бизнеса

Сеть Интернет предоставляет современным компаниям целую совокупность методов для решения определенного круга задач. Интернет нашел применение в деятельности и больших, и малых фирм, а также частных лиц. Решение компании о реализации бизнес-процессов в сети Интернет является стратегическим шагом. Именно на этом этапе важно определить цели, которые компания желает достичь, место компании на электронном рынке, сегменты потенциальных потребителей и т.д. Ниже приведены цели, которые могут преследовать компании при выходе на электронный рынок:
- Получение дополнительного дохода от продажи на электронном рынке товаров и услуг.
- Предоставление информации о своих товарах и услугах (продвижение).
- Получение дополнительных заказов (увеличение сбыта).
- Снижение издержек.
- Сокращение времени совершения сделок.
- Ускорение обслуживания клиентов.
- Повышение качества обслуживания клиентов.
- Укрепление торговой марки.
- Улучшение имиджа компании.
- Установление прямого контакта с клиентом.
- Улучшение коммуникации с целевым клиентом.
- Устранение посредников и др.
Проанализируйте пять сайтов и ответьте на вопрос, какие цели наиболее часто преследуются компанией.


Задание №2
Соотношение традиционного и электронного видов бизнеса.


Одним из наиболее важных факторов, определяющих маркетинговую стратегию компании в сети Интернет, является соотношение традиционного и электронного видов бизнеса. Различное соотношение традиционного и электронного видов бизнеса предполагает разные требования к людям, системам, ресурсам и клиентам. При отсутствии адекватных инструментов измерения результатов перечисленных факторов невозможно достичь стратегических целей предприятия.
Найдите и приведите примеры пяти компаний с различным соотношением традиционного и электронного видов бизнеса и опишите задачи, объем и структуру их присутствия в сети Интернет.
Определите, к какой группе компаний (традиционные, смешанные или полностью электронные) относятся данные компании.
Опишите подробно некоторые из элементов их сайтов (главную страницу, объем и структуру информации, основные задачи сайта, каталог товаров (если есть), систему формирования и подтверждения заказов, систему оплаты, раздел партнеров, систему поддержки клиентов, систему доставки товаров, раздел статистики и т.д.).
Определите, к какому классу относится данная компания.


Задание №3
Стратегия компании по использованию возможностей сети Интернет в поддержке реального бизнеса

Традиционные компании, решившие выйти на электронный рынок, руководствуются одной или несколькими из нижеперечисленных целей:
- Стремлением увеличить продажи своих традиционных товаров через новый канал нынешним или новым сегментам потребителей.
- Стремлением получить доход от продажи новых электронных товаров.
- Стремлением сократить издержки за счет использования уникальных возможностей Интернета.
- Стремлением использовать уникальные коммуникационные возможности Интернета для связи с определенными сегментами потребителей.

Изучите сайты нескольких компаний, которые ведут свой бизнес как на традиционных рынках, так и на электронном. Определите, что, по вашему мнению, побудило компанию использовать Интернет. Предлагают ли они на электронном рынке те же товары/услуги, что и на традиционном?
Представьте, что вам поручили подготовить предложения по использованию Интернета для компании, которая занимается производством модной и недорогой одежды для подростков. Продукция в настоящее время реализуется через один фирменный магазин в Москве, несколько столичных универмагов и сети региональных дистрибьюторов. Стратегической задачей компании является увеличение доли рынка и позиционирование компании как первого выбора для подростка, который хочет одеваться стильно и недорого. Оформите свои предложения в виде тезисов для руководства компании.


Задание №4
Сеть Интернет как канал распределения

Роль сети Интернет как ресурса для развития канала распределения должна определяться стратегией компании или организации. На основании принятых решений Интернет может быть использован в качестве дополнения к существующим каналам распределения для координации информационных потоков в них, либо Интернет становится частью канала, а порой и заменяет собой канал распределения.
В традиционной структуре канала распределения посредники разбивали крупные партии товара, поступающие от производителя, и продавали их частями, обеспечивая хранение, перевозку, составление определенного ассортимента, систему заказа, оплаты и другие функции. Электронный бизнес изменил эту традиционную структуру канала. Производитель получил возможность напрямую связываться с потребителем, учитывать его индивидуальные потребности, поэтому ему стал не нужен целый ряд прежних функций канала распределения.
Компания D занимается продажей книг через Интернет в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Компания решила выйти и на рынок Москвы. В настоящее время у компании есть склад в Петербурге и распределительный центр там же, на который свозятся все заказанные книги, комплектуются заказы и отправляются покупателям. Компания планирует в связи с выходом на московский рынок открыть еще один склад — в Москве, но сохранить прежнее местоположение распределительного центра. Все перевозки планируется осуществлять, используя имеющиеся у компании два фургона.
Оцените планы компании с точки зрения логистики канала распределения. С какими трудностями может столкнуться компания при такой организации канала? На какое время доставки могут реально рассчитывать покупатели? Какие дополнительные услуги может предложить D своим клиентам? Сравните свои предложения с реальной ситуацией на рынке, изучив несколько сайтов Интернет-магазинов, торгующих книгами.


Цена: 500 руб.

 

Контрольная работа по дисциплине: Маркетинг CASE-Курс (Стратегии маркетинга); 34 стр.

Кейсы для анализа

От трехлитровой банки – до наших дней / эволюция сока


Российский рынок соков сформировался за 10-15 лет. В первые годы рынок прирастал на 40-50% ежегодно, но затем темпы роста стали постепенно замедляться: в 2003 г. рынок вырос – на 20%, в 2004 г. – на 12 – 13%, в 2005 на 9 – 10%. В других секторах пищевой промышленности в России (производство молочной продукции, кондитерских изделий, пива и безалкогольных напитков), иностранные компании играли заметную роль с самого начала роста рынков. На рынке соков с момента его формирования до настоящего времени доминируют российские компании. В настоящее время около 90% продаж на российском рынке соков обеспечивают 4 компании: «Лебедянский» (Липецкая область), «Мултон» (С. Петербург), «Вимм-Билль-Данн» (Москва), «Нидан» (Новосибирск). Объем российского рынка соков вырос с 2,03 млрд. литров в 2003 г. до 2,221 млрд. литров в 2004 г. Но положение на этом рынке еще далеко от стабильного. Таблица 1 дает представление об остроте конкуренции между лидерами отрасли.

Таблица 1

Компании – производители

Доли рынка соков по стоимости реализованной продукции

2003 г.

2004 г.

2005 г. (оценки)

«Вимм-Билль-Данн»

34,9%

25,4%

21,8%

«Мултон»

29,4%

25,2%

25%

«Лебедянский»

19,7%

27,4%

26,1%

«Нидан»

9,4%

14,1%

17,8%

Другие производители

6,7%

7,9%

9,3%

В 2005 г информационное агентство AK&M и «BUSINESSWEEK РОССИЯ» составили первый рейтинг «Ведущие предприятия России», в котором учитывались показатели, характеризующие не только размеры компаний (валюта баланса, выручка, численность персонала), но и показатели успешности деятельности (рентабельность, производительность труда, динамика выручки).
В список 100 компаний – лидеров вошли три компании, занятые производством соков: «Вимм-Билль-Данн» (ВБД) – 56 место (в настоящее время основную долю в объемах продаж ВБД составляет молочная продукция); «Лебедянский» – 71 место, «Мултон» - 99 место.

На начальных стадиях развития рынка компании выделяли всего два сегмента: низкий ценовой сегмент и высокий ценовой сегмент. Некоторые характеристики продуктов, предлагавшихся в этих сегментах, представлены в таблице 2.

Таблица 2

 

Низкий ценовой сегмент

Высокий ценовой сегмент

Ассортимент

Зависит от цены сырья; в линейку не включаются дорогие соки (например, гранатовый);

При повышении цен на отдельные виды сырья меняется структура ассортимента

Цена на сырье не очень важна.

Наиболее важно поддержание разнообразия и полноты ассортимента

Доля нектаров в линейке (нектар – смесь сока с водой)

высокая

низкая

Соковые смеси (сок из двух или большего количества фруктов)

Призваны поддерживать ценовой коридор, за основу принимается дешевый сок, например, яблочный

Применяются для расширения ассортимента, предложения потребителю новых, часто экзотических вкусов

В настоящее время используется более детальное разделение продуктов по ценовым сегментам.
Каждая из компаний, входящих в четверку лидеров, вначале добивалась доминирующего положения в своем регионе. Но для того, чтобы завоевать существенную долю на общефедеральном уровне, необходимо обеспечить продажи своей продукции во всех регионах в условиях конкуренции не только с общенациональными, но часто и с весьма популярными местными брэндами. В таблице 3 представлена информация о распределении объемов продаж соков в натуральном выражении (литры, в %) по ценовым сегментам в 2003-2004 годах в городах России.

Таблица 3

Ценовые сегменты Россия Москва СПб С.-Запад Центр Юг
2003 2004 2003 2004 2003 2004 2003 2004 2003 2004 2003 2004
Низкий 39 30 38 30 38 41 38 31 40 27 37 33
Средний 34 41 30 36 31 26 34 40 35 45 29 35
Высокий 27 29 32 34 31 33 28 29 25 28 34 32

(выдержка из кейса)


Вопросы
Вопрос 1
1.А. Каждая из четырех компаний - лидеров общенационального рынка, начинала с завоевания прочных позиций в своем регионе. Одним из первых направлений стратегического развития для каждой из них являлось развитие рынка (в географическом понимании) – выход в те регионы, где продукция компании ранее не была представлена. Приведите из кейса не менее двух примеров других стратегий роста, которые использовали компании-лидеры сокового рынка. Охарактеризуйте эти стратегии в терминах матрицы Ансоффа.
1.Б. Даже крупные компании при выходе на новые рынки вынуждены использовать стратегию освоения рыночных ниш. Приведите примеры из кейса, указывающие на два возможных недостатка такой стратегии с точки зрения конечной цели – завоевания значимой доли на всем рынке.
Вопрос 2
2.А. Сформулируйте 3 наиболее важных критерия сегментации для рынка соков по регионам России. Приведите краткое обоснование Ваших предложений.
2.Б. Сегмент специальных соков для детей растет высокими темпами. Назовите еще не менее трех условий, которыми должен удовлетворять сегмент, для того, чтобы компании производители признали его привлекательным.
2.В Узкий сегмент соков для детей в возрасте 6 –12 лет, на который ориентирован новый сок «Tropicana Go» компании PepsiCo, характеризуется тем, что покупатель и потребитель на этом сегменте не всегда совпадают. Какие сложности могут быть связаны с позиционированием этого сока?
Вопрос 3
3.А. Практически все основные игроки рынка выпускают для разных ценовых сегментов соки под разными марками. Как можно охарактеризовать такую марочную стратегию. Укажите преимущества и недостатки такой стратегии для компании производителя.
3.Б. Для отдельных марок, также как и для классов продуктов, можно сформулировать концепцию жизненного цикла. На каких фазах жизненного цикла марки наиболее вероятно принятие решения о ребрэндинге. Приведите из кейса примеры ребрэндинга.
Вопрос 4
4.А. Компании-лидеры рынка соков постоянно ведут поиск новых комбинаций вкусов, новых форм, размеров и материалов для упаковки. Перечислите основные этапы проекта разработки и вывода на рынок нового продукта.
4.Б. Проект «8 овощей» (пока) нельзя признать успешным. На каких этапах разработки и вывода нового продукта на рынок были допущены ошибки (по Вашему мнению), какие?
Вопрос 5
5.А. Назовите не менее трех факторов макросреды, которые могут привести к сдвигу вправо кривой спроса на соки в отдельных регионах России. Как влияет сдвиг кривой спроса вправо на показатель «эластичность спроса по цене»?
5.Б. За 2004 г. «Лебедянский» для сока «Тонус» смог увеличить объем продаж в натуральном выражении на 13% при одновременном росте выручки на 39%. На сколько процентов выросла за 2004 г. цена сока «Тонус»?
Вопрос 6
6.А. Какие критерии сегментации учитывают компании - производители соков, когда предлагают соки в упаковках по 0,25, 0,2, 0,5, 1 и 2 литра, в пакетах с завинчивающейся крышкой, в пластмассовых бутылках с завинчивающейся крышкой (по 0,5 л).
6.Б. Приведите из кейса примеры решений в области упаковки, которые были реализованы компаниями-производителями соков как элемент стратегии продвижения.
6.В. Для компаний-производителей упаковки спрос на их продукцию является производным по отношению к спросу на сок. Как могут компании-производители упаковки для соков использовать в своей деятельности стратегии протягивания и проталкивания.
Вопрос 7
7.А. Назовите фазы жизненного цикла продукта. Для каждой фазы укажите специфические задачи, на решение которых может быть нацелена реклама.
7.Б. Если телезритель может вспомнить фрагмент рекламы, например, фразу: «А ты налей и отойди», но не может точно сказать какая марка сока при этом рекламируется, то можно говорить об отсутствии коммуникации. Укажите не менее трех причин, которые могут приводить к отсутствию коммуникации при передаче рекламы через СМИ?
7.В. Назовите два позитивных и два (возможных) негативных аспекта использования в рекламе соков известных спортсменов.
Вопрос 8 /В ответах на вопросы 8.А и 8.Б необходимо представить свои вычисления./
8. А. В каком из регионов России (Таблица 3) был наиболее высоким темп роста доли рынка соков из высокого ценового сегмента (в 2004 г. по сравнению с 2003).
8.Б. В Южном регионе в 2003 г.: средняя цена соков из Низкого ценового сегмента была на 20% меньше средней цены соков из Среднего ценового сегмента; а средняя цена соков из Высокого ценового сегмента - на 20% больше средней цены соков из Среднего ценового сегмента. В каком из ценовых сегментов был достигнут наибольший объем продаж в денежном выражении.
8. В. Определите доли каждого из ценовых сегментов в денежном выражении в общем объеме продаж соков в Южном регионе в 2003 г. Определите, как изменятся эти доли в 2004 г., если в каждой ценовой группе средняя цена сока увеличится на 10%.
Вопрос 9
9.А Укажите не менее двух причин, по которым даже такие крупные игроки на рынке соков, как «Лебедянский», принимают предложения о выпуске продукции под частными марками крупных торговых сетей.
9.Б. На одном из заводов компании производителя объем заказов в 2005 г. на собственную марочную продукцию позволял загрузить имеющиеся производственные мощности на 70%. Расчет себестоимости (общих и удельных затрат) был произведен на базе нормального объема производства, который должен составлять 85% от мощности. После проведения этих расчетов в компанию поступило предложение о выпуске в течение года сока под частной маркой торговой сети, которое позволит довести загрузку производственных мощностей до 80%. Оцените, как принятие этого предложения повлияет на различные виды затрат.

 

Общие затраты завода

Удельные затраты на собственную марочную продукцию

Постоянные

А

Б

Переменные

В

Г


Для каждой из четырех клеток (А, Б, В, Г) необходимо выбрать один из вариантов: уменьшатся / увеличатся / останутся без изменений. Приведите краткое обоснование Вашего ответа.
Вопрос 10
10.А. Для организации продаж своей продукции в других регионах компании-производители обычно должны сделать выбор одного из двух вариантов: использовать региональных дистрибьюторов или создавать собственные представительства в регионах. Для каждого из таких решений укажите возможные недостатки и преимущества
10.Б. Приведите формулу, по которой можно оценить долю рынка компании на основании показателей, характеризующих распределение: числовое распределение, взвешенное распределение, индикатор выбора, доля в обороте. Для каждой компании-производителя соков рост ее доли в обороте какой-либо торговой сети ограничивается не только действиями других компаний-производителей соков. Почему крупные торговые сети ограничивают доли в обороте даже для компаний лидеров. Какие меры могут предпринимать компании-производители для увеличения своей доли в обороте конкретных торговых сетей.

Цена: 800 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по маркетингу. Планирование PR-кампании; 30 стр.

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ PR-КАМПАНИИ
1.1 Планирование: сущность, задачи
1.2 Особенности планирования RP-кампании
2. АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ГАЗ-инжиниринг»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Оценка рекламной деятельности предприятия
3. ПЛАНИРОВАНИЕ PR-КАМПАНИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ГАЗ-инжиниринг»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Организационная структура ООО «ГАЗ-инжиниринг»
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Анкета для потребителей

Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по дисциплине "Интернет-маркетинг".  Разработка Web-представительства компании (на примере туристического агентства); 35 стр.

ЗАДАНИЕ:

Основываясь на рекомендуемых учебных материалах и путем исследования Web-представительств реальных компаний, поэтапно (выполняя подзадания) разработайте собственную стратегию создания Web-представительства Вашей фирмы и его продвижения, работающей в какой-либо из предложенных ниже областей ... (выдержка из задания)

Введение
1. Планирование стратегии web-представительства туристического агентства «Бриз»
1.1 Цели и задачи web-представительства компании
1.2 Источники доходов от on-line бизнеса туристического агентства
2. Исследования при разработке Интернет-стратегии туристического агентства «Бриз»
2.1 Анализ целевой аудитории    
2.2 Анализ конкурентной среды
3. Создание сайта - эффективного инструмента маркетинга
3.1 Выбор доменного имени
3.2 Выбор типа сайта
3.3 Информационное наполнение сайта
3.4 Концепция дизайна сайта
4. Инструменты работы с аудиторией сайта
4.1 Система навигации
4.2 Концепция системы помощи
5. Мониторинг сайта
5.1 Обзор специализированных программ для мониторинга сайта
5.2 Анализ статистики посещаемости web-представительства туристического агентства
Заключение
Список использованных источников

Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по дисциплине "Интернет-маркетинг".  Разработка Web-представительства компании (на примере кадрового агентства); 35 стр.

ЗАДАНИЕ:

Основываясь на рекомендуемых учебных материалах и путем исследования Web-представительств реальных компаний, поэтапно (выполняя подзадания) разработайте собственную стратегию создания Web-представительства Вашей фирмы и его продвижения, работающей в какой-либо из предложенных ниже областей ... (выдержка из задания)

Введение
1. Планирование стратегии web-представительства кадрового агентства «АКВА-ТЕРМ»
1.1 Цели и задачи web-представительства компании
1.2 Источники доходов от on-line бизнеса кадрового агентства
2. Исследования при разработке Интернет-стратегии кадрового агентства «АКВА-ТЕРМ»
2.1 Анализ целевой аудитории    
2.2 Анализ конкурентной среды
3. Создание сайта - эффективного инструмента маркетинга
3.1 Выбор доменного имени
3.2 Выбор типа сайта
3.3 Информационное наполнение сайта
3.4 Концепция дизайна сайта
4. Инструменты работы с аудиторией сайта
4.1 Система навигации
4.2 Концепция системы помощи
5. Мониторинг сайта
5.1 Обзор специализированных программ для мониторинга сайта
5.2 Анализ статистики посещаемости web-представительства кадрового агентства
Заключение
Список использованных источников

Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по дисциплине "Интернет-маркетинг".  Разработка Web-представительства компании (на примере on-line магазина, занимающегося продажей сотовых телефонов); 35 стр.

ЗАДАНИЕ:

Основываясь на рекомендуемых учебных материалах и путем исследования Web-представительств реальных компаний, поэтапно (выполняя подзадания) разработайте собственную стратегию создания Web-представительства Вашей фирмы и его продвижения, работающей в какой-либо из предложенных ниже областей ... (выдержка из задания)

Введение
1. Планирование стратегии web-представительства on-line магазина, занимающегося продажей сотовых телефонов
1.1 Цели и задачи web-представительства on-line магазина
1.2 Источники доходов от on-line бизнеса магазина, занимающегося реализацией сотовых телефонов
2. Исследования при разработке Интернет-стратегии on-line магазина, занимающегося продажей сотовых телефонов
2.1 Анализ целевой аудитории    
2.2 Анализ конкурентной среды
3. Создание сайта - эффективного инструмента маркетинга
3.1 Выбор доменного имени
3.2 Выбор типа сайта
3.3 Информационное наполнение сайта
3.4 Концепция дизайна сайта
4. Инструменты работы с аудиторией сайта
4.1 Система навигации
4.2 Концепция системы помощи
5. Мониторинг сайта
5.1 Обзор специализированных программ для мониторинга сайта
5.2 Анализ статистики посещаемости on-line магазина, занимающегося продажей сотовых телефонов
Заключение
Список использованных источников


Цена: 1000 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по дисциплине "Интернет-маркетинг". Разработка Web-представительства (на примере компании компании оптовой торговли кондитерскими изделиями); 49 стр.

ЗАДАНИЕ:

Основываясь на рекомендуемых учебных материалах и путем исследования Web-представительств реальных компаний, поэтапно (выполняя подзадания) разработайте собственную стратегию создания Web-представительства Вашей фирмы и его продвижения, работающей в какой-либо из предложенных ниже областей ... (выдержка из задания)

Введение
1. Планирование стратегии компании оптовой торговли кондитерскими изделиями
1.1 Специфика бизнеса оптовой торговли кондитерских изделий и ее учет при разработке стратегии
1.2 Концепция интернет-проекта компании по создания Web-представительства
1.3 Источники доходов от on-line бизнеса оптовой торговли кондитерскими изделиями
2. Исследования в процессе разработки стратегии
2.1 Анализ целевой аудитории    
2.2 Анализ конкурентной среды
3. Создание сайта - эффективного инструмента маркетинга
3.1 Выбор доменного имени
3.2 Выбор типа сайта
3.3 Информационное наполнение сайта
3.4 Концепция дизайна сайта
4. Инструменты работы с аудиторией сайта
4.1 Система навигации
4.2 Концепция системы помощи
5. Мониторинг сайта
5.1 Обзор специализированных программ для мониторинга сайта
5.2 Анализ статистики посещаемости web-представительства компании, занимающийся оптовой продажей кондитерских изделий
Заключение
Список использованных источников

Цена: 1000 руб.

 

Контрольная работа по управлению продажами №1; 13 стр.

Задание
Выберите в предложенных вопросах ответы, которые считаете верными и обоснуйте свой выбор (ответ письменный, формат – до 3-х листов)

1. Процесс ценообразования обеспечивает
a) Формирование цен
b) Применение цен
c) Штрихкодирование
d) Контроль цен

2. Основной фактор, сформировавший потребность в категорийном менеджменте, – это …
a) промышленная революция
b) открытие Америки
c) борьба  розничных компаний за эффективность полочного пространства
d) переход маркетинга с уровня производства на сбытовой уровень

3. Построение структуры категории осуществляется по принципу …
a) дерева покупательских решений
b) бренд – свойства – ценовой сегмент – цвет – единица учета
c) цена – свойство – бренд – цвет – единица учета

4. Эластичный спрос
a) Малочувствителен к изменению цены
b) Чувствителен к изменению цены

5. Прямой канал сбыта лучше выбрать, если
a) товары технически сложные и требуют монтажа на месте
b) товары требуют испытаний под контролем производителя (турбины авиадвигатели, ПО системы)
c) существует необходимость сложных переговоров
d) отсутствуют возможности организовать прямые продажи
e) отсутствуют навыки, необходимые для продажи товара
f) потенциальные покупатели находятся территориально далеко.
g) товары требуют обслуживания самим производителем
h) наценки посредников могут быть высокими

6. Максимально широко модель франчайзинга представлена в мире в сфере…
a) Розничной торговли
b) Предприятиях питания
c) Бытового обслуживания
d) Строительные услуги
e) Тяжелое машиностроение
f) Здоровье
g) Образования

Цена: 300 руб.

 

Контрольная работа по управлению продажами №2; 16 стр.

Выберите в предложенных вопросах ответы, которые считаете верными и обоснуйте свой выбор (ответ письменный, формат – до 3-х листов)

1. План продаж – это
a) То же самое, что и прогноз продаж
b) Цифра, взятая с потолка
c) Мотивационный инструмент управления
d) Точно вычисленный показатель на основе статистики
e) Цифра, превышающая точку безубыточности

2. Что из нижеперечисленного не относится к экспертным оценкам
a) Мозговой штурм
b) Метод Дельфи
c) Вычисление тренда
d) Метод сдерживающих и движущих сил

3. Сезонность – это …
a) Периодические колебания, наблюдаемые во временных рядах
b) Смена времен года
c) Максимальные показатели на графике продаж

4. Тренд – это…
a) Понижающееся или восходящее значение абсолютных пиковых показателей за исследуемый период
b) Долговременная тенденция изменения исследуемого временного ряда
c) Явление, комментируемое  в модных журналах
d) Одна из составляющих процесса планирования

5. Построение прогноза продаж …
a) Имеет оптимистический и пессимистический вариант развития событий
b) Зависит от емкости рынка
c) Должно опираться как на статистические, так и на экспертные прогнозы
d) Может строиться исходя из желаний собственника бизнеса

6. Эластичный спрос
a) Малочувствителен к изменению цены
b) Чувствителен к изменению цены

Цена: 300 руб.

 

Контрольная работа по управлению продажами №3; 7 стр.

Выберите в предложенных вопросах ответы, которые считаете верными и обоснуйте свой выбор (ответ письменный, формат – до 3-х листов)

1. Канал сбыта
a) Статичен, построен «на века»
b) Чутко реагирующая, изменяющаяся  система

2. Формы франчайзинга, принятые в международной классификации
a) Прямой
b) Последовательный
c) Распределенный
d) Косвенный
e) Субфранчайзинг
f) Мастер – франчайзинг
g) Гуру - франчайзинг

3. Категорийный менеджмент предполагает
a) Глубокое знание поставщиков и товара, особенности его доставки, умение выгодно закупить товар и поддерживать большой товарный запас
b) Ответственность одного сотрудника торгового  предприятия за весь цикл движения товаров – от закупки до реализации
c) Разделение всего ассортимента на товарные категории опираясь в первую очередь на психологию покупателей

4. Какая ценовая стратегия предполагает много игроков в своем товарном сегменте?
a) Уникальный товар (уникальный сервис)
b) Средний уровень цен для товаров хорошего качества, оптимальные издержки
c) Самые низкие цены, лидер по издержкам

5. Опишите суть отличий разных типов посредников в канале сбыта
a) Дилер
b) Дистрибьютор
c) Оптовик
d) Агент
e) Ритейлер

Цена: 300 руб. 

 

Контрольно-курсовая работа по управлению продажами. Тема: Что такое ширина и глубина ассортимента. Каким образом эти характеристики ассортимента влияют на формат розничной торговли?; 17 стр.

Задание

Выбор темы:
Контрольно-курсовая работа по дисциплине «Управление продажами» представляет собой аналитический обзор выбранной проблемы в отечественной зарубежной литературе, спроецированный автором на реальные ситуации с помощью подходов, методики, концепции, логики и основных положений программы курса.

Тема, структура, методология, содержание, стиль изложения выбираются автором самостоятельно. Формат – 10 000 знаков.

Содержание выполненной работы:

Введение
1. Теоретические аспекты ассортимента, его ширины и глубины
1.1 Понятие ассортимента и его виды
1.1 Ширина и глубина как показатели ассортимента
2. Анализ ширины и глубины ассортимента в салоне продаж компании «Евросеть», г. Москвы
2.1 Краткая справка о торговой точке компании «Евросеть»
2.2 Анализ ширины и глубины ассортимента торговой точки
3. Рекомендации по формированию ширины и глубины ассортимента, исходя из формата розничной торговли салона продаж компании «Евросеть», г. Москвы
Заключение
Список использованных источников

Цена: 1000 руб.

 

Контрольная работа по управлению качеством; 12 стр.

Задание:

1. Запишите краткую характеристику организации, которую Вы выбрали в качестве учебного примера для выполнения данной работы. В характеристику должны входить следующие данные:
• Область деятельности организации (торговля, оказание услуг, производственная деятельность, государственные, муниципальные или социальные органы).
• Общая численность организации, включая филиалы и отделения в других городах (выбрать из ряда: менее 200 человек, от 200 до 500 человек, от 500 до 1000 человек, более 1000 человек).
• Тип организационной структуры (выбрать из темы 7, вопрос 1).
• Кто является основным потребителем продукта организации (сегмент рынка, сектор экономики, группа предприятий, социальная группа  и т. д.).

2. Сформулируйте и запишите «Миссию организации», которую Вы выбрали в качестве учебного примера.
3. Сформулируйте и запишите «Политику в области качества организации», которую Вы выбрали в качестве учебного примера.

Содержание выполненной работы:

1. Краткая характеристика головного офиса компании ЗАО «Ямалгазинвест», г. Москвы
1.1 Область деятельности компании
1.2 Анализ организационной структуры, общая численность персонала и основные потребители компании
2. Миссия компании ЗАО «Ямалгазинвест»
3. Политика в области управления качеством компании ЗАО «Ямалгазинвест»

Цена: 300 руб.

 

Контрольная работа по информационным системам; 19 стр.

Задание
Рассмотрите пример стратегической информационной системы, которая была внедрена, внедряется или может быть внедрена в Вашей организации. Опишите эту систему, дав обоснование по следующим вопросам:
1. Каковы стратегические цели применения новой информационной системы и как эти цели соотносятся с бизнес-стратегией компании? Каковы критические факторы успеха и соответствующие им метрики?
2. К какой категории (категориям) с точки зрения уровней управления относится данная система?
3. Какие требования предъявляются к основным характеристикам информации (точность, адекватность, полнота и т.п.)?
4. Каковы основные функциональные и нефункциональные требования к информационной системе?
5. Кто является заинтересованными сторонами и участниками проекта по реализации новой информационной системы?
6. Какая модель жизненного цикла принимается в основу для разработки и внедрения системы?
Ответы должны содержать конкретные примеры, демонстрирующие понимание соответствующих разделов.

Цена: 500 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по информационным системам. Презентация на тему "Проект внедрения информационной системы CRM-класса в книжном магазине «Эврика»"; 31 слайд

Задание:

Подготовьте обзорную презентацию для руководящего состава Вашего предприятия или подразделения по вопросу внедрения в компании информационной системы одного из классов: ERP, CRM, SCM, системы электронной коммерции. Длительность презентации 2 академических часа с 10-минутным перерывом. Составьте послайдовый план для каждой из двух частей презентации и краткие комментарии к каждому слайду.
Ваша презентация должна осветить следующие вопросы:
1. Характеристика систем данного класса, функционал и возможности     
2. Что может дать внедрение системы на предприятии?    
3. Готово ли предприятие к осуществлению проекта по внедрению и эксплуатации информационной системы (технические, управленческие и организационные возможности)?    
4. Краткое технико-экономическое обоснование проекта ИС/ИТ        

Материал презентации должен содержать конкретные примеры, демонстрирующие понимание соответствующих разделов.

Выдержки (примеры слайдов) выполненного задания

 

Цена: 1500 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по информационным системам. Презентация на тему "Проект внедрения информационной системы ERP-класса в в компании «PlanetShop.ru»"; 27 слайдов

Задание:

Подготовьте обзорную презентацию для руководящего состава Вашего предприятия или подразделения по вопросу внедрения в компании информационной системы одного из классов: ERP, CRM, SCM, системы электронной коммерции. Длительность презентации 2 академических часа с 10-минутным перерывом. Составьте послайдовый план для каждой из двух частей презентации и краткие комментарии к каждому слайду.
Ваша презентация должна осветить следующие вопросы:
1. Характеристика систем данного класса, функционал и возможности     
2. Что может дать внедрение системы на предприятии?    
3. Готово ли предприятие к осуществлению проекта по внедрению и эксплуатации информационной системы (технические, управленческие и организационные возможности)?    
4. Краткое технико-экономическое обоснование проекта ИС/ИТ        

Материал презентации должен содержать конкретные примеры, демонстрирующие понимание соответствующих разделов.

Выдержки (примеры слайдов) выполненного задания

 

Цена: 1500 руб. 

 

Контрольно-курсовая работа по дисциплине "Международная среда бизнеса"; 38 стр.

1. Охарактеризуйте содержание понятий «либерализм» и «протекционизм» и их соотношение в современной внешнеторговой политике.
2. Проанализируйте эволюцию институтов инфраструктуры мирового рынка.
3. Какие социально – экономические факторы повлияли на решение стран Западной Европы о введении единой денежной единицы на территории европейских государств?
4. Каковы особенности экономических взаимоотношениях США и Европы и место России в этих отношениях?
5. Какие мероприятия можно провести для преодоления конкурентных слабостей России?
6. Охарактеризуйте основные тенденции, присущие международным деловым отношениям в ХХI в.
7. Укажите и проанализируйте риски для международного бизнеса с точки зрения процессов глобализации.
8. Дайте характеристику роли государства в процессе привлечения иностранных инвестиций на примере Великобритании, США, России в ретроспективе.
9. Почему в российской экономике сбережения не трансформируются в инвестиции? Укажите 3 – 5 причин этого.
10. Покажите противоречия, складывающиеся между вывозящими и принимающими капитал странами и их корпоративным бизнесом.
11. Какие противоречия проявились в прошлом и проявляются в настоящее время, в связи с привлечением иностранных инвестиций в экономику России?

Цена: 500 руб.

 

Контрольная работа по экономике для менеджеров; 17 стр.

Раздел 1. Ответьте «Да», если высказывание верно или «Нет», если высказывание неверно и объясните свой выбор

1.1 Кривая спроса на продукцию отдельно взятой конкурентной фирмы характеризуется абсолютной эластичностью.
Да            Нет
1.2 Патенты и лицензии - один из видов барьеров входа в отрасль.
Да            Нет
1.3 Закон убывающей предельной производительности не действует при производстве общественных благ, вследствие свойств несключаемости и неконкурентности.
Да            Нет
1.4 Фирма в условиях монополистической конкуренции стремится установить цену так, чтобы предельная выручка превышала предельные издержки.
Да            Нет
1.5 Для конкурентной фирмы цена продукта равна одновременно среднему доходу и предельному доходу.
Да            Нет
1.6. Кривая рыночного предложения труда всегда имеет положительный наклон.
 Да            Нет
1.7. Сегодняшняя ценность капитала зависит от того, что капитал может произвести в будущем.
Да            Нет
1.8. Чистое частное благо это такое благо, каждая единица которого может быть продана за отдельную плату.
Да           Нет
1.9.Теория общественного выбора – это теория, изучающая различные способы и методы, посредством которых люди используют правительственные учреждения в своих собственных целях.
Да            Нет
1.10. «Провалы» государства – это случаи, когда государство не в состоянии обеспечить эффективное распределение и использование частных ресурсов.
Да            Нет

Раздел 2. Выберите ровно один правильный ответ и объясните свой выбор

2.1 Монополия производит 10 единиц продукции и реализует их по $ 200  за штуку. Как изменится выручка монополии в результате увеличения выпуска до 11 единиц, если известно, что увеличение выпуска продукции на одну единицу  всегда приводит к снижению цены на пять долл.
а) 145;        б) 200;        в) 150;        г) 125.

2.2. Кривая предложения труда с точки зрения фирмы, нанимающей работников на конкурентном  рынке труда:
а) параллельна оси абсцисс;
б) имеет отрицательный наклон;
в) имеет положительный наклон;
г) может иметь различный наклон.

2.3. Как возрастет потребление некоторого товара при росте дохода на 5%, если известно, что эластичность спроса по доходу равна (+1):
а) снизится;
б) увеличится;
в) останется на прежнем уровне;
г) информации недостаточно.

2.4. AC (8) = 2; MC (9) =11 . AC (9) = ?
а) 1;        б) 9;        в) 3;        г) Невозможно определить.

2.5. Кривые среднего продукта труда и предельного продукта труда пересекаются в точке:
а) минимума предельного продукта труда;
б) минимума среднего продукта труда;
в) максимума среднего продукта труда;
г) максимума предельного продукта труда.

2.6. Какое из этих понятий относится к обществам, но не относится к индивидуальным предприятиям и полным товариществам?
а) Ограниченная ответственность;
б) Ограниченное время существования;
в) Более низкие расходы на организацию;
г) Простота организации.

2.7. Дана производственная функция Q(K,L) = 8K+ 10L2. Она характеризуется:
а) возрастающим эффектом масштаба;     
б) убывающим эффектом масштаба;    
в) постоянным эффектом масштаба;
г) данных недостаточно.

2.8. Почасовая оплата труда работника составляет 15 долл. Кроме того, он получает пенсию в размере 300 долл. в месяц. В расчете на час рабочего времени пенсия составляет 5 долл. Основываясь на этих данных, экономисты оценивают максимальную альтернативную стоимость одного дополнительного часа его досуга в:
а) 15 долл.        б) 5 долл.        в) 20 долл.        г) 10 долл.

2.9. Функция спроса на продукцию монополиста:  Q = 5,5 - 0,5P ,  MC=AC=3. Объем выпуска монополиста и и эластичность спроса по цене при этом равны соответственно:
а) 2 и 7;    б) 2,5 и 4,25;    в) 4,25 и 2,5;    г) нет верного ответа.

2.10. Фирма произвела модернизацию производства, которая уменьшила затраты на единицу продукции на 2 доллара, при увеличении выпуска продукции с 2000 до 3000 единиц в месяц, что привело к снижению цены на 3 доллара. В результате прибыль:
а) увеличится;  б) уменьшится;   в) останется неизменной;  г) Для выбора ответа не хватает информации.

Раздел 3. Решите любые 5 задач

3.1. Необлагаемый минимум дохода составляет 20 тысяч рублей в год. С суммы в 50 тысяч нужно заплатить 3 тысячи рублей налога, а с суммы в 70 тысяч нужно заплатить 5 тысяч налога. Каковы предельные и средние ставки налога? Какой характер имеет данная система: прогрессивный, регрессивный или пропорциональный?

3.2. Определите максимальный уровень прибыли конкурентной фирмы при  P=10.

grafik_3.2.jpg
3.3. Функция спроса на товар: Q =  50 - 2Р. При каких значениях цены и объема спроса точечная эластичность спроса по цене по модулю равна 4?

3.4. На рынке совершенной конкуренции функция рыночного спроса имеет вид: P = 40 - Q , а функция рыночного предложения:  P = Q + 7. Найдите равновесные цену и объем продаж, а также предельные издержки каждой фирмы при этом.  Теперь пусть все фирмы на данном рынке объединились в картель. Каковы будут цена, установленная картелем и его объем продаж, при условии, что функция предельных издержек картеля совпадает с функцией  рыночного предложения в условиях совершенной конкуренции, MC = Q + 7?

3.5. На рынке товара Y только пять продавцов. Данные об их предложении приведены в таблице:

Продавец

Минимальная цена, р. за шт.

Величина предложения, шт.

А

4

7

Б

6

8

В

2

4

Г

8

5

Д

3

3

Заметим, что каждый продавец готов продать только все свои товары вместе. Покупатель на этом рынке один и он готов купить любое количество товаров Y по фиксированной цене 6 руб. за штуку.
а) Запишите аналитическое выражение для рыночного предложения, приняв во внимание, что рубль состоит из 100 копеек и цена может быть любая.
б) Рассчитайте эластичность рыночного предложения по цене при росте цены с 6 до 7 руб. за штуку.
в) Определите равновесные цену (Pe) и объем продаж (Qe) на этом рынке.


Цена: 800 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по экономике для менеджеров. Отдача от масштаба и влияющие на нее факторы; 10 стр.

Введение
1. Теоретические аспекты влияния факторов на отдачу от масштаба
1.1 Отдача от масштаба: понятие, виды
1.2 Влияющие факторы на отдачу от масштаба
2. Анализ влияния факторов на отдачу от масштаба
Заключение
Список использованных источников

Цена: 600 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по экономике для менеджеров. Методы снижения риска в бизнесе; 10 стр.

Введение
1. Теоретические аспекты методологии снижения риска в бизнесе
1.1 Общетеоретические характеристики феномена риска в научном знании
1.2 Характеристика основных методов снижения рисков в бизнесе
2. Оценка коммерческих рисков в деятельности ИП АЛЛИУЛОВА Л.В., магазин «ОБУВЬ ПО ДОСТУПНЫМ ЦЕНАМ» и способы их снижения
2.1 Анализ коммерческих рисков
2.2 Способы снижения риска в деятельности ИП Аллиулова Л.В.
Заключение
Список использованной литературы

Цена: 600 руб.

 

Контрольно-курсовая работа по экономике для менеджеров. Ценовая дискриминация и её формы в современной России; 10 стр.

Введение
1. Теоретические подходы к сущности ценовой дискриминации и формам ее проявления
1.1 Ценовая дискриминация: понятие, условия ее осуществления
1.2 Формы ценовой дискриминации
2. Особенности проявления различных форм ценовой дискриминации в России
Заключение
Список использованных источников

Цена: 600 руб.

 

Контрольная работа по логистике; 7 стр.

Задание №1

Существует необходимость поставки партии принтеров в Омск.
Вам необходимо сделать выбор по виду транспорта, руководствуясь принципом минимизации общих издержек с учетом стоимости «самих» денег, при условии, что:
Стоимость всего груза 500 000 рублей,
вес груза 200 кг
тариф авиа – 80 руб.за кг.
Тариф ж.д. – 15 руб. за кг.
Скорость доставки авиа – 2 суток
Скорость доставки ж.д. - 10 суток
Ставка дисконтирования 1 % в месяц.

Задание №2
Перечислите как можно больше случаев, когда компании выгодно иметь свой собственный транспортный парк для решения своих логистических задач.

Задание №3
Перед Вами отчет о среднем товарном запасе компании за месяц в условных единицах. Проведите АВС-анализ. Оцените полученные результаты. Какие действия необходимо предпринять компании для оптимизации расходов по содержанию запасов? Обоснуйте свой ответ.

Код товара

Наименование товара

Средний товарный запас, у.е.

 

1

Товар 1

130

2

Товар 2

100

3

Товар 3

291

4

Товар 4

916

5

Товар 5

163

6

Товар 6

391

7

Товар 7

107

8

Товар 8

731

9

Товар 9

314

10

Товар 10

140

 

Задание №4
Рассчитайте стандартный экономический заказ, при следующих условиях:
Предприятие производит холодильники. Ему необходимы детали.
Годовой объем спроса на детали 5400 ед.
Стоимость ед. продукции 1000 руб.
Расходы на доставку и заказ одной партии 1450 руб.
Доля затрат на содержание запасов (ставка+складирование) 25% в год.

Цена: 500 руб.

 

Контрольная работа по управленческим финансам; 15 стр.

Задача №1
Имеется следующая отчетность корпорации «К».

Чистый объем продаж 95,00
   (-) Себестоимость 50,00
Валовая прибыль 45,00
   (-) Операционные расходы 18,00
в том числе амортизация 3,00
Операционная прибыль 27,00
   (-) проценты к уплате 2,00
Прибыль до налога 25,00
   (-) налог на прибыль 10,00
ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ 15,00

Корпорация «К»
Отчет о прибылях и убытках за период с 1/01/2001 по 31/12/2001

Наименование показателя

Период

31/12/2000

31/12/2001

Краткосрочные (текущие) активы

 

 

   Денежные средства

4,00

5,00

   Дебиторская задолженность

7,00

10,00

   Товарно-материальные запасы:

12,00

15,00

Итого текущие активы

23,00

30,00

Долгосрочные активы

 

 

   Здания и оборудование

40,00

40,00

Итого долгосрочные активы

40,00

40,00

ВСЕГО АКТИВ

63,00

70,00

 

 

 

Краткосрочные (текущие) пассивы

 

 

   Краткосрочные кредиты

5,00

5,00

   Кредиторская задолженность

8,00

10,00

   Резервы под выплаты налогов

3,00

2,00

   Резервы предстоящих платежей

2,00

3,00

Итого текущие обязательства

18,00

20,00

Долгосрочные обязательства

 

 

   Долгосрочные займы

20,00

20,00

Итого долгосрочные обязательства

20,00

20,00

Собственный капитал

 

 

   Обыкновенные акции

10,00

10,00

   Нераспределенная прибыль

15,00

20,00

Итого собственный капитал

25,00

30,00

ВСЕГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ

63,00

70,00

На основании приведенных данных, подготовьте отчет о движении денежных средств:
а) прямым методом;
б) косвенным методом.
в) дайте интерпретацию полученным результатам.

Задача №2
Предприятие рассматривает возможность выпуска нового вида продукции. Предварительный анализ показал, что переменные расходы на производство единицы продукции будут следующие: прямые материальные затраты – 18,50; прямые трудовые затраты – 4,25; вспомогательные материалы – 1,10; коммерческие расходы – 2,80; прочие расходы – 1,95.
Постоянные расходы за год составят: амортизация здания и оборудования – 36000; расходы на рекламу – 45000; прочие – 11400.
Планируемая цена продажи продукта определена равной 55,00.
1. Используя маржинальный подход, рассчитать объем продукции, который должна продать компания, чтобы:
а) достичь безубыточного уровня;
б) получить прибыль 70224,00.
2. Рассчитать объем продукции, который должна продать компания, чтобы получить прибыль 139520,00 при условии, что расходы на рекламу увеличатся на 40000,00.
3. Исходя из первоначальной информации и предполагая, что объем продаж составит 10000 единиц, рассчитать, по какой цене необходимо продавать  продукцию, чтобы получить прибыль в размере 131600,00.
4. Менеджер по маркетингу считает, что объем продаж за год может достичь 15000 единиц, если осуществлять более агрессивную рекламную политику. Сколько предприятие может до¬полнительно потратить на рекламу, если цена единицы про¬дукции составит 52,00, переменные затраты не могут быть уменьшены, а требуемая прибыль при объеме продаж в 15,000 единиц установлена равной 251000,00?

Задача №3
Имеется следующая информация о предприятии «С».

Произведено изделий

100000 ед.

Продано изделий

60000 ед.

Продажная цена изделия

5 руб.

Переменные производственные затраты

2 руб. на ед.

Переменные коммерческие и административные затраты

0,5 руб. на ед.

Постоянные производственные затраты

100000 руб.

Постоянные коммерческие и административные расходы

50000 руб.

Подготовьте отчет о прибылях и убытках методами полных затрат и «директ-костинг» (маржинальным).

Задача №4
Имеется следующая информация о предприятии «Ш».
Годовая потребность в запасах составляет 300000 ед.
Стоимость единицы запаса равна 3 руб.
Затраты по хранению запасов – 25%.
Желаемый страховой запас – 10000 ед.
Стоимость подготовки заказа – 20 руб.
Срок выполнения заказа – 3 дня.
Определите:
1) оптимальный объем закупок;
2) необходимое количество заказов в год;
3) точку возобновления заказа.

Задача №5
Предприятие «С» осуществляет продажи на условиях "2/10, полная 30". При этом 63% покупателей пользуются скидкой и производят оплату в течение 10 дней, 34% – на 30-й дней и оставшиеся 3% – на 60-й день. Примерно 2% составляют безнадежные долги. Рассматривается вариант либерализации кредитной политики в осуществлении продаж на новых условиях "3/20, полная 45". Ожидается, что объем продаж возрастет с 18 до 22 млн. руб. При этом 70% процентов покупателей воспользуются скидкой, 11% будут оплачивать счета на 45-й день, а оставшиеся 19% – на 90-й день. Объем безнадежных долгов увеличиться  в 2 раза.
Переменные затраты составляют 75% от объема продаж, стоимость финансирования дебиторской задолженности составляет 10%.
Определите:
1) Среднюю оборачиваемость дебиторской задолженности.
2) Целесообразность изменения кредитной политики.

Цена: 750 руб.

 

Контрольная работа по управлению проектами; 19 стр.

Задание 1

«Опыт управления проектами на российских предприятиях в современных условиях»
По материалам С. Алешиной
1.Нити прошлого
Идея сетевого планирования — представить любой проект в виде последовательности связанных между собой задач. Менеджер проекта прежде всего должен разбить его на составляющие, локальные задачи. В итоге возникает иерархическая структура проекта. После этого необходимо понять, как структурные части взаимосвязаны (обычно это связь «конец-начало»,  то есть одна работа не может быть начата до того, пока не будет закончена предыдущая).
Второй этап сетевого планирования — «привязка» всех работ к необходимым для их выполнения времени и ресурсам. Ресурсами могут быть люди, деньги, материалы, информация и т. д. Здесь главное — правильно оценить продолжительность работ и затраты ресурсов. Третий, финальный, этап планирования — составление сетевого графика проекта. Он показывает структуру проекта, время начала и окончания как проекта в целом, так и отдельных работ и используемые ресурсы. По образному выражению одного менеджера проекта, «сетевой график — это три в одном: увеличительное стекло, карта и кнут». Ведь он помогает детально изучить проект, планировать действия и отслеживать ход работ.
Классический способ представления сетевого графика — диаграмма Гантта. Работы в ней представлены линиями на временной шкале с указанием времени начала, окончания и степени их завершенности на текущий момент .
(фрагмент из кейса)

Методические указания слушателю по выполнению задания 1. Проведите  письменно анализ кейса «Опыт управления проектами на российских предприятиях в современных условиях» по следующему плану:

1. Какие правила из «Золотые правила» (Правила) обсуждаются в кейсе
2. Чем обогатил материал кейса  указанных вами в п 1. пунктов  из Правил
3. Какие пункты из Правил не выполняются в кейсе
4. Почему при выполнении только  указанных в кейсе вопросов проект может быть невыполненным по срокам, по расходованию ресурсов.
5. Какие вопросы вы поставили бы перед участниками кейса для того, чтобы более эффективно использовать их опыт по управлению проектами.
6. Опишите какие из пунктов Правил выполнялись в вашем проекте. Составьте вопросник для интервьюирования опытного руководителя проекта с тем, чтобы максимально научиться на его опыте для себя как руководителя проекта
7. Составьте вопросник для интервью опытного руководителя проекта с тем, чтобы максимально научиться на его опыте для вашего предприятия, с тем, чтобы составить регламент выполнения проекта в вашей организации.

Задание 2

Состоит из 4 заданий
Эксплуатационные испытания и закрытие контракта являются основными этапами завершения проекта, в процессе которых устанавливается соответствие решений, принятых заказчиком при разработке концепции проекта, результатом, полученным при его реализации, а также производятся окончательные расчеты с исполнителем (подрядчиком).
Выход из проекта является вынужденным, но необходимым решением в условиях снижения эффективности реализации проекта, в том числе по показателям продолжительности строительства, роста цен на основные строительные материалы, повышения стоимости выполнения строительно-монтажных работ, роста расходов на оплату труда, повышения роста конкуренции в отрасли и спада экономической активности в отрасли, в которой реализуется инвестиционный проект; возрастания объемов заемных инвестиционных ресурсов, повышения ставки процента за кредит в связи с изменением, конъюнктуры рынка, недостаточно обоснованного выбора подрядчиков для реализации проекта, ужесточения системы налогообложения и пр. Основным критерием для принятия решения по выходу из проекта должен служить ожидаемый уровень доходности в изменившихся условиях его реализации.

1. Компания А завершает проект внедрения нового программного обеспечения, которое содержит в себе модули «Бухгалтерский учет», «Управленческий учет», «Учет наличия и движения кадров», «Торговые операции». Составьте учебную программу подготовки кадров для эксплуатации проекта с указанием групп обучаемого персонала и основных областей знаний. Представьте составленную учебную программу в виде матрицы (таблицы), на пересечении столбцов и строк ставится «х» в случае необходимости прохождения сотрудниками, входящими в приведенную в строке группу, обучения по направлению, указанному в столбце:

Группы Блоки знаний
Основы работы в программе Работа в модуле "Бухучет" Работа в модуле "управленческий учет" Системное администрирование в программе
Бухгалтеры Х Х    
Экономисты Х   Х  
Кадровики Х      
Системные администраторы Х     Х

2. Компания ЗТ завершает проект создания нового телескопа для государственной степной обсерватории. Составьте график мероприятий по закрытию контракта. В графике необходимо указать содержание работ (не менее 7) и сроки их выполнения.

3. Ожидаемая доходность проекта создания прибрежной зоны отдыха в районе города Анапа в условиях, изменившихся с момента начала реализации, составляет 15%. Средняя ставка депозитного процента на денежном рынке составляет 8%. Уровень «премии» за риск составляет 3%. Уровень «премии» за ликвидность составляет 4%. Продолжать ли реализацию проекта в изменившихся условиях?

4. Ожидаемая доходность проекта строительства многоуровневого гаражного комплекса в Москве в настоящее время составляет 18%. Уровень «премии» за риск составляет 4%. Уровень «премии» за ликвидность составляет 5%. Требуется определить, при каком значении средней ставки депозитного процента продолжать реализацию проекта становится нецелесообразно?

Задание 3

ПРОЕКТ СОЗДАНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ФЛОТИЛИИ ДЛЯ ЯРУСНОГО ПРОМЫСЛА ДОННЫХ ПОРОД РЫБ В ПРИБРЕЖНОЙ ЗОНЕ N И ЮЖНЫХ ОСТРОВОВ
Целями реализации проекта являются:
- создание специализированной ярусоловной флотилии в рамках единого предприятия в целях развития прибрежного рыболовства в зоне N и Южных островов;
- промышленный лов ежегодно недоиспользуемых объектов морского промысла;
- изучение, экспериментальный и промышленный лов полностью неиспользуемых ранее объектов морского промысла;
- выпуск высококачественной рыбной продукции на уровне международных стандартов;
- развитие взаимовыгодного партнерства и торговли со странами АТР;
- интеграция в международную систему маркетинга рыбных продуктов;
- создание не менее 250—300 дополнительных рабочих мест.
В ходе предынвестиционного анализа и проектирования были выявлены риски и определены меры их предупреждения, представленные в таблице ниже:Риски

Риски

Оценка рисков, меры предупреждения

Гибель судна в случае действия природно-естествснных рисков

Страхование судна в зарубежных страховых компаниях

Изменение организации распределения квот на вылов биоресурсов в период действия проекта и его окупаемости

Закрепление за предприятием на федеральном уровне неизменной квоты на вылов биоресурсов с момента выдачи разрешения на строительство судов и начала реализации проекта, на основе договора о поддержке лизинга с департаментом по рыболовству Минсельхозпрода

Транспортные риски при продаже продукции И закупке материально-технических ресурсов

Страхование грузов Продажа товаров на условиях ФОБ район промысла с переходом ответственности по рискам от продавца к покупателю

Инфляционный, дефляционный и валютный риск.

Применение в контрактах поставки продукции валютных и мультивалютных оговорок. Применение технологии фьючерсных сделок.

Политические риски

Первоначальная регистрация судов в оффшорной зоне с последующей регистрацией в РФ, в порту N южной области

 

Пояснения: Составьте поэтапно всю последовательность работ по достижению целей проекта.
По каждому этапу выявите причины возникновения рисков невыполнения плановых мероприятий и заданий.

Вопросы для анализа:
1. Какие, по Вашему мнению, недоработки в анализе и оценке рисков можно обнаружить в представленном выше материале?
2. Оцените мероприятия по снижению рисков. Являются ли данные мероприятия адекватными выявленным факторам риска?

Цена: 400 руб.

 

Выпускная квалификационная работа по стратегическому менеджменту. Оптимизация процесса экспертизы проектной документации в компании; 124 стр.

Введение
Глава I. Теоретические аспекты организации экспертизы проектной документации в компании
1.1 Проектная документация: ее назначение, состав и особенности   разработки
1.2 Классификация экспертиз проектов
1.3 Организационно-правовые основы проведения экспертизы проектной документации в России
1.4 Управление процессом разработки проектной документации и ее экспертизы в российской и зарубежной практике
Глава II. Анализ процесса экспертизы проектной документации в компании ЗАО «Ямалгазинвест»
2.1 Краткая характеристика компании
2.2 Анализ бизнес-процессов проектной деятельности организации
2.3 Характеристика процедур проведения экспертизы проектной документации и оценка их эффективности
Глава III. Перспективы развития и пути совершенствования проведения экспертизы проектной документации в компании ЗАО «Ямалгазинвест»
3.1 Перспективы развития проведения государственной экспертизы проектной документации путем внедрения системы электронного документооборота
3.2 Оптимизация внутрикорпоративных бизнес-процессов проведения экспертизы проектной документации
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Приложение 1. Структура Закрытого Акционерного Общества «Ямалгазинвест»
Приложение 2. География объектов строительства ЗАО «Ямалгазинвест»
Приложение 3. Организационная структура ЗАО «Ямалгазинвест» (головной офис)
Приложение 4. Алгоритмы бизнес-процессов проектной деятельности Управления перспективного развития компании ЗАО «Ямалгазинвест»
Приложение 5. Методика оценки уровня зрелости управлении проектами
Приложение 6. Требования к представлению документов в электронном виде (проектная документация и результаты инженерных изысканий)

Цена: 4000 руб.

 

Выпускная квалификационная работа по программе "продажи и маркетинг". Разработка стратегии продвижения компании ООО «Л'Этуаль» в социальных сетях; 108 стр.

Введение
Глава I. Теоретические аспекты формирования стратегии продвижения компании в социальных сетях
1.1 Социальные сети, как инструмент продвижения компании
1.2 Факторы выбора и этапы разработки стратегии продвижения компании в социальных сетях
1.3 Критерии эффективности продвижения компании в социальных сетях
Выводы по главе
Глава II. Стратегический анализ системы продвижения компании ООО «Л'Этуаль» в социальных сетях
2.1 Современные особенности и тенденции развития отечественного рынка сбыта косметики и парфюмерии
2.2 Стратегический маркетинговый анализ торговой сети «Л'Этуаль» на рынке сбыта парфюмерии и косметики
2.3 Оценка эффективности товарного ассортимента
Выводы по главе
Глава III. Пути совершенствование стратегии продвижения компании ООО «Л'Этуаль» в социальных сетях
3.1 Построение инновационной стратегической бизнес-модели продвижения компании в социальных медиа
3.2 Разработка стратегической программы продвижения компании в рамках разработанной бизнес-модели
3.3 Оценка эффективности проекта
Выводы по главе
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Приложение 1. Рейтинг компаний сетевого маркетинга за 2014 год в России (ТОП-100) на основе оборота за 2013 г.
Приложение 2. География магазинов Л’Этуаль по состоянию на конец 2014 года
Приложение 3. Анкета для он-лайн опроса потребителей косметической и парфюмерной продукции
Приложение 4. Матрица совмещенного АВС-XYZ анализа парфюмерных товаров за 2013 г. и 2014 г.
Приложение 5. Рекомендуемые изменения в структуре ассортимента парфюмерных товаров магазина «Л’Этуаль»

Цена: 3000 руб.

 

Выпускная аттестационная работа по программе "Мастер делового администрирования". Внедрение технологии ассессмента как инструмента эффективной комплексной оценки персонала (на примере ОАО «Храпуновский инструментальный завод», г. Москвы); 103 стр.

Введение
Глава I. Теоретические аспекты внедрения технологии ассессмента в целях комплексной оценки персонала
1.1 Понятие, сущность и содержание технологии ассессмента
1.2 Современные направления работы ассессмент-центров в России и за рубежом
1.3 Показатели эффективности оптимизации системы управления персоналом за счет применения ассессмента
Выводы по главе I
Глава II. Анализ применяемых методов и технологий комплексной оценки персонала в компании ОАО «Храпуновский инструментальный завод», г. Москвы
2.1 Анализ кадровой политики и человеческих ресурсов организации
2.2 Специфика внедрения и применения ассессмент-технологий
2.3 Оценка эффективности действующей системы оценки персонала в компании
Выводы по главе II
Глава III. Совершенствование комплексной оценки персонала в компании ОАО «Храпуновский инструментальный завод» путем внедрения технологии ассессмента
3.1 Организация обучения ТОП-менеджеров компании по внедрению технологии Assessment Center в систему комплексной оценки персонала
3.2 Разработка программы Assessment Center и этапы ее внедрения в компании
3.3 Анализ эффективности внедряемых мероприятий
Выводы по главе III
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Приложение 1. Краткая справка о компании ОАО «Храпуновский инструментальный завод»
Приложение 2. Организационная структура компании ОАО «ХРАПУНОВСКИЙ ИНСТРУМЕНАЛЬНЫЙ ЗАВОД»
Приложение 3. Психологическая диагностика потенциала человеческих ресурсов организации
Приложение 4. Диагностика для менеджеров компании «Анализ своих ограничений»
Приложение 5. Пример заполненной анкеты при приеме на работу в компании ОАО «ХРАПУНОВСКИЙ ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВОД»

Цена: 3000 руб. 

 

Выпускная аттестационная работа по программе «Мастер делового администрирования (МВА)». Формирование и оптимизация корпоративной культуры в рамках стратегии развития компании «Ростелеком»; 114 стр.

Введение
Глава I. Теоретические аспекты формирования и оптимизации корпоративной культуры в рамках стратегии развития компании
1.1 Современные подходы к пониманию корпоративной культуры
1.2 Технологии, алгоритмы формирования и оптимизации корпоративной культуры
1.3 Влияние корпоративной культуры на успешность реализации стратегии развития компании
Выводы по главе I
Глава II. Анализ корпоративной культуры и стратегического развития компании «Ростелеком»
2.1 Краткая история развития компании и ее общая характеристика
2.2 Оценка современного состояния корпоративной культуры компании
2.3 Стратегический анализ и обоснование стратегии развития компании
Выводы по главе II
Глава III. Пути оптимизации корпоративной культуры компании «Ростелеком» в рамках стратегии развития
3.1 Разработка концепции развития корпоративной культуры
3.2 Стратегические мероприятия, способствующие оптимизации корпоративной культуры
3.3 Оценка эффективности проекта
Выводы по главе III
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Цена: 3000 руб.

 

Выпускная аттестационная работа по программе «Мастер делового администрирования (МВА)». Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления ИТ рисками на примере ООО «Universal Mobile Systems» Республики Узбекистан; 101 стр.

Введение
Глава I. Теоретические подходы к управлению информационно-технологическими рисками в компании
1.1 Понятие риска, его разновидности, основные элементы и черты
1.2 Специфика ИТ-рисков
1.3 Ключевые принципы и этапы управления ИТ-рисками в организации
Выводы по главе I
Глава II. Анализ системы управления ИТ-рисками в компании ООО «Universal Mobile Systems» Республики Узбекистан
2.1 Краткая характеристика организации
2.2 Особенности системы управления ИТ-рисками и ее место в риск-менеджменте компании
2.3 Анализ ИТ-рисков окружающей среды
2.4 Оценка эффективности системы управления ИТ-рисками
Выводы по главе II
Глава III. Оптимизация системы управления ИТ-рисками в ООО «Universal Mobile Systems» Республики Узбекистан
3.1 Пути и направления совершенствования управления ИТ-рисками в организации
3.2 Проект мероприятий, способствующих оптимизации процессу управления ИТ-рисками
3.3 Социально-экономическая оценка проекта
Выводы по главе III
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Цена: 3000 руб. 

 

Выпускная аттестационная работа по программе "Профессиональная переподготовка". Рекомендации по повышению уровня качества и конкурентоспособности услуг торговой сети (на примере "Metro Cash&Carry"); 92 стр. 

Введение
Глава I. Теоретические аспекты повышения уровня качества и конкурентоспособности услуг на предприятиях сферы торговли
1.1 Качество и конкурентоспособность услуг: понятие, содержание и их взаимосвязь
1.2 Методы оценки качества и конкурентоспособности услуг в сфере торговли
1.3 Способы повышения качества и конкурентоспособности услуг на предприятиях сферы торговли
Глава II. Анализ качества и конкурентоспособности услуг компании торговой сети «Metro Cash&Carry»
2.1 Краткая характеристика организации
2.2 Анализ и оценка влияния внутренних и внешних факторов на конкурентоспособность услуг организации
2.3 Оценка уровня качества предоставляемых услуг и их эффективность
Глава III. Проект рекомендаций по повышению уровня качества и конкурентоспособности услуг в компании торговой сети «Metro Cash&Carry»
3.1 Рекомендации по повышению уровня качества услуг компании
3.2 Рекомендации по повышению конкурентоспособности услуг   организации
3.3 Оценка социально-экономической эффективности рекомендаций
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Цена: 3000 руб.

 

Выпускная аттестационная работа по программе «Мастер делового администрирования (МВА)». Разработка рекомендаций по развитию интерактивных маркетинговых систем распределения (на примере компании «PlanetaShop.ru»); 100 стр.

Введение
Глава I. Теоретические основы разработки интерактивных маркетинговых систем распределения
1.1 Маркетинговые системы распределения: сущность, содержание, виды
1.2 Особенности интерактивных маркетинговых систем распределения
1.3 Методология формирования интерактивных маркетинговых систем распределения
Выводы по главе I
Глава II. Анализ интерактивных маркетинговых систем распределения в компании «PlanetaShop.ru»
2.1 Краткая характеристика компании
2.2 Анализ маркетинговой среды
2.3 Оценка эффективности интерактивных маркетинговых систем распределения в компании
Выводы по главе II
Глава III. Оптимизация интерактивных маркетинговых систем распределения в компании «PlanetaShop.ru»
3.1 Пути и направления совершенствования маркетинговых систем распределения
3.2 Проект мероприятий по созданию интерактивной маркетинговой системы распределения
3.3 Социально-экономическая оценка проекта
Выводы по главе III
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Цена: 3000 руб. 

 

Экзаменационное задание по стратегическому менеджменту (вариант №1); 9 стр.

Задача №1
Фирма, занимающаяся производством программного обеспечения для телевидения (заставки, спецэффекты, экранный дизайн и т.д.), решила выпускать компьютерные игры на основе развитой 3 D графики и видеоэффектов.
Вопросы
1. Какую из эталонных стратегий использует фирма?
2. Назовите стратегию и группу, к которой она относится.
3. Назовите другие стратегии этой группы.
4. Каковы условия успешности этой стратегии?

Задача №2
У фирмы начались проблемы с независимыми дилерами своей продукции, и она решила приобрести контрольные пакеты акций крупнейших из этих дилеров.
Вопросы
1. Какую из эталонных стратегий использует фирма?
2. Назовите стратегию и группу, к которой она относится.
3. Назовите другие стратегии этой группы.
4. Каковы плюсы и минусы этой стратегии?

Задача №3
Руководство фирмы обнаружило, что доселе успешно продававшийся товар приносит все меньше и меньше дохода. Проанализировав ситуацию, оно поняло, что это произошло из-за того, что конкуренты выбросили на рынок что-то подобное, но дешевле. Фирма не хотела бы отказываться от производства своего продукта (по отзывам клиентов, он в целом лучше). Какая стратегия будет в такой ситуации оптимальной? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Какие действия обычно предпринимаются в рамках этой стратегии?

Задача №4
Фирма, занимающаяся производством швейной продукции, решила выпускать под своей маркой еще и мебель. Какую стратегию использует фирма? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Каковы условия успешности этой стратегии?

Цена: 800 руб.

 

Экзаменационное задание по стратегическому менеджменту (вариант №2); 10 стр.

Задача №1
У фирмы начались проблемы с поставщиками комплектующих, и она решила создать свое производство точно таких же комплектующих. Какую стратегию использует фирма? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Каковы плюсы и минусы этой стратегии?

Задача №2
Фирма, занимающаяся производством футбольных мячей, решила выпускать спортивную одежду для футболистов. Какую стратегию использует фирма? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Каковы условия успешности этой стратегии?

Задача №3
Компания выпускает продукт, который достаточно хорошо продается. Но темп роста его продаж стал падать. Компания решила увеличить свою долю в этом же секторе рынка, завоевать на нем лучшие позиции. Какая стратегия будет в этом случае оптимальной? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Что следует предпринять в рамках этой стратегии?

Задача №4
Руководство фирмы, проанализировав тенденции развития рынка, поняло, что успешно продаваемый ею продукт через год  выйдет из моды и перестанет давать достойную прибыль. Какая стратегия будет в такой ситуации оптимальной? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Какие действия обычно предпринимаются в рамках этой стратегии?

Цена: 800 руб.

 

Экзаменационное задание по организационному поведению (вариант №1); 21 стр.

Задание №1
Дайте характеристику мотивационного процесса. Приведите примеры использования теорий мотивации на практике. Сформулируйте 3 практические идеи в области мотивации сотрудников Вашей организации.

Задание №2
Группа и команда.  Когда целесообразно создавать команду? Достоинства и недостатки группового принятия решений. В каких случаях целесообразно использовать групповое принятие решений в Вашей организации?

Задание №3
Лидерство и власть: современные подходы и их использование на практике. Какие тактические приемы власти Вы лично используете в своей работе (собираетесь использовать) для достижения поставленных целей?

Вопросы по выбору (один из предложенных ниже вопросов)

- Перечислите ключевые компетенции, пользующиеся повышенным спросом на рынке труда. IQ и EQ (EI): как проверить и чему отдать предпочтение? Восприятие – как избежать ошибок при принятии решений?
- Глобализация и национальные особенности управления. Охарактеризуйте особенности управления на российских предприятиях. Приведите примеры особенностей делового общения и ведения переговоров в различных странах.
- Покажите на конкретном примере источники возникновения и стадии развития конфликта. Охарактеризуйте его последствия. Сформулируйте 3 основные рекомендации по управлению конфликтами в Вашей организации
- Охарактеризуйте организационную культуру Вашей организации. Приведите примеры компаний с “сильной” организационной культурой. Сильная организационная культура и изменения: в чем проблема и каковы ее решения?

Анализ кейса «От чего зависит наше восприятие?»

В одной из сталелитейных компаний было проведено анкетирование 23 руководителей высшего и среднего звена управления. Из них шесть человек отвечали за реализацию продукции компании, 5 - за производство продукции, 4 человека занимались финансовой деятельностью, 8 человек выполняли смешанные функции. Каждому менеджеру было предложено сформулировать наиболее важные управленческие проблемы, имеющие место в организации. При этом 83% руководителей, отвечающих за реализацию продукции, отметили проблемы сбыта как наиболее важные проблемы в организации. В то время как среди других функциональных групп менеджеров на первое место проблемы сбыта поставили не более 25 % опрошенных.

Исследования также показали, что участники опроса из других функциональных групп менеджеров также отмечали значимость именно тех проблем, которыми они, прежде всего, занимались сами. При этом они были склонны переоценивать важность своих функциональных задач и недооценивать значение проблем, которые решают другие подразделения организации.

ВОПРОСЫ:
1.​ Приходилось ли Вам сталкиваться с подобными явлениями на практике?
2.​ Чем это объясняется? К каким последствиям это может привести?
3.​ Каковы возможные решения данной проблемы?

Цена: 800 руб.

 

Экзаменационное задание по организационному поведению (вариант №2); 12 стр.

Задание №1
Из предложенного списка выберите проблемные области, дающие о себе знать в вашей организации. Затем по каждому из выбранных направлений предложите два-три конкретных мероприятия, которые могли бы улучшить положение дел в вашей организации.

Низкое качество управления                                                           
Недостаток знаний и управленческих навыков у руководителей  
Плохая организация руководителями собственной работы  
Недостаточное решение вопросов мотивации как рядовых работников, так  руководителей  
Плохой психологический климат в коллективе  
Плохие условия труда  
Недостаточная информированность персонала о положении дел в организации, ее целях и стратегии  
Низкий уровень социальной защиты персонала  
Несоответствие оборудования и технологий современным требованиям  


Задание №2
Применительно к собственной организации укажите, что из современных подходов к управлению может быть особенно полезным для существенного улучшения основных показателей ее работы (продажи, производство, издержки и др.).

Подход к управлению Улучшение работы вашей организации
TQM  
Реинжиниринг бизнес-процессов  
Сбалансированная система показателей  
Обучающаяся организация  
Бережливое производство  


Задание №3
Специалисты выделяют пять сфер, в которых проявляется успешность руководителя в процессе решения лидерских задач:
1. Коммуникативная сфера
2. Внимание к людям
3. Использование власти
4. Принятие решений
5. Мотивация подчиненных.
Дайте характеристику этих сфер.

Цена: 800 руб.

 

 

Экзаменационное задание по управлению человеческими ресурсами; 24 стр.

ЗАДАНИЕ №1
Сформулируйте особенности кадровой политики известной вам организации на одном из этапов жизненного цикла  организации по следующим направлениям:
- цели кадровой политики;
- состояние организационной структуры управления;
- особенности корпоративной культуры;
- принципы привлечения персонала;
- общие требования к ЗУН (знания, умения, навыки);
- система мотивации;
- организация процесса обучения и развития работников;
- система оценки персонала.
В каком направлении существуют самые большие проблемы и самые большие достижения? Чем это обусловлено? Какие мероприятия вы можете порекомендовать для совершенствования кадровой политики?

ЗАДАНИЕ №2
Опишите этапы процесса обучения для одной из категории работников Вашей организации:
- топ-менеджеров;
- функциональных менеджеров среднего звена;
- линейных менеджеров среднего звена;
- специалистов.
Какие формы обучения применяются для данной категории работников? Какова их эффективность?

ЗАДАНИЕ №3
Кейс «Проблемы оценки персонала»

Отдел человеческих ресурсов компании провел анонимный опрос сотрудников с целью выяснения их отношения к процедуре аттестации, проводимой в штаб-квартире по классической схеме, - ежегодное аттестационное собеседование с руководителем, заполнение специальных форм оценки и плана развития, повышение базового оклада в соответствии с аттестационной оценкой. Собрать мнение сотрудников было достаточно сложно, поскольку большинство из них проводят львиную долю рабочего времени в региональных филиалах и лишь иногда появляется в центральном офисе. Всего было возвращено 70 из 154 разосланных сотрудникам анкет.
Проведенный опрос дал следующие результаты:
- 65% сотрудников не удовлетворены аттестацией как методом оценки их работы;
- 50% сотрудников считают, что руководители не могут объективно оценить их работу, поскольку не располагают необходимой для этого информацией;
- 45% сотрудников считают аттестационное собеседование формальным отражением заранее принятого решения;
- 12% сотрудников утверждают, что их руководители вообще не проводят собеседования, а просят подписать заранее заполненную форму;
- 68% сотрудников не чувствуют, что результаты аттестации используются для чего-либо, помимо повышения оклада;
- 75% проводивших аттестацию руководителей пожаловались на недостаток времени для ее подготовки и проведения;
- 25% руководителей признались, что испытывают сложности в случаях, когда необходимо критиковать аттестуемых и регулярно завышают аттестационные оценки.

Вопросы
1) О чем свидетельствуют результаты проведенного опроса?
2) В чем причины сложившейся в коллективе ситуации?
3) Какие меры по усовершенствованию системы оценки персонала вы бы предложили предпринять отделу человеческих ресурсов компании?

Цена: 800 руб.

 

Экзаменационное задание по операционному менеджменту; 16 стр.

Вопрос 1. Использование каких конкурентных приоритетов может привести к более высоким затратам?

Вопрос 2. Какие пункты из перечисленных ниже относятся к позиционной стратегии?
А) Определяет сущность операций, требуемых для достижения целей организации
Б) Определяет разработку конкретных процессов, использующих конкретные ресурсы
В) Помогает проверить соответствие стиля работы организации сегменту рынка, на который эта организация собирается выходить

Вопрос 3. Что такое матрица предпочтений?

Вопрос 4. Чем определяется степень вертикальной интеграции?

Вопрос 5. Назовите основные шаги, выполняемые при эталонном тестировании.

Вопрос 6. Что такое диаграмма Парето?

Вопрос 7. Перечислите категории деятельности, отображаемые при составлении карты процесса.

Вопрос 8. Перечислите индивидуально-ориентированные побудительные системы

Вопрос 9. Что такое проектная производственная мощность?

Цена: 800 руб.

 

Экзаменационное задание по маркетингу; 19 стр.

Задание №1
Какая из указанных ниже ситуаций больше всего подходит для выпуска компанией-производителем нового продукта под зонтичной маркой?
а. Продукт поставляется на рынок по новому каналу распределения.
b. Продукт предназначен для новой целевой группы потребителей.
с. Продукт обладает эксклюзивными качествами.
d. По мнению потребителей продукт удачно дополняет существующий ассортимент компании-производителя.

Задание №2
При проведении опроса реципиенту задается следующий вопрос: «Для комплексной оценки качеств автомобиля укажите на приведенных шкалах свои оценки по каждому критерию».
По моему мнению, автомобиль «Вольво» является:
Надежным 1 2 3 4 5 6 7 Ненадежным
Мощным  1 2 3 4 5 6 7 Слабым
Экономичным 1 2 3 4 5 6 7 Неэкономичным
Какой из методов шкалирования был использован?
a. Униполярная шкала.
b. Семантический дифференциал.
c. Униполярная шкала.
d. Шкала Лайкерта.

Задание №3
В маркетинге услуг концепция жизненного цикла не менее важна, чем в маркетинге «обычных» продуктов. В соответствии с теорией, при переходе от стадии роста к стадии зрелости:
I. Цена продукта/услуги должна повышаться.
II. Общие расходы на продвижение резко сокращаются.
a. I и II - верно
b. I  и II - неверно
c.  I – неверно,  II - верно
d.  I – верно,  II – неверно

Задание №4
Компания Принтфакс имеет собственный сервисный центр, который производит обслуживание принтеров, поставку расходных материалов. В периоды пиковых нагрузок для выполнения несложных работ (например, замена картриджей) к клиентам могут направлять стажеров. В таких случаях с какой из характеристик услуг связаны наибольшие опасения менеджеров сервисного центра?
a. нематериальность
b. гетерогенность
c. одновременность производства и потребления
d. отсутствие возможности накопления

Задание №5
Марка товара имеет взвешенное распределение в 25%. Относительное покрытие рынка (индикатор выбора) марки составляет 0,6. Средняя доля в обороте составляет 60%. Какое из действий, указанных ниже является наиболее подходящим для увеличения рыночной доли товара?
a. Переход на эксклюзивное распределение
b. Повышение уровня оборота у существующих продавцов, где уже представлен товар.
c. Увеличение числа мелких торговых точек.
d. Обращение к более крупным по обороту торговцам.

Задание №6
В зависимости от выбора стратегии распределения определяются и первичные целевые группы для рекламных компаний. Рассмотрите два утверждения относительно взаимосвязи стратегий распределения и целевых групп:
I. Если в распределении преобладает стратегия протягивания, то реклама должна быть преимущественно ориентирована на торговлю (оптовую и розничную).
II. Если в распределении преобладает стратегия проталкивания, то реклама должна быть преимущественно ориентирована на конечных потребителей.
a. II – верно, I - неверно
b. I и II - неверно
c. I – верно, II - неверно
d. I и II – верно

Задание №7
Компания имеет производственную мощность в 400 000 единиц. В этом году объем производства и продаж составит 300 000 единиц. До сих пор продажи осуществлялись только в России. Отпускная цена составляет 52 руб. Себестоимость 41 руб., из которой 60% составляют постоянные затраты. В середине года компания получает заказ из-за рубежа. Иностранный покупатель готов заплатить 32 руб. за единицу при покупке 28 000 единиц. Для того чтобы выполнить этот заказ необходимы одноразовые инвестиции в размере 90 000 руб. Эти инвестиции должны быть полностью списаны в текущем году. Какова будет общая прибыль в этом году, если заказ будет принят?
a. 3 417 200 руб.
b. 3 646 800 руб.
c. 3 958 000 руб.
d. 3 763 800 руб.

Задание №8
Изготовитель закусок проводит тестирование рынка для нового продукта. После трех месяцев ожидается, что рыночная доля новой закуски составит 15%. Известно, что группа потребителей на рынке, где проводилось тестирование, обычно потребляет на 10% больше, чем средний потребитель. Для половины всех покупателей, которые купили новый продукт один раз, были зафиксированы повторные покупки. Каково кумулятивное проникновение нового продукта?
a. 21,0%
b. 27,3%
c. 46,2%
d. 41,9%

Задание №9
По оценкам специалистов сегодня средний потребитель майонеза в России потребляет примерно 2,3 кг майонеза в год, что намного превышает этот показатель в европейских странах. Россия – второй по величине рынок майонеза после США, на нее приходится 14% мирового рынка. По оценкам компании «Русагро», в России майонез потребляют 95% населения.
Определите размер российского и мирового рынка майонеза на период анализа, если численность населения РФ 145 млн. чел.
a. 316 825 т, 2 600 000 т
b. 44355,5 т, 2 600 000 т
c. 316,825 т, 2 263 036 т
d. 44355,5 т, 2 263 036 т

Задание №10
Производитель станков оценивает спрос на свой товар. Срок службы парка станков равен 10 годам. Каждый год 10% оборудования необходимо замещать. Если спрос на потребительские товары, производимые на этих станках, снизился на 10%. Каким будет спрос на станки?
a. упадет до 0%
b. увеличится в 2 раза
c. снизится на 5%
d. увеличится на 5%

Задание №11
Предприятие выпускает товары для новорожденных. В 2003 году компания разработала несколько вариантов бутылочек. Все выпускаемые предприятием типы бутылочек занимают 35% общего рынка этой продукции в целевом сегменте. В то же время по отдельным типам бутылочек, выпускаемых этим предприятием, имеются следующие аналитические данные:

 

Тип бутылочки предприятия

Занимаемая доля в продажах предприятия в 2000 году (%)

Ожидаемый рост к 2005 году (%)

Бутылочка «Витаминка»

13

3

Бутылочка «Зверята»

17

8

Бутылочка с ручками

12

7

Бутылочка с талией

25

15

Бутылочка «Цветная»

33

5

 

Определите ожидаемую общую долю бутылочек для младенцев, выпускаемых предприятием, в 2005 году при условии, что общий объем рынка не изменится.
a. 40,2%
b. 33,5%
c. 35%
d. 37,8%

Задание №12
В предыдущем вопросе исходили из предположения, что объем рынка не изменится к 2005 году. Рассчитайте долю рынка компании, если рынок вырастет на 20%.
a. доля рынка составит 37,8%
b. доля рынка составит 31,5%
c. доля рынка составит 33,5%
d. доля рынка составит 45,4%

Задание №13
Производитель рассматривает возможность выхода на рынок новой модели. Переменные издержки составляют 135 руб. на изделие. Постоянные затраты – 8,1 млн. руб. Розничная цена с НДС 708 рублей. Отпускная цена производителя составляет 360 рублей. Ожидаемый объем продаж 43 200 шт.
Рассчитайте точку безубыточности для новой модели?
a. 36000
b. 14136
c. 18180
d. 37970

Задание №14
Компания А продает подшипники производителям конечного оборудования на рынке, где действует около 60 конкурентов, большинство из которых относительно невелики. Восемь компаний, включая А, имеют значительные доли рынка. Компания А имеет 7 основных групп товаров в портфеле.

Товары

Объем продаж (тыс. руб.)

Относительная рыночная доля*

Текущий темп роста рынка (первый год %)

1

1500

1,5

20

2

1300

2,0

9

3

1000

0,9

12

4

1000

0,6

10

5

900

0,5

5

6

800

0,2

3

7

500

0,1

22

Итого

7000

 

 


* Относительная рыночная доля – рассчитана по отношению к компании В – самому большому конкуренту на рынке.
Постройте модель БКГ. Как Вы считаете компания А имеет сбалансированный портфель или нет? Обоснуйте ответ.

Задание №15
Какова будет относительная рыночная доля товара 1 компании «А» в третьем году? Что происходит с товаром 1 компании «А» в настоящем и прогнозируется в будущем, хорошая ли это ситуация?

Товары

Объем продаж (тыс. руб.)

Относительная рыночная доля*

Текущий темп роста рынка (первый год %)

1

1500

1,5

20

2

1300

2,0

9

3

1000

0,9

12

4

1000

0,6

10

5

900

0,5

5

6

800

0,2

3

7

500

0,1

22

Итого

7000

 

 

 

Цена: 350 руб.

 

Письменный экзамен по управлению изменениями; 10 стр.

Пожалуйста, ответьте на вопросы:

1. Изменение в организации – это:
2. Различие между искусственными и естественными изменениями в том, что:
3. На какой стадии развития организации искусственные изменения проходят наиболее успешно и почему?
4. Любое искусственное изменение в организации можно описать следующими характеристиками:
5. «Дельта» в модели управляемого изменения – это:
6. Каковы группы лиц организации, которые имеют отношения к изменениям?
7. Охарактеризуйте методы диагностики необходимости изменений
8. Дайте определение понятию «обучающаяся организация»
9. Опишите основные части структуры организации:
10. Риск при планировании изменения оценивается по таким параметрам, как:
11. Опишите основные типы дел по схеме Эйзенхауэра:
11. Какие три главных документа планирования должен содержать проект изменения, чтобы считаться готовым к работе?
12. Роли в команде проекта следующие:
13. Наиболее важными критериями подбора команды являются:
14. Расшифруйте алгоритм ВоВиЗаКО
15. Алгоритм делегирования полномочий включает в себя:
16. Опишите основные этапы, реализуемые в ходе контроля выполнения проекта изменений

Цена: 800 руб.

 

Экзаменационное задание по дисциплине "Методы количественного анализа" (решение в формате XLS с пояснениями в файле формата Word). Вариант №1; 21 стр.

Задача №1

Целью выполнения данного кейса является оценка уровня владения методами количественного анализа данных и навыками использования соответствующего инструментария. Особо следует подчеркнуть, что предполагаются не абстрактные рассуждения, а те выводы и наблюдения, которые основываются на конкретном фрагменте количественной информации. Конечно, ваши комментарии по поводу этих выводов и наблюдений вполне уместны.
Предполагается, что используются некоторые методы анализа и соответствующий программный инструментарий. Это могут быть, например, элементы описательной статистики (среднее, мода, медиана, стандартное отклонение и т.д.), матрицы парных корреляций, сводные таблицы Excel, гистограммы, диаграммы рассеивания, прямоугольные диаграммы, регрессионный анализ и т.д. Естественно выбор инструментария не ограничивается и не регламентируется. Обязательно должна быть текстовая часть с анализом, рассуждениями, выводами и ссылками на результаты конкретных анализов в нужных местах.
В целом можно сформулировать критерии оценки выполнения данного кейса следующим образом:
1. Полнота выводов и наблюдений, соответствующих цели исследования.
2. Степень аргументированности выводов и наблюдений на основе представленных данных.
3. Разнообразие и уровень используемого инструментария количественного анализа данных.
4. Корректность интерпретации результатов применения инструментов (методов) количественного анализа для обоснования выводов и наблюдений.

Задание к экзамену:
В последние годы вклады во взаимные фонды составили миллиарды долларов. Необходимо проанализировать работу взаимных фондов, владеющих портфелем ценных бумаг. Приобретая акции (долю) взаимного фонда, инвестор вступает во владение всеми акциями компаний, принадлежащими фонду, В нашем сценарии мы сыграем роль финансового советника, выбирающего фонд, в который следует вкладывать средства. Взаимные фонды преследуют разные цели. Обычно капитал фонда складывается из акций схожих компаний. Например, фонды могут специализироваться на акциях крупных, средних или мелких компаний. Кроме того, взаимные фонды различаются по степени риска, связанного с ценными бумагами, которыми они владеют. В соответствии с этим критерием они разделяются на фонды с очень высоким, высоким, средним, низким и очень низким уровнями риска,
(выдержка из задания №1)

Файл данных: "MUTUALFUNDS.XLS" (фрагмент)

MUTUALFUNDS.XLS.jpg

Задача №2

Цель: В настоящее время актуальна проблема недостатка качественного анализа и аналитики в области оценки и прогнозирования стоимости  рынка жилья.
Задачи:
- Изучение проблем рынка жилья в Нижнем Новгороде и постановка задач для аналитического исследования;
- Выбор и углубленное изучение инструментария для проведения аналитики;
- Классификация жилья или прогнозирование цены.
1. Исходные данные
В работе использованы данные, собранные со следующих сайтов:
- http://vgs.nnov.ru
- http://nizhniynovgorod.irr.ru
- http://www.mirkvartir.ru
Объём выборки для исследования составил 108 квартир
2. Определение участвующих в модели факторов.
- № п/п  - номер по порядку
- Адрес- улица (информационное поле)
- Общая площадь – общая площадь квартиры, кв. м
- Кухня – площадь кухни, кв. м
- Жилая площадь– жилая площадь, кв. м
- Остальная площадь – остальная  площадь, кв. м
- Стены – материал стен дома
(выдержка из задания №2)

Файл данных: "Жилье.xlsx" (фрагмент)

zhil_e.xlsx.jpg


Цена: 1500 руб.

 

Экзаменационное задание по дисциплине "Методы количественного анализа" (решение в формате XLS с пояснениями в файле формата Word). Вариант №2; 63 стр.

Задание 1

Можно ли на основе демографической информации предсказать объем продаж в магазинах спортивных товаров? В файле СПОРТТОВАРЫ.XLS содержится информация о покупателях в случайно выбранных магазинах, принадлежащих одной франчайзинговой сети. Следовательно, все магазины имеют одинаковый размер и торгуют одинаковыми товарами.
Проанализируйте распределение переменных, процентные доли, определите основные характеристики существующей числовой информации: среднее значение, вариацию и форму распределения… Выявите характер зависимости между переменными. Какие выводы и рекомендации отделу продаж можно сделать?

Файл данных: "СПОРТТОВАРЫ.XLS" (фрагмент)

dannye_k_zadache-1.jpg

Задание 2

В качестве входных данных дана таблица с характеристиками автомобилей (АВТО.XLS), выставленных на продажу через агентство по перепродаже частного имущества. Необходимо проанализировать таблицу, используя статистические возможности Excel, инструмент Сводные таблицы и возможности визуализации данных. Выявить закономерности между различными параметрами. Провести сравнительное исследование характеристик различных моделей автомобилей по типам автомобилей, топлива и привода и т.д.

Файл данных: "АВТО.XLS" (фрагмент)

dannye_k_zadache-2.jpg


Цена: 1500 руб. 

 

Экзаменационное задание по финансовому менеджменту; 18 стр.

Тема 1. Основы финансового менеджмента
Максимальная сумма – 5 баллов (1 правильный ответ – 0,5 балла)

I. Основная цель финансового менеджмента в фирме:
1. Увеличение объема производства и сбыта продукции
2. Максимизация прибыли предприятия
3. Максимизация рыночной стоимости предприятия
4. Оптимизация структуры активов и капитала

II. Объект финансового менеджмента это:
1. Финансовые ресурсы и финансовые отношения
2. Финансовые службы предприятия
3. Отношения между собственниками и кредиторами
4. Формирование и распределение финансовых ресурсов

III. Субъектом в финансовом менеджменте выступает:
1. Собственники предприятия
2. Финансовые менеджеры
3. Финансовые службы предприятия
4. Все вышеперечисленное

IV. Основным из преимуществ корпоративной формы организации бизнеса являются:
1. Усиление контроля собственников над предприятием
2. Способность привлекать значительные объемы дополнительных финансовых ресурсов
3. Более эффективная организация труда
4. Экономия на издержках управления

V. Какая из перечисленных ниже функций не относится к финансовому менеджменту:
1. Управление денежными потоками
2. Организация
3. Финансовый учет
4. Управление капиталом

VI. Финансовый менеджер ответственный за реализацию решений по следующим направлениям:
1. Анализ, планирование, прогнозирование и контроль хозяйственной деятельности предприятия
2. Финансирование и инвестиции
3. Составление финансовой отчетности предприятия
4. Верными являются ответы 1 и 2

VII. Финансовый менеджмент это:
1. Управление финансовыми ресурсами и финансовой деятельностью хозяйственного объекта
2. Особый вид предпринимательской деятельности
3. Научная дисциплина
4. Все вышеперечисленное является верным

VIII. Главное различие между юридическими формами ведения предпринимательской деятельности заключается:
1. В масштабе деятельности  и способности привлечь дополнительные финансовые ресурсы
2. В праве собственности, присвоение доходов и ответственности по обязательствам
3. В возможности публичного размещения ценных бумаг и налогообложения
4. Ни одно из приведенных утверждений не является полным

IX. К числу основных недостатков корпоративной формы ведения бизнеса относится:
1. Сложность передачи прав собственности
2. Распыление собственности между множеством субъектов
3. Возможность потери контроля над бизнесом
4. Все вышеперечисленное

X. Главным субъектом финансового управления является:
1. Министерство финансов РФ
2. Финансовый директор предприятия
3. Собственник или акционеры предприятия
4. Генеральный (главный) директор

Тема 2. Финансовый анализ и планирование
Максимальная сумма баллов – 8 (по 1 баллу за ответ)

1. Компания имеет коэффициент текущей ликвидности 1,5. Принимается решение использовать излишек денежных средств для погашения 30 % общей суммы текущих обязательств. Коэффициент текущей ликвидности при этом:
А. Уменьшится более чем на 30%
Б. Уменьшится менее чем на 30%
В. Увеличится более чем на 30%
Г. Увеличится менее чем на 30%

2. Организация имеет внеоборотные активы на сумму 5000 тыс. руб., долгосрочные обязательства - 3000 тыс. руб., текущие (оборотные) активы - 8000 тыс. руб., уставный капитал - 4000 тыс. руб., собственный капитал - 7000 тыс. руб. Собственный оборотный капитал составит:
А. 2000 тыс. руб.
Б. 1000 тыс. руб.
В. 3000 тыс. руб.

3. Сколько оборотов совершили оборотные средства за прошлый год, если средние остатки оборотных средств составили за год 15680 руб., выручка от продаж продукции - 58230 руб.:
А. 3,7 оборота
Б.  4,2 оборота
В.  0,3 оборота

4. Организация обладает капиталом в 100 млн. руб., рентабельность активов 20%. Каким должен быть объем продаж для того, чтобы обеспечить рентабельность продаж 10%:
А. 200
Б.  100
В.  300

5. Определите длительность периода обращения капитала, если выручка с продаж составляет 40000 тыс. руб.; средние остатки оборотного капитала – 8000 тыс. руб., год равен 360 дням:
А. 72 дня
Б.  94 дня
В.  50 дней

6. Рассчитайте рентабельность продаж, если объем продаж – 6 млн. руб., переменные затраты – 3,5 млн. руб., постоянные затраты – 1,3 млн. руб.:
А. 20%
Б.  18%
В.  23%

7. Определите коэффициент финансовой независимости (коэффициент автономии), если по данным бухгалтерской отчетности собственный капитал – 10800 тыс. руб., итого активы – 26000 тыс. руб., долгосрочные обязательства - 1000 тыс. руб.:
А. 0,42
Б.  0,04
В.  0,45

8. Определите коэффициент финансовой устойчивости, если по данным бухгалтерской отчетности собственный капитал – 10800 тыс. руб., итого активы – 26000 тыс. руб., долгосрочные обязательства - 1000 тыс. руб.:
А. 0,45
Б.  0,42
В.  0,09

Темы 3. Фактор времени в финансовых расчетах.
Максимальная сумма баллов – 7,5 (по 2,5 балла за каждую задачу)

Задача 1. Имеются два варианта размещения средств в объеме 10000,00 руб. на 3-х летний срок.
а) под 14% годовых с начислением раз в полгода;
б) под 15% годовых с начислением раз в год.
Какой вариант вы предпочитаете и почему?

Задача 2. Предприятию необходимо накопить сумму в 300 млн. руб. для приобретения оборудования через 5 лет. Имеется возможность безрискового вложения средств на 5 лет под 10% годовых.
Какую сумму вложить сегодня для получения требуемого результата?

Задача 3. Корпорация планирует покупку земельного участка, стоимость которого равна 100000,00. Какова должна быть величина ежегодного взноса для создания соответствующего фонда в течение 10 лет, если ставка процентов равна 10%.

Тема 4. Основы инвестиционных решений
Максимальная сумма баллов – 7,5 (по 1,5 балла за каждый правильный ответ)

1. Предприятие проводит оценку инвестиционного проекта по следующим ожидаемым денежным потокам:
Период            Годовой денежный поток, млн. руб.
  0                                      -35200
  1-4                                     5280
  5-9                                    12320
  10                                     -17600
Затраты предприятия на привлечение капитала составляют 8% годовых. Какова чистая приведенная стоимость проекта (NPV)?

А. -4252 млн. руб.
Б.   4137 млн. руб.
В. 10292 млн. руб.
Г. 12401 млн. руб.

2. Оцениваемый проект имеет следующие ожидаемые денежные потоки:
Период            Годовой денежный поток, млн. руб.
  0                                         -30000
  1                                          10000
  2                                          10000
  3                                          8750
  4                                          8750
Расчетная NPV при 8 % затратах на привлечение капитала составляет 320 млн. руб., а при 9 % затратах на привлечение капитала составляет 177 млн. руб. Определите внутреннюю доходность проекта (IRR).

А. 8,12 %
Б. 8,35 %
В. 8,64 %
Г. 9,36 %
Д. 9,85 %

3. Компания рассматривает вопрос об инвестировании 80 000 тыс. руб. в новое оборудование, которое позволит сократить время на изготовление продукции. Ожидаемая экономия от внедрения нового оборудования в первый год составит 20000 тыс. руб., во второй год 30000 тыс. руб., в каждый из последующих трех лет 50000 тыс. руб. Через пять лет новое оборудование устареет и его вновь необходимо будет заменить. Ликвидационная стоимость к концу завершения проекта будет равна нулю. Рассчитайте период окупаемости проекта с точностью до одной десятой года.

4. Метод NPV является более предпочтительным методом инвестиционной оценки по сравнению с IRR потому что

А. NPV представляет собой относительный показатель
Б. NPV предлагает несколько результатов
В. NPV согласуется с целью компании максимально увеличить благосостояние акционеров
Г. Этот метод оценивает затраты предприятия на привлечение капитала.

5. Какое из следующих утверждений наилучшим образом описывает IRR инвестиционного проекта?

А. Единственный финансовый механизм для принятия решений
Б. Ставка дисконтирования, применяемая для целей оценки
В. Ставка дисконтирования, при которой все предлагаемые проекты будут иметь одинаковую NPV
Г. Ставка дисконтирования, при которой NPV проекта равна нулю.
Д. Ставка дисконтирования, при которой NPV всех предлагаемых проектов будут равны нулю.

Тема 5. Риск и доходность
Максимальная сумма баллов – 8 (по 1 баллу за каждый правильный ответ)

1. Увеличение операционного рычага повышает уровень риска, так как*:
А. Увеличивается зависимость от заемного капитала
Б. Прибыль изменяется более сильными темпами по сравнению с изменением выручки
В. Повышается точка безубыточности
Г.Ухудшается платежеспособность предприятия
Д. Растет себестоимость продукции

2. Точка безубыточности – это ситуация, при которой*:
А. Постоянные расходы предприятия равны переменным
Б. Выручка от продаж равна сумме переменных и постоянных расходов
В. Маржинальная прибыль равна переменным расходам
Г. Маржинальная прибыль равна постоянным расходам
Д. Маржинальный доход равен прибыли от продаж

3. Эффект операционного рычага проявляется в том, что:
А. Возрастает прибыль и рентабельность предприятия
Б. Снижается себестоимость продукции
В. Темп изменения прибыли от основной деятельности опережает темп изменения выручки
Г. Темп изменения выручки всегда выше темпа изменения выручки

4. Эффект операционного рычага усиливается, если:
А. Возрастает удельный вес переменных затрат
Б. Увеличивается удельный вес постоянных затрат
В. Снижается себестоимость продукции
Г. Увеличивается выручка от продаж

5. Совместный эффект рычагов равен
А. Сумме операционного и финансового рычага
Б. Произведению операционного и финансового  рычага
В. Темпу роста выручки от продаж
Г. Маржинальной прибыли за минусом всех затрат
Д. темпу роста маржинальной прибыли

6. Назовите основные концепции, которые используются при оценке собственных рисков*:
А. Модель DU Pont
Б. Операционный и финансовый рычаг
В. Прогнозирование целевой прибыли
Г. Точка безубыточности
Д. Маржинальный анализ

7. Бета коэффициента показывает*:
А. Отношение систематического и несистематического риска актива
Б.  Количество систематического риска, присущего активу или портфелю
В. Уровень систематического риска актива по сравнению с рыночным риском
Г. Изменение доходности рискового актива в зависимости от изменения рыночного риска
Д. Цену рыночного риска в модели САРМ

8. В соответствии с моделью САРМ доходность рискового актива зависит от*:
А. Стоимости денег во времени
Б. Количества несистематического риска присущего активу
В. Премии за единицу рыночного риска
Г. Ковариации доходности актива с рынком
Д. Процентной ставки по долгосрочным обязательствам

Темы 6,7. Структура капитала и источники финансирования
Максимальная сумма баллов – 14 (по 1 баллу за каждый правильный ответ)

1. Структура капитала – это:
А. Привлеченные финансовые ресурсы для производства товаров и услуг
Б. Основные фонды и оборотные активы организации
В. Деление капитала по источникам привлечения
Г. Соотношение собственных и заемных средств  в финансировании предприятия

2. Цена капитала, привлеченного с помощью привилегированных и обыкновенных акций,  рассчитывается как*:
А. Отношение чистой прибыли организации к стоимости выпущенных акций
Б. Отношение фиксированного дивиденда к стоимости выпущенных акций
В. Отношение дивиденда,  выплаченного в базовом периоде, с учетом темпа его роста к стоимости выпущенных акций
Г. По рыночной цене акций

3. Цена чистой прибыли организации, направленной на прирост капитала, определяется как:
А.  Нулевая цена  (Бесплатный источник)
Б. Цена капитала, привлеченного с помощью привилегированных акций
В. Цена капитала, привлеченного с помощью обыкновенных акций
Г. Цена заемного капитала

4. Цена банковского кредита определяется на основе:
А. Среднего процента за кредит банка и ставки налога на прибыль
Б. Срока кредитования
В. Удельного веса процентных выплат, относимых на себестоимость продукции
Г. Среднеотраслевой рентабельности

5. Цена облигационного займа организации определяется следующими условиями*:
А. Сроком займа
Б. Купонной ставкой процента по займу
В. Средней процентной ставкой за кредит
Г. Разностью между продажной и выкупной стоимостью облигации (дисконтом)
Д. Ставкой налога на прибыль
Е. рентабельностью организации
Ж. Нормой дивиденда

6. Укажите достоинства выпуска обыкновенных акций*:
А. Не утрачивается контроль собственников (акционеров)
Б. Организация независима от контроля кредиторов
В. Привлекаются значительные финансовые ресурсы
Г. Дополнительные ресурсы дают эффект финансового рычага
Д. автономное получение дополнительного капитала по сравнительно низкой цене

7. Укажите характерные недостатки привлечения заемных средств
А. Возрастает связанность доходов
Б. Снижается инвестиционная привлекательность организации
В. Возрастание финансовых рисков
Г. Утрата или ослабление контроля собственников
Д. высокая стоимость размещения

8. Эффект финансового рычага – это:
А. Сверхплановая прибыль, полученная организацией
Б. Дополнительное вознаграждение за принятие финансовых рисков
В. Прирост рентабельности капитала организации в связи с привлечением займов
Г. Увеличение доли заемного капитала в совокупном капитале (пассивах) организации

9. Плечо финансового рычага – это:
А. Разность между величиной собственного и заемного капитала
Б. Отношение между величиной собственного и заемного капитала
В. Отношение между величиной заемного и собственного капитала
Г. Отношение всего капитала организации к собственному капиталу

10. Цена капитала – это:
А. Рыночная оценка вложенных в хозяйственную деятельность средств (ресурсов)
Б. Балансовая оценка средств (ресурсов), вложенных в хозяйственную деятельность.
В. Затраты на привлечение капитала, выраженные в процентах к стоимости капитала
Г. Процент за кредит, но не выше ставки рефинансирования Центрального Банка

11. Средневзвешенная цена капитала – это:
А. Сумма цен источников привлечения капитала, деленная на их число
Б. Средняя цена собственных и заемных источников привлечения капитала с учетом их доли (удельного веса)
В. Среднерыночные цены, сложившиеся по привлекаемым источникам капитала
Г. Средняя сумма затрат на привлечение собственного и заемного капитала

12. Эффект финансового рычага зависит от *:
А. Соотношения между постоянными и переменными расходами
Б. Соотношения между заемным и собственным капиталом организации
В. Разности между рентабельностью активов и затратами на привлечение займов
Г. Ставки налога на прибыль
Д. Доли чистой прибыли в продажах

13. Цена обыкновенных акций на основе модели САРМ рассчитывается как:
А. Безрисковая ставка доходности финансовых активов
Б. Ставка доходности корпоративных облигаций
В. Безрисковая ставка доходности плюс премия за риск
Г. Дивидендная доходность обыкновенных акций

14. Предельная цена капитала характеризует:
А. Структуру капитала по источникам финансирования
Б. Предельный объем капитала, при котором средневзвешенная цена капитала постоянна
В. Изменение средневзвешенной цены капитала
Г. Цену собственного и заемного капитала

Цена: 600 руб.

 

Экзаменационное задание по общему менеджменту. Кейс для анализа СККС "Развитие"; 12 стр.

Задание

Материалы которыми можно пользоваться на экзамене: Пакет ситуаций курса дисциплины «Общий менеджмент».  Любой из кейсов в задании для самопроверки

Процедура экзамена:
Для выполнения экзаменационного задания выполните последовательно предлагаемую процедуру и представьте, структурировано сформулированные Вами ответы по каждому из выделенных ею пунктов:

1. Выберите и опишите ситуацию из представленного банка кейсов или определите и сформируйте собственный пример по их образцу.
2. Рассмотрите и оцените состояние менеджмента организации, которую Вы выбрали в качестве объекта для ответа на вопросы экзамена.
3. Сформулируйте проблему (древо проблем) менеджмента организации в выбранной и рассматриваемой ситуации.
4. Определите основные ресурсы менеджмента, необходимые для эффективного решения проблем рассматриваемой организации.
5. Какие организационные решения необходимо принять для достижения целей развития организации.
6. Оцените социально-экономическую эффективность разработанного и предложенного решения рассматриваемой ситуации.

Кейс для анализа - СККС «Развитие»
ООО «Наставник», с уставным капиталом 10 000 рублей было учреждено в октябре 2000 года 5-ю физическими лицами, профессиональными педагогами 2-х специализаций 3-х государственных учебных заведений системы среднего образования, с целью пробного освоения локального до вузовского сегмента рынка лицензированных репетиторских услуг в северных микрорайонах г. Москвы и прилегающих территориях Подмосковья. По итогам работы в четвертом квартале 2000 года прибыль общества составила 47 000 рублей.
(Выдержка из схемы кейса)

Схема к кейсу

keys.jpg

Цена: 800 руб.

 

Экзаменационное задание по экономике для менеджеров; 13 стр.

Раздел №1

Ответьте «Да», если высказывание верно или «Нет», если высказывание неверно и объясните свой выбор (цена каждого ответа 1 балл, без обоснования – 0,5 балла):

1.1. Чистые валовые инвестиции – это приток капитала в текущем году.
Да            Нет

1.2. Монополия и конкурентная фирма максимизируют прибыль, выбирая объем выпуска в соответствии с правилом: «Предельные издержки равны цене».
Да            Нет

1.3.Объем используемого капитала может служить барьером входа в отрасль.
Да            Нет

1.4. На рынке олигополии поведение фирм характеризуется тесным взаимодействием
Да            Нет

1.5. Если бы количество продаваемых шин увеличивалось при уменьшении цен на бензин, то при прочих равных условиях экономисты могли бы сказать, что шины бензин – взаимосвязанные товары.
Да                              Нет

1.6. Предельный продукт труда измеряет количество продукции, производимой в среднем за 1 ч работы
Да            Нет

1.7. Распределение ресурсов не является Парето – оптимальным, если можно увеличить производство обоих благ.
Да            Нет

1.8. На рынке, где действует дуополия равновесная цена выше, чем на рынке с чистой монополией.
Да            Нет

1.9. Рациональные политики, как правило, поддерживают те программы, которые способствуют росту их престижа, даже если они не сопряжены с возможностью увеличение текущего личного дохода.
Да            Нет

1.10. Альтернативные затраты на учебу в институте включают плату за обучение и расходы на учебники.
Да                                Нет

Раздел №2

Выберете ровно один правильный ответ и объясните свой выбор (цена каждого ответа 2 балла, без обоснования – 1 балл)

1.1 Какое из этих понятий относится к полным товариществам, но не относится к обществам:
а) ограниченная ответственность
б) неограниченное время существования
в) неограниченная ответственность
г) ограниченное время существования

2.2 Цена на одежду вероятно возрастет в результате:
а) роста предложения одежды;
б) повышения зарплаты на ткацких фабриках;
в) появления нового оборудования, снижающего стоимость производства;
г) снижения спроса на одежду.

2.3 Если увеличение предложения при неизменном спросе приводит к росту выручки всех продавцов, то эластичность спроса на их продукцию по цене по абсолютной величине:
а) >1;             б) <1;             в) <0;             г) =1.

2.4 Кардиналистская теория полезности отличается от ординалистской тем, что:
а) не использует моделей;
б) не рассматривает субъективные предпочтения;
в) считает возможным количественное измерение полезности;
г) верно все перечисленное.

2.5 Увеличение спроса и сокращение предложения приведут к:
а) увеличению равновесной цены и увеличению равновесного количества;
б) уменьшению равновесной цены и уменьшению равновесного количества;
в) увеличению равновесной цены и неопределенному эффекту в отношении равновесного количества;
г) уменьшению равновесной цены и неопределенному эффекту в отношении равновесного количества;

2.6 Кривая предельных издержек монополии имеет вид МС=2Q, а кривая предельной выручки MR=240-2Q. Монополия установит на свою продукцию цену, равную:
а) 180
б) 120
в) 90
г) 200

2.7 Определите, какая из следующих ситуаций приводит к более высокому уровню равновесной ставки заработанной платы:
а) на конкретном рынке труда действуют фирмы, являющиеся конкурентами на рынке готовой продукции;
б) на рынке труда действует фирма-монопсония, являющаяся конкурентной на рынке готовой продукции;
в) на рынке труда на стороне предложения действует сильный профсоюз;
г) на рынке труда установилась двусторонняя монополия: работодатель-монополист и профсоюз-монополист.

2.8 Почасовая оплата труда работника составляет 10долл. Кроме того, он получает сдельную оплату труда в зависимости от наличия заказов. Временами заказов много, иногда их нет. Расценки таковы: 5 долл. за издание А при нормативе времени на его изготовление 20 минут и 2 долл. за издание В при нормативе времени на его изготовление 10 минут. Основываясь на этих данных, экономисты оценивают минимальную альтернативную стоимость одного дополнительного часа его досуга в:
а) 15 долл.;         б) 25 долл.;         в) 10 долл.;         г) 0 долл.

2.9 Выберите из нижеперечисленного условие долгосрочного равновесия фирмы – участника рынка, характеризующегося монополистической конкуренцией:
а) Р = АС;
б) Р = МС = АС;
в) Р = МР;
г) Р = АVС.

2.10 Фирма, имевшая положительную экономическую прибыль, увеличила производство продукции с 100 до 200 единиц в год. В результате средние затраты уменьшились на 50 рублей, и цена снизилась на 20 рублей. В результате прибыль:
а) увеличится;             б) уменьшится;       в) останется неизменной;         г) для выбора ответа не хватает информации

 

Раздел №3

Решите любые 5 задач (цена правильного ответа 4 балла, ответ без решения -  1 балл)

Задача №3.1
Пусть Василий затрачивает 1ч на производство табуретки и 2ч на производство стола, а Иван - 2ч на производство табуретки и 1 ч производства стола.
Определите:
1) как выглядит кривая производственных возможностей их одновременного труда в течение 8ч;
2) как изменится кривая производственных возможностей, если Василий освоит технологию Ивана в производстве столов;
3) каковы альтернативные стоимости производства первого и последнего стола, изготовленного суммарными усилиями по технологии Ивана.

Задача №3.4
При каком значении параметров α и β потребитель будет находиться в положении равновесия?

Благо MU P
А α 7
Б 24 3
В 16 β


Задача №3.5
В модели дуополии Курно обратная функция спроса задана как Р =120 - Q. Предельные издержки обеих фирм на производство товара в условиях постоянной отдачи от масштаба одинаковы и равны 9.
Определите:
- выпуск каждой фирмы, отрасли в целом и рыночную цену на продукцию фирм, а также прибыль, если они действуют самостоятельно;
- как изменяется эти величины, если предположить, что фирмам удалось договориться о сотрудничестве;
- как изменяется параметры равновесия на рынке в условиях свободной конкуренции.

Задача №3.6
Издержки фирмы-монополиста описываются формулой: ТС = 5Q + 12. Функция рыночного спроса на её продукцию: Р =120 – 0,5Q. Государство вводит потоварный налог (на каждую единицу продукции) в размере 2 ден. ед.
Определите поступления в бюджет; максимизирующие прибыль монополии выпуск и цену на продукцию после введения налога.

Задача №3.8
Конкурентная фирма имеет общие затраты ТС = 800 + 40 Q + 2 Q2. Она получает в краткосрочном периоде максимально возможную прибыль равную 1000. Определить цену на рынке и объем выпуска данной фирмы.

Цена: 800 руб.


© Компания «DIplanet», 2011
Карта сайта

Яндекс.Метрика
Ваше Имя
Ваш телефон
Удобное время звонка
Ваш комментарий
Система Orphus